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6 Wochen Lieferzeit und leider nicht sehr zuverlässig, umso grösser die Freude dass endlich was angekommen ist. Leider der 2 von 4 Teilen falsche Farbe oder falsche Grösse, direkt beschwert und umgehe... Ver mais

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Katastrophaler Kunderservice, Lieferung hat super lang gedauert, retour über 4 Wochen noch nicht zurück gezahlt… Bringt Geduld mit, ich werd da nicht wieder bestellen. Nachtrag 30.04. Mittlerweil... Ver mais

A empresa respondeu

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Lange Lieferzeit, Größen fallen deutlich zu klein aus. Hoodies ganz nice, T-Shirts eher durchschnittlich. Größtes Problem: Retoure seit dem 09.04. beim Händler, Rückerstattung trotz mehrfacher Zusa... Ver mais

A empresa respondeu

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Habe meine T Shirts und Hoody bekommen. Was soll ich sagen. Die Qualität ist Weltklasse. Das warten hatvsich gelohnt. Der Kundenservices war auch sehr freundlich und mir dann auch erklärt dass es weg... Ver mais


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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Klasse Sachen zum fairen preis

Wunderschöne Sachen zum top Preis. Alles was ich bislang gekauft habe hat auf Anhieb gepasst und sitzt super. Die packs zu dem Preis sind unschlagbar. Klasse Ware zum super fairen Preis. Macht weiter so.

10 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Insgesamt sehr schwierig...

Lange Lieferzeit, Größen fallen deutlich zu klein aus. Hoodies ganz nice, T-Shirts eher durchschnittlich. Größtes Problem: Retoure seit dem 09.04. beim Händler, Rückerstattung trotz mehrfacher Zusagen bis heute nicht erhalten. Man wird immer vertröstet. Hier Systemfehler, jetzt macht man es händisch, aber nichts passiert. Katastrophe. Fall jetzt bei PayPal gemeldet.

Update: Die Rückerstattung ist inzwischen nach knapp 3 Monaten eingegangen. Positiv hervorzuheben ist, dass sich der Leiter des Kundenservice am Ende persönlich um den Fall gekümmert und die Erstattung ermöglicht hat. Dennoch hat der gesamte Vorgang mehrere Monate, zahlreiche Nachfragen und einen eskalierten PayPal-Fall erfordert. Daher bleibt mein Gesamteindruck leider nur eingeschränkt positiv. Ein Gutschein für neue Shirts wurde ebenfalls angeboten

29 de maio de 2026
logotipo da bolzr.store

Resposta da bolzr.store

Hallo Alex,

zunächst einmal vielen Dank, dass du deine Bewertung nach Erhalt der Rückerstattung aktualisiert hast und auch erwähnt hast, dass wir den Fall am Ende persönlich lösen konnten.

Dass sich die Erstattung über einen so langen Zeitraum hingezogen hat, entspricht in keiner Weise unserem Anspruch. Die Kritik daran ist absolut nachvollziehbar.

Die Ursache war eine umfassende Umstellung unseres Lagers und unserer internen Prozesse. Diese ist inzwischen vollständig abgeschlossen und unser neues vollautomatisiertes Lager läuft seit mehreren Wochen stabil. Dadurch konnten wir die Probleme, die deinen Fall verursacht haben, nachhaltig beseitigen.

Es würde uns freuen, wenn du dem Gutschein irgendwann doch noch eine Chance gibst. Wir sind überzeugt, dass wir dich heute nicht nur mit unserer Qualität, sondern auch mit einem deutlich besseren Service überzeugen können.

Viele Grüße
Leo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Der Retourenservice, das Highlight.

6 Wochen Lieferzeit und leider nicht sehr zuverlässig, umso grösser die Freude dass endlich was angekommen ist. Leider der 2 von 4 Teilen falsche Farbe oder falsche Grösse, direkt beschwert und umgehend Hilfe bekommen. Leo der Mitarbeiter war sehr freundlich und kooperativ, die Nachsendung soll diese Woche erfolgen. Fazit: die Ware 4 Sterne, Zuverlässigkeit einen Stern, Bemühungen Mitarbeiter 5 Sterne. Danke Leo gerne wieder

13 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Qualität der Ware ist sehr gut

Qualität der Ware ist sehr gut. Bei mir kam es zu einer verspäteten Lieferung. Am Ende hat aber alles geklappt und es gab eine Wiedergutmachung von Seiten des Händlers

14 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top Quali & super Service

Ich habe jetzt bereits zum 4 oder 5x bei Bolzr bestellt und muss sagen, dass ich sowohl von der Qualität der Produkte, als auch vom Kundenservice super begeistert bin. Ich habe von Trainingsanzügen über Hoodies bis hin zu den Taschen mittlerweile alles mögliche im Schrank und bin super begeistert von der Passform und der Qualität der Produkte. Als ich einmal Probleme mit der Lieferung hatte, wurde mir sogar noch ein Teil zusätzlich in die Bestellung getan. Mega Service und danke an das Team! Meine nächste Bestellung folgt...

17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe eine Mystery Box bei Bolz…

Ich habe eine Mystery Box bei Bolz Store gekauft und bin absolut begeistert. Die Auswahl der Produkte war super und alles war hochwertig. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und ich bin top zufrieden. Ich werde definitiv wieder bestellen.

2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Qualität der Kleidung ist sehr gut

Die Qualität der Kleidung ist sehr gut. Passform und Aussehen top!
Ich hatte eine kleine Beanstandung, der Umgang damit war sehr kundenorientiert und freundlich. Das hat mich beeindruckt, sodass ich nicht an der Westbewertung vorbeikomme

2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada

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