Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Gutes Produkt. Einziger Nachteil ist, dass wir doppelt Umsatzsteuer abführen müssen, da sie USt ausweisen, obwohl sie in Großbritannien sitzen und wir daher zusätzlich reverse charge USt abführen m... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meine Kreditkartennummer hatte sich geändert, deshalb war eine Abbuchung nicht mehr möglich. Sobald die neue Nummer eingegeben wurde, hat alles schnell und unkompliziert funktioniert, sodass ich mich... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Tolles Tool, aber unverschämt teuer Nach einigen Jahren der Nutzung habe ich das Abo für Borlabs Cookie nun beendet und setze auf eine (kosten-)freie Lösung. Die unverschämte Preisanpassung ist w... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin nicht weitergekommen bei meinem Provider bei einem technischen Fehler. Hierbei hat sich herausgestellt, dass der Borlabs Support die Einstellungen des meines Hosting Pakets besser kennt, als d... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Empresa de Software
  2. Fornecedor de software
  3. Web Designer

Sobre Borlabs

Escrito pela empresa

Die Borlabs GmbH ist ein Softwareunternehmen mit Sitz in Hamburg, das sich auf datenschutzkonforme Plugins für WordPress spezialisiert hat.

Unser bekanntestes Produkt, Borlabs Cookie, hilft Website-Betreiber:innen dabei, die DSGVO-Richtlinien effizient und benutzerfreundlich umzusetzen.

Mit einem starken Fokus auf Usability, Performance und rechtliche Sicherheit entwickeln wir Tools, die Transparenz schaffen und gleichzeitig eine hohe Nutzerfreundlichkeit bieten.

Unsere Mission: Datenschutz einfach machen – für Agenturen, Entwickler:innen und Website-Betreiber:innen.

Informações de contato

  • Hamburger Str. 11, 22083, Hamburg, Alemanha

  • borlabs.io

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

271 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Superschneller Support

Superschneller Support, hat einen versteckten Fehler sehr fix gefunden. Noch dazu sehr freundliche Mails. Danke von HH nach HH :-)

22 de agosto de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastic support team

Fantastic support team! Brings ease to mind knowing it is a German product when in doubt of how to comply with the strict data protection law in the EU!

21 de agosto de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Exzellentes Plugin und erstklassiger Support!

Ich benutze Borlabs schon seit einiger Zeit und bin mit der Funktionalität und Leistung des Plugins sehr zufrieden. Es ist zwar etwas kompliziert einzurichten, bietet dafür aber viele Anpassungsmöglichkeiten für das Design und erfüllt alle Anforderungen an eine DSGVO-konforme Cookie-Lösung.

Heute hatte ich ein technisches Problem und habe mich an den Support gewandt. Die Antwort kam blitzschnell und mein Problem wurde umgehend gelöst. Der Mitarbeiter war äußerst kompetent und freundlich.

Ein großes Lob an das gesamte Team! Ich kann Borlabs uneingeschränkt empfehlen.

20 de agosto de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gutes Tool für Cookies

Einfach Super und einfach in der Handhabung. Ich nutze Borlabs bereits seit vielen Jahren und für mehrere Projekte. Die Handhabung ist super einfach.

19 de agosto de 2025
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

War mal gut, wird Zeit für was Neues

Also...
Als LANGJÄHRIGER Kunde habe ich die "lebenslange" Lizenz kennengelernt (und wie schnell die dann auch wertlos wurde).
Die neue Lizenzstrategie ist auf Kosten optimiert, allerdings nicht für den Seitenbetreiber optimal.
Wir haben das nur noch im Einsatz wo wir wirklich drauf angewiesen sind.

Edit zu Eurem Kommentar:
ja GENAU, wir waren so dumm, und haben uns drauf verlassen oder Euch finanziert, wie auch immer man das jetzt nennen will.

Und ja, weil wir eigentlich GAR KEIN Cookie-Banner brauchen, denn wir haben NULL externen Include.
Sollte Euch beim Scannen unserer Seite auch aufgefallen sein, nech?

Zu dem "mit dem neuen Lizenzmodell ist alles besser für uns": ja, für Euch schon, aber für viele Betreiber eben nicht. Und ist ja nicht so, das wir für viele unserer Kunden die Empfehlung ausgesprochen hatten, ebenfalls Borlabs zu nehmen.

Und nein, wir brauchen NULL Hilfe darin; wozu aber eine Lizenz verschwenden?

4 de agosto de 2025
logotipo da Borlabs

Resposta da Borlabs

Moin und danke für dein Feedback!

Die "lebenslange" Lizenz, die du erwähnst, gab es 2018 für Borlabs Cookie 1.0, allerdings nur für eine begrenzte Zeit. Sie war aber nur für diese Version gültig, also für die gesamte Lebensdauer von Version 1.0. Seitdem haben wir das Plugin ordentlich weiterentwickelt. Heute gibt es Version 3.0 mit hunderten neuen Funktionen, Einstellungen und Vorlagen, viel mehr als die ca. 7 Vorlagen in der ersten Version.

