I put an order with Bonvila earlier this week. Unfortunately there was an issue with the courier that caused the delivery to be delayed. I was going to be away the next scheduled delivery day and... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Inanilmaz lezzetli ev yapimi sucuk, deneyin , bizim Cocuklar bayiliyor, anneannemin yillaronce yaptigi bezin icinde kuruttugu sucuk tadinda, , karadeniz tarafindaniz belki bizim agiz tadimiza cok uygu... Ver mais
basta urun kalitesi olmakla beraber sunduklari müşteri hizmetleri 4/4 luk . urunler zananinda gelmekle birlikte taze urunler cok iyi hir sekilde korunup teslim edilmekte. what’s up uzerinden bir iki k... Ver mais
We had a great experience with Bonvila. Packaging was great, all of the stuff was categorized neatly and even the stuff for freezer was still cold enough. They had sent a little gift which was super t... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
An online grocery store where you can find all your favourite authentic products!
Informações de contato
London, Reino Unido
- +447853910492
- Help@bonvila.com
- bonvila.com
4,6
Excelente
531 avaliações
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Respondeu a 100% das avaliações negativas
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can be improved
10 de dezembro de 2021
They have a great customer service
8 de dezembro de 2021
Great service
Great service, wine delivered when promised and a few free chocolate bars which was a lovely gesture, will definitely use again when I’ve drank my supply of Yakut
4 de dezembro de 2021
Avaliação não solicitada
Good company
Good company. Have option to choose delivery day. Packaging is good. Not have any problem.
3 de dezembro de 2021
always happy to purchase from you guys…
always happy to purchase from you guys but i had an item missing i needed next time round. enjoy your day lovely poeple
3 de dezembro de 2021
Good range
Good range, items arrived packaged nicely. They couldn't deliver on the day I asked but was nice of them to call and let me know in person. I used a number of Turkish food delivery services in the past year, this is the best one so far :)
3 de dezembro de 2021
Didn't deliver the day I wanted
2 de dezembro de 2021
The best!!
I have been ordering for moths now and you are the best. Always good products and I always find what I am looking for. I write down if I want specific items and they always listen and supply me with the correct items. I will always be your happy customer. Thank you Bonvilla
2 de dezembro de 2021
Amazing love bonvila 🙏
2 de dezembro de 2021
Great company
I’ve ordered a few times now and the product it great, everything is packed in a way that both keeps it fresh and doesn’t damage it.
2 de dezembro de 2021
Great shop
Great shop! Easy to do online shopping and speedy delivery. They call you if there's no substitute.
1 de dezembro de 2021
I have ordered two Sutas Kasar cheese…
I have ordered two Sutas Kasar cheese on 10.11.2021. The expiry date for both was 14.11.2021!!!!! This is not acceptable. We can't even eat one of the cheese in 4 days!!!!!
This was my last order from Bonvila
11 de novembro de 2021
Resposta da Bonvila
Hi Irfan!
Hope you are well first of all, we've advertised a couple Sutas items with the expiry date of the 14th. It says it in the description of the product on the website, hence why there was a sale where we were selling at below cost price.
We thought you knew and that is why you bought two of them. Apologies if you didn't see this on the website. You can get in touch with Help@bonvila.com if you'd like to return the cheese and we'll be more than happy to issue a refund. We done an Instagram story covering this issue.
Speak soon Irfan :)
Fantastic products and brilliant customer service
I have ordered here many times and I am a happy customer! The products are fantastic, as is the customer service! Delivery is quick and everything is packed so damage to products is minimised and perishable food is kept cool. Never had any issues and will keep ordering my delicious Turkish delicacies here! 👍😊
9 de novembro de 2021
*****
Quick, responsive, and great products! Missing my Istanbul breakfasts is now a thing of the past :)
4 de novembro de 2021
The staff who is bringing the delivery…
The staff who is bringing the delivery or having the order they are very helpful and problem solver so thank you Bonvila team.
3 de novembro de 2021
I'm really pleased with my all orders
I'm really pleased with my all orders. Delivered on time.
3 de novembro de 2021
Delicious Turkish food delivered to my…
Delicious Turkish food delivered to my village house. There is nowhere near my house I can get good food apart from OK local restaurant food. I cook better myself. Where I live, people can’t tell good food from mediocre. It’s a joy to be able to get authentic and delicious Turkish food.
3 de novembro de 2021
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.