2 bestellingen kort achter elkaar geplaatst (omdat ik iets vergeten was). Is als 1 bestelling behandeld en daardoor ook maar 1x verzendkosten. Daarnaast klopte voorraadinformatie van een voerbak niet.... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Product werd een dag later verzonden, kreeg geen track&trace en verkeerde product werd verstuurd. Echter zeer snelle klantenservice respons. Opgestuurde artikel hoefde niet retour, T&T werd gemaild en... Ver mais
Bij Biopetfood kan ik altijd het juiste voedzame voer en andere benodigdheden voor mijn Mechelse herder kopen….bestelling gaat vlot, levering vlot en ze hebben ruim assortiment. Mijn herder is hierdo... Ver mais
Bestelling niet compleet. 3 artikelen missen helaas. Hierover heb ik proberen te bellen, maar het nummer was niet bereikbaar. Daarom heb ik een email hierover gestuurd en ik ben nog in afwachting v... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Pet Shop
- Loja de produtos orgânicos
- Loja de suprimentos para animais de estimação
- Treinador de Cachorros
Escrito pela empresa
BioPetFood levert complete, biologische natuurvoeding voor hond en kat, van merken zoals BioFood, BF, Almo, Polari. Acana, Applaws, Orijen, Herrmanns, Yora, Oven Baked Tradition en Ziwi. Krokante en geperste brokken, natvoer en vleesvoeding van al deze merken. “Onze enige zorg én prioriteit is de kwaliteit van het voedsel waarmee jij, jouw dieren voedt.” . Vanzelfsprekend levert BioPetFood ook aanverwante artikelen, zoals halsbanden & riemen, voerbakken, trainingsartikelen, dierenspeelgoed, verzorgingsartikelen, schapenvet en nog duizenden andere artikelen. Ook diergeneesmiddelen (drogisterij niveau) zijn bij ons direct uit voorraad leverbaar. Voor alle producten geldt: Voor 20.00 besteld? Vandaag nog verzonden! Kwaliteitsgarantie, met 60 dagen retourtermijn: Niet 100% tevreden? Dan wel uw volledige aankoopbedrag terug! (beperkte voorwaarden van toepassing). Bestelling vanaf € 60,- worden binnen Nederland wn België gratis verzonden.
Informações de contato
Antwoordnummer 11123, 1040ZX, Zoelen, Holanda
- +31344235000
- yum@biopetfood.nl
- biopetfood.nl
4,5
Excelente
117 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Product is prima
Product is prima, maar de wachttijd van 3 a 4 dagen verdient niet de hoofdprijs.
17 de agosto de 2021
Resposta da Biopetfood
Geachte heer Fokker / Beste Ton,
Vervelend dat onze vervoerder u 3 - 4 dagen heeft laten wachten op uw bestelling.
Meer dan vanzelfsprekend proberen wij alle bestellingen op dezelfde dag 'als besteld' nog te verzenden. Dat lukt ons in 98%
Helaas hebben wij geen controle over het logistieke proces van PostNL, DPD en UPS.
Excuus namens hen voor de vertraging.
Great service
Great service! Always fast, and even when they do not have a product in stock after you have bought it, they will try to get it to you as soon as possible! We also love the discount cards and freebies !
Our dogs loves Biopetfood! Don't think we will ever change to another dogfood!
10 de agosto de 2021
Alleen maar pluspunten. Goed!!
Ik koop mijn hondenvoer hier al een ruim een anderhalf jaar. Alleen goed en gezond voer voor honden én katten. Ook andere producten.
Mijn hond smult ervan, is kerngezond en heeft een mooi glanzende vacht. Geen supermarktspul voor mijn huisdieren.
Bestellingen worden snel geleverd en zijn goed verpakt.
Contact met Biopetfood verloopt snel en vriendelijk.
Onlangs had PostNL plotseling tot twee keer aan toe moeite om ons adres te vinden (is retour afzender gegaan...). Ik merkte natuurlijk dat het niet aankwam en zag in de PostNL-app de datum steeds verschuiven. Ik had natuurlijk kunnen uitzoeken wat er mis was maar Biopetfood zat er al bovenop en hield me via e-mail op de hoogte.
Alleen maar pluspunten. Ik kan geen minpunten verzinnen.
6 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.