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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dopo una travagliata spedizione ,non imputabile a loro ma al corriere che ha rotto il barbecue, con solerzia ed educazione,mi hanno mandato il kit di assemblaggio del barbecue ,che non era compreso... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La bellezza di acquistare online legna da ardere su pallet è una bella comodità, per chi come me soffre di mal di schiena è un' ottima soluzione per non rinunciare al fuoco del camino!! La qualità... Ver mais

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Buongiorno, Sarà dalla fine della scorsa estate, che pensavo di acquistare un BBQ in muratura per le grigliate in campagna. Navigando su internet sono approdato nel vostro sito. Ovviamente ho f... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mauvaise qualité des finitions, ne s'emboite pas correctement, renvoi de l'air et on s'étouffe, très mauvaise aborbtion de l'air, et il manque des articles. A ce jour malgré les multiples contacts a... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Churrascarias
  2. Loja de Ar Condicionado
  3. Loja de Móveis de Jardim
  4. Loja de fogões à lenha

Escrito pela empresa

biofiregrill e un brand di biotermika SRL che nasce per soddisfare i bisogni e le necessità quotidiane all’interno dell’ambiente domestico offrendo una gamma completa di prodotti di alto livello facili da usare. La produzione flessibile e il magazzino ottimizzato, offrono molteplici soluzioni in grado di soddisfare anche le esigenze di una moderna catena logistica. biotermika garantisce un attento servizio di assistenza post-vendita.


Informações de contato

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

21 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 33% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dopo una travagliata spedizione ,non…

Dopo una travagliata spedizione ,non imputabile a loro ma al corriere che ha rotto il barbecue, con solerzia ed educazione,mi hanno mandato il kit di assemblaggio del barbecue ,che non era compreso nel prezzo,per scusarsi dell’inconveniente.
Bravissimi.

18 de maio de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Soddisfatto

Soddisfatto per risposta immediata e disponibilità, consegna puntuale e prodotto soddisfacente

10 de fevereiro de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

E ora si griglia

Buongiorno,
Sarà dalla fine della scorsa estate, che pensavo di acquistare un BBQ in muratura per le grigliate in campagna.
Navigando su internet sono approdato nel vostro sito.
Ovviamente ho fatto le debite valutazioni con altri non lo nego.
Però ho trovato empatia quando ho telefonato per dissipare i dubbi che avevo. Ho trovato risposte precise e puntuali.
Il BBQ scelto è arrivato ieri 26 01 ben imballato, integro, ho provveduto a portarlo nel sito destinato e lo monterò al più presto, da soli non si può, perché essendo materiale pesante si rischia di romperlo.
Grazie mille ancora ho scoperto un sito che non conoscevo

16 de janeiro de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

TRUFFA

TRUFFA
AZIENDA INESISTENTE

30 de outubro de 2025
logotipo da Biofiregrill

Resposta da Biofiregrill

Buongiorno, ha avuto qualche problema? La spedizione ci risulta consegnato in data 31/10/2025. Se vuole ci può contattare al 0422271172 che fa anche da whatsapp, così possiamo risolvere il suo problema.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mauvaise qualité

Mauvaise qualité des finitions, ne s'emboite pas correctement, renvoi de l'air et on s'étouffe, très mauvaise aborbtion de l'air, et il manque des articles. A ce jour malgré les multiples contacts avec le service client, je n'ai rien reçu.
Je ne recommande PAS DU TOUT ce vendeur et invite les clients à aller voir ailleurs !!!!

1 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Manque un article.

J'ai reçu le barbecue livré par un transporteur privé, mais il manque un article qui était pourtant prévu et en cadeau, lors de ma commande. Le transporteur n'a pas reçu d'autres palettes pour ma livraison, donc l'article vendu est incomplet.

9 de julho de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza formidabile

Peccato che sono solo 5 le stelle altrimenti il voto sarebbe stato ben oltre . Fornitore validissimo e cordiale, un bancale stracolmo di legna da ardere arrivata nei tempi giusti ( considerando le festività natalizie ) taglio perfetto per stufe e camini, ciliegina sulla torta il corriere, abile nella consegna, ben oltre le 900kg da far scendere delicatamente. Raramente si trovano persone che con professionalità svolgono alla perfezione il lavoro richiesto, Venditore consigliatissimo

10 de janeiro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produits d'excellentes qualités

Produits d'excellentes qualités ! A++ dans mon cas. Je n'ai pas trouvé meilleur poêle à pellets ailleurs dans sa catégorie. La vente est bien suivi de manière responsable et vous accompagne si nécessaire, jusqu'à l'obtention du colis. Pour ma part je ne peux que conseiller ce vendeur.

4 de dezembro de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La bellezza di acquistare online legna…

La bellezza di acquistare online legna da ardere su pallet è una bella comodità, per chi come me soffre di mal di schiena è un' ottima soluzione per non rinunciare al fuoco del camino!!
La qualità del legno è buona, e l'azienda si è dimostrata seria e affidabile, quindi comprerò nuovamente in futuro in caso di necessità nel vostro negozio online!!

7 de novembro de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Acquisto barbecue

Acquistato direttamente dall'azienda contattata telefonicamente. Ottimo prodotto , spedizione veloce e accurata. L'azienda mi ha seguito dandomi indicazioni e suggerimenti per l'assemblaggio . Personale cortese e competente, consigliatissimo.

18 de julho de 2024
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

360 euro non li vale

La parte bassa quella che sostiene il tutto non finita bene con evidenti segni di stampaggio o gettata,il piano leggermente curvo i pezzi dove si mette la carbonella sono tutti sballati e l arco della cappa completamente fuori dima,do 2 stelle solo per i tempi di consegna,dopo questa recensione sono stato contattato direttamente dall azienda,spedendogli diverse immagini del BBQ,loro.per scusarsi dell avvenuto mi promettevano di mandarmi delle pitture specifiche per nascondere i difetti,passano tre settimane ma niente,quindi durante il primo utilizzo con pochissima legna dopo mezz'ora si crepa la cappa,sentito l azienda provvederanno l oro,è trascorso un mese ancora niente.

11 de junho de 2024

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