Biogents Avaliações 363

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Site très sérieux, envoi rapide. Emballage soigné. Je suis aussi contente de leurs produits qui produisent déjà une belle efficacité (avec CO²)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr gute Fangergebnisse auch über einen längeren Zeitraum. Falls doch mal Probleme auftreten hat Biogents einen vorbildlichen Service. Anfragen werden unverzüglich beantwortet und es wird einfach und... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent product. I am very satisfied with my purchase. I would say that the mosquitoes have decreased by 90%. We couldn't go outside anymore without being eaten alive; now we eat our meals outside.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Les pièges bg bat sont inutiles. Aucune capture. L'aéro avec gaz co2 n'est pas économique. Les bouteilles se vident très rapidement malgré un réglage personnalisé. Soit le booster ne fonctionne pas co... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Pesquisa e desenvolvimento de produtos
  2. Dedetizadora

Escrito pela empresa

Biogents is a leading specialist in the control of mosquitoes. We develop and produce highly efficient, insecticide-free & affordable mosquito traps that are used by scientists, healthcare professionals, mosquito control specialists and also end consumers worldwide. In our service branch, we perform contract R&D on mosquito repellents and related products. Biogents is also a consultant on mosquito control for municipalities or hotel industry, among others.


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4,3

Excelente

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363 avaliações

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Bonjour

Bonjour
Je suis moyennement satisfait du produit qui disfonctionne : la trappe ne se ferme pas lors de l’arrêt
Pour son efficacité c’est aussi moyen et je pense l’améliorer en lui rajoutant le CO 2

25 de agosto de 2025
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Resposta da Biogents

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Le clapet de l'entonnoir d'aspiration doit bien sûr se fermer lorsque vous débranchez le piège. La question est la suivante : quand débranchez-vous exactement le piège ? Le piège doit fonctionner 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Et même lorsque vous changez le sac de collecte, il est préférable de le faire lorsque le courant d'aspiration est activé (voir mode d'emploi).
En réalité, il n'y a que deux cas où il est judicieux de débrancher le piège : lorsqu'une forte tempête est annoncée et lorsque vous rangez le piège à la fin de la saison des moustiques pour l'hiver.
En ce qui concerne les résultats de capture : avant d'équiper le piège de CO2, il est recommandé de vérifier son emplacement. En règle générale, l'emplacement est déterminant pour le succès de la capture. Vous trouverez toutes les informations nécessaires à ce sujet ici : https://eu-shop.biogents.com/fr/aide-et-assistance/placement-de-votre-piege-aspirant-d-exterieur
N'hésitez pas à utiliser notre chatbot sur notre site web, qui peut vous aider 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre aux questions les plus courantes.
Sinon, vous pouvez bien sûr contacter notre service clientèle à tout moment : webshop@biogents.com. Mes collègues se feront un plaisir de vous aider.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Expédition reçue dans de bonnes…

Expédition reçue dans de bonnes conditions. Produit commandé répond à mes attentes.

25 de agosto de 2025
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Resposta da Biogents

Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans la capture des moustiques.
Petite astuce : vous trouverez de plus amples informations sur le positionnement ici : https://eu-shop.biogents.com/fr/aide-et-assistance/placement-du-piege-a-moustiques
Le placement optimal du piège est la clé du succès.
Sur notre site web, vous trouverez également un chatbot qui peut vous aider 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Product installed since 3 weeks

Product installed since 3 weeks, it seems to work but indeed this should be installed early spring time to be more efficient and avoid mosquito numbers to increase!

2 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Biogents

First of all, thank you for taking the time to leave feedback here. It is indeed most effective to nip the mosquito population in the bud in spring.
You can find interesting tips on the best possible placement of the trap here: https://eu-shop.biogents.com/en/help-support/positioning-of-your-outdoor-suction-trap
The placement of the trap is crucial for successful trapping.
Please also note the information on avoiding breeding sites. If you have only been using the main electric trap with a fan, consider adding the egg-laying trap for the next season: https://eu-shop.biogents.com/en/mosquito-traps/tiger-mosquito-trap-bg-gat-reflect-tech-stops-reproduction

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bla bla bla.

Bla bla bla.
Cet appareil ne convient pas dans des endroits avec végétation importante même en enlevant les coupelles d'eau stagnantes.. etc etc. Même après l'avoir déplacé le résultat est mauvais.
Peut être que ce produit peut convenir sur un balcon.
Très déçu compte tenu du prix.

