Drie jaar geleden mijn e-bike gekocht bij destijds nog profile renee. Erg bij met de goede service en afhandeling van problemen. Afgelopen maand werden mijn accu en display gestolen van mijn fiets. Er... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Drie jaar geleden mijn e-bike gekocht bij destijds nog profile renee. Erg bij met de goede service en afhandeling van problemen. Afgelopen maand werden mijn accu en display gestolen van mijn fiets. Er... Ver mais
A empresa respondeu
Goede, snelle service. Hebben meer in orde gebracht dan ze initieel gingen doen zonder extra kosten.
A empresa respondeu
Piepklein, normaal niet los leverbaar remonderdeel nodig. Uit de la werd het opgediept en ik was gered! Later die middag even als service (ouderwets als René) ter plekke kosteloos de rem ontlucht. Pri... Ver mais
A empresa respondeu
Vriendelijk en deskundig personeel! Hebben mijn nog goed uitziende oude Gazelle fiets gemaakt terwijl een andere fietsenmaker vertelde dat de fiets 'overleden' was. Het enige dat hoefde te gebeuren wa... Ver mais
Escrito pela empresa
Hessenweg, 131, 3721 JG, De Bilt, Utrecht, Holanda
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Er werd goed met mijn ervaring van de beroving van mijn sleutels en fiets meegeleefd!
E.e.a. liep goed af dankzij veel service, ik fiets met veel plezier op mijn nieuwe complete fiets!
Toen we aankwamen wist men niet waar voor we kwamen en uiteindelijk bleek dat ze maar 1 fiets ipv 2 fietsen hadden ingepland. Terwijl altijd in de communicatie én bij het bestellen van de onderdelen gesproken is over een dames en een heren fiets. Uiteindelijk toch beide fietsen gerepareerd

Resposta da Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Heb een nieuwe e-bike gekocht en ze geven goeie service en aardig geholpen nemen de tijd voor je. Met de fiets super blij mee.
Vriendelijk en deskundig personeel! Hebben mijn nog goed uitziende oude Gazelle fiets gemaakt terwijl een andere fietsenmaker vertelde dat de fiets 'overleden' was. Het enige dat hoefde te gebeuren was nieuwe spaak en nieuwe banden voor en achter en een nieuw zadel (op eigen verzoek) Verder was alles nog goed. Heel blij dat ik naar deze fietsenwinkel ben gegaan!!
Vriendelijke mensen en attent. Ik mocht lange tijd een leenfiets gebruiken omdat de levertijd van de kapotte accu zo lang was.
Fijne ervaring en lieve mensen die er altijd voor mij zijn betreffende problemen of onderhoud met mijn fiets
Het personeel was vriendelijk en maakte een deskundige indruk. De onderhoudsbeurt is naar alle tevredenheid gedaan. Het geeft vertrouwen en ik kom zeker terug.
Fijne winkel, goed geholpen door Pieter! Wij gaan hier zeker terug komen voor onze fietsen!
Super vriendelijk en behulpzaam en er werd goed geluisterd naar wat ik zocht.
!25,- euro afgerekend, waarbij alleen even de verlichting erop is gezet, oude kapotte verlichting niet is weggehaald of enigszins op orde is gebracht. Wel band erop gelegd, maar spatbord loopt dan nog aan. Kortom, snel doen, duidelijk geen oog voor totaal en wel de hoofdprijs vragen. Ik heb het al eerder geprobbeerd met jullie, maar ik ga nu echt op zoek naar een alternatief.

Resposta da Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Zeer goed geholpen bij het van een bij mijn leeftijd passende fiets.
Makkelijke afspraak. Goede communicatie per sms en fijne leenfiets. Vriendelijk personeel!
Goed geïnformeerd naar wat er mogelijk was met mijn fiets .
Service is top
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.