Drie jaar geleden mijn e-bike gekocht bij destijds nog profile renee. Erg bij met de goede service en afhandeling van problemen. Afgelopen maand werden mijn accu en display gestolen van mijn fiets. Er... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Goede, snelle service. Hebben meer in orde gebracht dan ze initieel gingen doen zonder extra kosten.
A empresa respondeu
Piepklein, normaal niet los leverbaar remonderdeel nodig. Uit de la werd het opgediept en ik was gered! Later die middag even als service (ouderwets als René) ter plekke kosteloos de rem ontlucht. Pri... Ver mais
A empresa respondeu
Vriendelijk en deskundig personeel! Hebben mijn nog goed uitziende oude Gazelle fiets gemaakt terwijl een andere fietsenmaker vertelde dat de fiets 'overleden' was. Het enige dat hoefde te gebeuren wa... Ver mais
Detalhes da empresa
- Loja de Bicicleta
- também em
- Conserto de Bicicletas
- Loja de acessórios para bicicletas
- Loja de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contato
Hessenweg, 131, 3721 JG, De Bilt, Utrecht, Holanda
- +31 302200782
4,6
Excelente
79 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Klantonvriendelijk in service
Klantonvriendelijk in service, communicatie en gedrag
12 de fevereiro de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste Jos,
Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je de service als klantonvriendelijk hebt ervaren. We nemen dit signaal serieus en gaan uitzoeken wat hier is misgegaan. Zou je een mailtje willen sturen naar info@biketotaal.com t.a.v. Nathan?
Bike Totaal
Ik werd netjes geholpen
Ik werd netjes geholpen, had alleen verwacht dat mijn fiets zou kaar staan om dat deze al was voldaan er nog van alles aan gedaan moest worden.
31 de janeiro de 2026
Ze hebben me enorm geholpen bij het zoeken naar een nieuwe elektricien fiets.
Ze hebben me enorm geholpen bij het uitzoeken van een nieuwe
25 de janeiro de 2026
goede contacten en service
17 de janeiro de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Fijn dat onze contacten en service goed zijn bevallen. Dank voor ja feedback!
Bike Totaal
Goede service
Goede service, aardige medewerkers en zeker met een professionele houding en duidelijke afspraken is alles perfect gegaan en komen zeker terug
29 de dezembro de 2025
Uitstekende service en communicatie
Uitstekende service en communicatie, attent en vakkundig personeel.
18 de dezembro de 2025
Fijne ervaring
Goede bediening, goede voorlichting, prettige en meedenkende verkoop adviseur. Kortom, een hele goede ervaring!
14 de dezembro de 2025
Helemaal ok
Mijn bestelling is binnen de afgesproken tijd helemaal correct geleverd
13 de dezembro de 2025
Uitstekende service
Hele fijne winkel. Kundige mensen, denken mee, goede service.
5 de dezembro de 2025
Resposta da Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Bedankt voor je mooie review!
Goede service
5 de dezembro de 2025
Fijn meegedacht met mijn vragen
Fijn meegedacht met mijn vragen, oplossing werkte.
29 de novembro de 2025
Gemakkelijk online een afspraak maken
Gemakkelijk online een afspraak maken, je ontvangt een herinnering en bij aflevering fiets nemen ze met je door wat nodig is en wat het gaat kosten.
Heldere communicatie, aardige mensen en fiets kan de winter weer aan.
23 de novembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.