1 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Biogents

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'obtenez pas encore les résultats escomptés.
Pour clarifier les choses dès le départ, le piège n'est en aucun cas adapté à un balcon, mais uniquement à une installation dans un jardin, si possible avec de la végétation, car le principe de capture vise à attraper les moustiques dans leurs lieux de repos. La question est maintenant de savoir dans quelle mesure vous avez déjà étudié le principe de capture. Bien entendu, nous parlons ici de plusieurs facteurs biologiques qui interagissent dans le comportement des moustiques. Lorsque vous positionnez le piège, vous devez adopter une stratégie adaptée à votre environnement. Le simple fait de déplacer le piège d'un endroit à l'autre ne vous permettra pas d'obtenir de bons résultats.
Le positionnement correct du piège est la clé du succès. Vous pouvez également le lire dans de nombreux autres commentaires de clients. Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur la manière de procéder ici : https://eu-shop.biogents.com/fr/aide-et-assistance/placement-de-votre-piege-aspirant-d-exterieur
Un autre point essentiel dans la lutte contre les moustiques : éviter et traiter les lieux de reproduction :
Éliminez les lieux de reproduction chaque semaine.
Videz par exemple les soucoupes de plantes, les seaux et autres récipients pouvant contenir de l'eau ; nettoyez les gouttières. Couvrez complètement les réservoirs d'eau de pluie.
Vous trouverez également un chatbot dans notre boutique en ligne, qui peut vous aider 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre aux questions les plus courantes.
Si vous souhaitez néanmoins bénéficier d'un conseil personnalisé, n'hésitez pas à contacter directement notre service clientèle : webshop@biogents.com. Mes collègues se feront un plaisir de vous aider.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Tiger mosquitos under control

I had a pretty bad tiger mosquito problem in my back patio - it was really stopping us using it. I've had the biogents trap for about 4 weeks and it's made a big difference. Not 100%, but that's probably impossible. At first I had it in the middle of the patio area and it wasn't effective, so I moved it to near the plants and it's working much better. I've also got two of the anti-breeding traps which have also been effective. These traps are expensive, but they're the only ones that work that I've tried so far and I'm happy with the results. Also their customer service is great and very responsive.

15 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai acquis 3 pièges BG-Mosquitaire en…

J'ai acquis 3 pièges BG-Mosquitaire en deux ans. Une fois le bon emplacement trouvé, il récolte tous les jours entre 5 et 10 moustiques. Quelle efficacité!
Même s'il reste encore des moustiques, on en a beaucoup moins que nos voisins par exemple. Il faut changer tous les deux mois les attractifs dans les pièges. C'est un petit budget tout de même à prévoir, mais seul moyen pour pouvoir prendre l'apéro en extérieur et diner

14 de abril de 2025
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Resposta da Biogents

Tout d'abord, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. À titre de conseil supplémentaire, nous vous recommandons de veiller à éliminer les sources de contamination, si ce n'est déjà fait. Éliminez les sites de reproduction chaque semaine dans votre jardin

Important : supprimez au maximum les points d’eau stagnante dans votre jardin, par exemple les soucoupes pour plantes, les seaux, et autres récipients susceptibles de contenir de l’eau ; nettoyez les gouttières. Couvrez entièrement les récupérateurs d’eau de pluie. Le BG-GAT vous permet également de capturer les moustiques qui ont déjà piqué : https://eu-shop.biogents.com/fr/pieges-moustique/piege-moustique-tigre-bg-gat-reflect-tech-empeche-reproduction

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Faible impact

L'impact en termes de reduction de moustique n'est pas flagrant ( toujours autant d emoustiques dans la zone ) .

28 de julho de 2025
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Resposta da Biogents

Tout d'abord, nous vous remercions pour votre retour honnête. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'obtenez pas les résultats escomptés jusqu'à présent. Cela peut avoir plusieurs causes. La cause la plus fréquente est un mauvais emplacement du piège ou la présence d'une autre espèce de moustique que le moustique tigre, qui vient perturber les moustiques visés.
Vous trouverez des informations utiles sur le placement correct du piège ici : https://eu-shop.biogents.com/fr/aide-et-assistance/placement-de-votre-piege-aspirant-d-exterieur
Vous trouverez également dans notre boutique en ligne un chatbot que vous pouvez consulter 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour résoudre votre problème.
Si vous avez toutefois besoin d'une assistance personnalisée, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle par e-mail : webshop@biogents.com. Mes collègues se feront un plaisir de vous aider.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ce site ne vérifie pas les standard sur…

Impossible de faire le choix des cookies selon la directive européenne. La modale de choix des cookies ne s'affiche pas correctement sur un iphone et en consequence on ne peut par faire de choix sauf a accepter ceux deja proposés.

9 de agosto de 2025
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Resposta da Biogents

Ceci est tout à fait inexact. Sur notre site web (biogents.com) comme sur notre boutique en ligne (https://eu-shop.biogents.com/), la bannière relative aux cookies vous offre trois options : « Accepter », « Modifier les paramètres » ou « Utiliser uniquement les cookies nécessaires ». Nous utilisons l'outil Cookiebot à cette fin. Il n'est pas possible d'afficher un seul bouton via cet outil, car cela est stipulé par la loi. Malheureusement, il n'est pas possible d'ajouter des images ici, sinon nous aurions joint des captures d'écran.

Si vous rencontrez des problèmes d'affichage sur votre téléphone portable, nous aurions besoin de plus d'informations pour résoudre le problème, telles que le système d'exploitation (quelle version d'iOS), le navigateur utilisé et la version du navigateur. En effet, l'affichage est correct sur nos iPhones, nous ne pouvons donc malheureusement pas reproduire l'erreur pour le moment.
Il est toutefois possible qu'une version iOS plus ancienne n'affiche pas correctement les pages. Nous vous prions de bien vouloir nous envoyer ces informations par e-mail avec des captures d'écran. Nous pourrons alors transmettre ce problème à l'outil utilisé, Cookiebot, afin qu'il puisse résoudre le problème de compatibilité : webshop@biogents.com.
Nous vous remercions de votre coopération.

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