2 bestellingen kort achter elkaar geplaatst (omdat ik iets vergeten was). Is als 1 bestelling behandeld en daardoor ook maar 1x verzendkosten. Daarnaast klopte voorraadinformatie van een voerbak niet.... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Product werd een dag later verzonden, kreeg geen track&trace en verkeerde product werd verstuurd. Echter zeer snelle klantenservice respons. Opgestuurde artikel hoefde niet retour, T&T werd gemaild en... Ver mais
Bij Biopetfood kan ik altijd het juiste voedzame voer en andere benodigdheden voor mijn Mechelse herder kopen….bestelling gaat vlot, levering vlot en ze hebben ruim assortiment. Mijn herder is hierdo... Ver mais
Bestelling niet compleet. 3 artikelen missen helaas. Hierover heb ik proberen te bellen, maar het nummer was niet bereikbaar. Daarom heb ik een email hierover gestuurd en ik ben nog in afwachting v... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Pet Shop
- Loja de produtos orgânicos
- Loja de suprimentos para animais de estimação
- Treinador de Cachorros
Escrito pela empresa
BioPetFood levert complete, biologische natuurvoeding voor hond en kat, van merken zoals BioFood, BF, Almo, Polari. Acana, Applaws, Orijen, Herrmanns, Yora, Oven Baked Tradition en Ziwi. Krokante en geperste brokken, natvoer en vleesvoeding van al deze merken. “Onze enige zorg én prioriteit is de kwaliteit van het voedsel waarmee jij, jouw dieren voedt.” . Vanzelfsprekend levert BioPetFood ook aanverwante artikelen, zoals halsbanden & riemen, voerbakken, trainingsartikelen, dierenspeelgoed, verzorgingsartikelen, schapenvet en nog duizenden andere artikelen. Ook diergeneesmiddelen (drogisterij niveau) zijn bij ons direct uit voorraad leverbaar. Voor alle producten geldt: Voor 20.00 besteld? Vandaag nog verzonden! Kwaliteitsgarantie, met 60 dagen retourtermijn: Niet 100% tevreden? Dan wel uw volledige aankoopbedrag terug! (beperkte voorwaarden van toepassing). Bestelling vanaf € 60,- worden binnen Nederland wn België gratis verzonden.
Informações de contato
Antwoordnummer 11123, 1040ZX, Zoelen, Holanda
- +31344235000
- yum@biopetfood.nl
- biopetfood.nl
4,5
Excelente
117 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Snel geleverd en goed verpakt.
7 de junho de 2022
Trouwe klant
Al een aantal jaren trouwe klant. Goede service en goede producten = blijven. Ga zo door BioPetFood!!
4 de junho de 2022
Snel geleverd
Snel geleverd. Kwaliteit is hoog. Onze sheltie kan niet zonder de graanvrije voeding.
Wel is het betaal proces gewijzigd. Achteraf betalen na ontvangst was niet meer mogelijk
24 de maio de 2022
Goed en smel ontvangen
23 de maio de 2022
Snel geleverd
10 de maio de 2022
Ik had een bestelling voor hondenvoer…
Ik had een bestelling voor hondenvoer gedaan, dit werd snel afgeleverd. Één product was verkeerd, na mijn melding hiervan, werd dezelfde dag nog het goede product verzonden. Top.
3 de maio de 2022
Snelle afhandeling en goede service
Snelle afhandeling en goede service! Voordeel van de verzend verpakking is ook dat er geen plastic wordt gebruikt 👍🏼
2 de maio de 2022
Zeer snelle service.
Zeer snelle service.
Enige wat mijn opmerking is:
Je kunt kiezen uit 3 bezorg bedrijven...maar dat werkt helaas niet.
Ik kies steeds post.nl...maar de site verandert t automatisch in UPS.
UPS is snel, dus achteraf ook prima....
26 de abril de 2022
Resposta da Biopetfood
Hoi Karin,
Uitdaging gevonden:
PostNL haalt pakketten dagelijks op rond 17.00u
UPS doet dat rond 20.00u.
Als jij besteld tussen 17 & 20.00u is het dus te laat voor ons om aan PostNL mee te geven.
Mijn collegae in magazijn wijzigen dan de vervoeder, zodat jouw bestelling nog dezelfde dag hier de deur uitgaat en volgende dag bij jou bezorgt wordt.
Het is maar detail, maar snelle bezorging is hun motivatie om die wijziging aan te brengen.
We beloven nu eenmaal "Voor 18.00 besteld?..."
Lekker flauw verwijs ik naar https://biopetfood.nl/content/1-bezorging
Daar staat: "Tijdens het afrekenproces geeft u zelf uw favoriete vervoerder aan.
In gevallen van extreme drukte, bij een bepaalde transporteur bijv., kunnen wij van uw voorkeur afwijken. Het kost ú echter nooit een cent meer."
Mijn collegae weken in jouw geval dus alleen maar af om je bestelling sneller bij je krijgen.
Mvg
Erik
BioPetFood
Onze pup had deze brokjes al en hier…
Onze mechelse herder pup had deze brokjes al en hier blijven wij ook op. En als hij straks groter is dan ook met deze brokjes verder. Hij is er gek op en het is gekeken goeie voeding
20 de abril de 2022
ging zoals het hoort
9 de abril de 2022
Middelmatig
Heb tot nu toe twee keer hondenvoer besteld bij dit bedrijf. Beide keren heb ik een zak gekregen die over datum was. Het is beide keren netjes afgehandeld. Maar toch jammer dat het niet gelijk in een keer goed gaat. Verder geen klachten qua bezorging ect.
3 de abril de 2022
Goed product en snel geleverd.
3 de março de 2022
Prima correcte levering
26 de fevereiro de 2022
Alles naar tevredenheid!!
20 de fevereiro de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.