bolzr.store Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

6 Wochen Lieferzeit und leider nicht sehr zuverlässig, umso grösser die Freude dass endlich was angekommen ist. Leider der 2 von 4 Teilen falsche Farbe oder falsche Grösse, direkt beschwert und umgehe... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Katastrophaler Kunderservice, Lieferung hat super lang gedauert, retour über 4 Wochen noch nicht zurück gezahlt… Bringt Geduld mit, ich werd da nicht wieder bestellen. Nachtrag 30.04. Mittlerweil... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Lange Lieferzeit, Größen fallen deutlich zu klein aus. Hoodies ganz nice, T-Shirts eher durchschnittlich. Größtes Problem: Retoure seit dem 09.04. beim Händler, Rückerstattung trotz mehrfacher Zusa... Ver mais

A empresa respondeu

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Habe meine T Shirts und Hoody bekommen. Was soll ich sagen. Die Qualität ist Weltklasse. Das warten hatvsich gelohnt. Der Kundenservices war auch sehr freundlich und mir dann auch erklärt dass es weg... Ver mais


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Excelente

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Trotz Fehllieferung alles super…

Trotz Fehllieferung alles super gelaufen, jederzeit wieder. Die Ware wurde nachgesendet und der fehlerhafte Artikel für 50% vom Preis überlassen. Ware hat eine Top Qualität.

18 de setembro de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Leider 3 Monate auf eine Bestellung…

Hat zwar etwas gedauert, aber das Warten hat sich gelohnt. Die Oberteile sind super!
Kundenservice war bei den kleinen "schwierigkeiten"nett und hilfsbereit so das wir eine gute Lösung gefunden haben.

10 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Versandprobleme super und sehr…

Versandprobleme super und sehr kundenfreundlich abgewickelt.

Werde, auch aufgrund des schnellen Supports und der Lösungsansätze definitiv wieder dort bestellen.

Qualität der Produkte absolut gut.

6 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Warten hat sich gelohnt

Habe meine T Shirts und Hoody bekommen. Was soll ich sagen. Die Qualität ist Weltklasse. Das warten hatvsich gelohnt. Der Kundenservices war auch sehr freundlich und mir dann auch erklärt dass es wegen der Lagerumstellung und Systemumstellung leider etwas länger dauern kann. Laut letztem Kontakt diese Woche sollen diese behoben sein.
Das warten hat sich gelohnt 🥰

2 de setembro de 2026
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Qualität ist super

Die Qualität und Verarbeitung ist super,aber an der Lieferzeit muss Bolzr noch viel arbeiten. Habe am 07.06.2026 bestellt und Lieferung am 24.08.2026 erhalten. Es war sehr viel Schriftverkehr nötig, habe aber von Leo immer eine Antwort bekommen und für das lange Warten ein Goodie bekommen, das hat mich sehr gefreut. Vielen Dank.

24 de agosto de 2026
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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Lieferzeit manchmal problematisch, aber das hier toppt alles

Ich habe schon ein paar Mal bei Bolzr bestellt. Die Qualität der Ware war immer sehr gut. Bis auf eine Lieferung gab es aber leider immer auch kleinere Schwierigkeiten mit dem Versand. Immerhin wurde aber auf Mails reagiert und es kam dann doch noch alles an.

Diesmal ist alles anders. Die Ware wurde am 08.06.26 bestellt. Garantiertes Lieferdatum war der 14.06.26. Als da nichts kam, habe ich Bolzr per Mail kontaktiert. Es gab dann die übliche Antwort, dass irgendein Liefer- und Produktionsprozess umgestellt wurde und jetzt alles wieder läuft. Bei DHL wurde eine Lieferung angekündigt und eine Trackingnummer generiert. Die Ware wurde aber nicht versendet.
In der Folge hatte ich bis August Bolzr mehrmals kontaktiert. Mir wurden auch insgesamt zwei weitere Versanddaten (eines im Juni, eines im Juli) genannt, die alle nicht eingehalten wurden. Wie gesagt, GARANTIERTES Lieferdatum war der 14. Juni!

Seit dem 13.08.26 gab es keine Antwort mehr von Bolzr.

Da die Ware über PayPal schon bezahlt ist, hatte ich gestern PayPal über die Probleme informiert. Und zu meiner Überraschung habe ich am selben Abend schon das Geld zurückerhalten. Begründung: die von Bolzr angegebene Trackingnummer (s.o.) ist ungültig.

Da fühle ich mich doch sehr getäuscht von Bolzr. Ich bin aber natürlich froh, dass PayPal das in meinem Sinne klären konnte. Nach über 11 Jahren und zahlreichen Rechnungsabwicklungen über PayPal war das tatsächlich mein bisher einziger Fall, bei dem ich den Käuferschutz in Anspruch nehmen musste.
Das verdient fünf Sterne für PayPal (die hier aber nicht bewertet werden) und (k)einen Stern für Bolzr.

#Update: Mittlerweile hat sich Bolzr bei mir gemeldet und wir konnten die verpatzte Bestellung aufarbeiten. Das Geld habe ich zurück und der Vertrag wurde so gesehen aufgelöst. Dennoch scheinen sie bemüht um mich und auch einsichtig.
Die Bewertung hebe ich somit auf 3 Sterne an. Auf ein Besseres beim nächsten Mal...

18 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hervorragender Service - Top Qualität

Die Bestellung kam super schnell an, der Kundenservice im Aftersales und die Qualität der Produkte war wirklich herausragend. Ich wollte ein Piece aus der Bestellung umtauschen: Absolut problemlos und super kompetent möglich. Hier spürt man noch das Engagement der Mitarbeiter, den Kunden ein Top Einkaufslerlebnis schenken zu wollen. Ich werde definitiv wieder bei BOLZR bestellen.

21 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Top Ware, Lieferzeit utopisch

Ich bin schon länger Kunde. Ich mag die Produkte sehr. Die Qualität ist auch hervorzuheben.

Leider ist die Lieferzeit der beiden letztem Bestellungen zwischen 8 und 12 Wochen gewesen. Daher gibt es hier absolut Nachbesserungsbedarf.
Die Konversationen mit dem Kundenservice waren sehr gut.

8 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Der mit Abstand inkompetenteste Laden

Der mit Abstand inkompetenteste Laden, den ich kenne. Wenn die Bewertungsskala von 1 (sehr gut) bis 6 (ungenügend) gehen würde, bekäme dieses Unternehmen von mir eine 12.

Ich habe bereits im April bestellt und wurde anschließend immer wieder mit fadenscheinigen Ausreden vertröstet. Nachdem ich die Bestellung storniert hatte, wurde mir telefonisch die Rückzahlung zugesagt. Bis heute ist jedoch kein Cent auf meinem Konto eingegangen.

Schlechter Kundenservice, mangelnde Zuverlässigkeit und leere Versprechen – so sollte kein Unternehmen mit seinen Kunden umgehen. Eine Empfehlung kann ich definitiv nicht aussprechen. Ganz im Gegenteil🤬

Mittlerweile (03.07.26) ist Rückerstattung meinem Konto gutgeschrieben worden.

27 de junho de 2026

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