Wir haben gesehen, dass auf deiner Website immer noch die alte Version 1.0 läuft, die mittlerweile schon 6 Jahre alt ist. Daher finden wir eine Bewertung mit "war mal gut" nicht ganz gerecht, weil die aktuelle Version 3.0 wirklich nicht mehr viel mit der alten zu tun hat.

Mit der neuen Lizenzstrategie können wir regelmäßig neue Features und Sicherheitsupdates bringen, die das Plugin deutlich benutzerfreundlicher machen. Es wäre super, wenn du auf die neueste Version umsteigen könntest, um von all den Verbesserungen zu profitieren.

Wenn du Hilfe bei der Umstellung oder bei der Nutzung der neuen Version brauchst, melde dich einfach bei uns.

Viele Grüße aus Hamburg
Dein Borlabs-Team

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Mir gefallen die kalten, komplizierten Texte nicht

Mir gefallen die kalten Texte nicht - da sind andere kreativer - ich habe das Gefühl, eure Texte schrecken die Seitenbesucher ab.
Ausserdem finde ich die Texte zu kompliziert - man soll nichts selbst ändern, muss am Ende aber bestätigen, alles sorgfältig selbst geprüft zu haben - insgesamt ist der Preis bezahlbar - drum bleibe ich noch - sobald ich etwas kreativeres finde, bin ich weg

Nachtrag zur sehr schnell erfolgten Reaktion:
Ja - vieles ist mir bewußt, was ihr schreibt - dennoch sehe ich sehr große Firmen, die einen deutlich lockereren Style drauf haben. Jeden nervt diese Cookie-Klauberei - aber ich finde, man sollte es doch ermöglichen, den Menschen mit gesundem Menschenverstand zu begegnen. Würde mich sehr freuen, wenn ihr da bessere Wege findet - wenn ich einen Anwalt bemühen muss, brauche ich euch auch nicht mehr - oder?

8 de agosto de 2025
logotipo da Borlabs

Resposta da Borlabs

Vielen Dank für dein offenes Feedback!

Wir gestalten unser Plugin und die mitgelieferten Texte stets nach der strengsten Auslegung der geltenden Datenschutzgesetze. Uns ist bewusst, dass diese Texte manchmal eher "nüchtern" wirken, das hat allerdings den Hintergrund, dass wir neutral bleiben und sicherstellen müssen, dass alle gesetzlich relevanten Informationen enthalten sind.

Du hast aber jederzeit die Möglichkeit, die Texte selbst an deine Zielgruppe anzupassen, auch in einem lockereren Ton. Bei manchen Textbausteinen weisen wir darauf hin, dass sie möglichst nicht verändert werden sollten, weil hier gesetzlich vorgeschriebene Inhalte enthalten sind. Diese könnten bei einer Änderung verloren gehen, wenn man nicht genau weiß, was dort stehen muss.

Wenn du die Anpassungen jedoch mit einer Rechtsberatung abstimmst oder bereit bist, das Risiko selbst zu tragen, kannst du natürlich auch ganz kreativ werden. 😊

Wir schätzen es sehr, dass du trotz deiner Kritik bei uns bleibst, und wir nehmen dein Feedback ernst. Vielleicht können wir in Zukunft auch etwas mehr Flexibilität in der Tonalität anbieten, ohne den rechtlichen Rahmen zu gefährden.

Viele Grüße aus Hamburg
Dein Borlabs-Team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Borlabs verschlechtert das Zeitverhalten der Homepage

Borlabs verschlechtert das Zeitverhalten für die Google (PageSpeed Insights). Borlabs ist nicht in der Lage, eine korrekte PDF-Rechnung zur Verfügung zu stellen.

5 de agosto de 2025
logotipo da Borlabs

Resposta da Borlabs

Moin und danke für dein Feedback!

Es tut uns leid, dass du mit Borlabs Cookie nicht ganz zufrieden bist.

Die Aussage, dass Borlabs Cookie den PageSpeed maßgeblich negativ beeinflusst, ist nicht korrekt. Wir haben viel Arbeit in die Optimierung des Plugins gesteckt, sodass es die Ladezeiten nicht signifikant beeinflusst. Wenn du merkst, dass die Performance deiner Seite darunter leidet, könnte es an einer anderen Einstellung oder einem Konflikt mit anderen Plugins liegen. Wir helfen gerne weiter, um das Problem zu lösen.

Bezüglich der PDF-Rechnungen: Da wir nicht der Verkäufer, sondern Paddle als Zahlungsanbieter im Hintergrund agiert, liegt es in deren Verantwortung, die Rechnung auszustellen. Du kannst die Rechnung von Paddle aber ganz einfach über die Drucken-Funktion deines Browsers als PDF speichern. Das macht eine separate Bereitstellung einer PDF eigentlich unnötig.

Falls du noch Fragen hast oder Unterstützung benötigst, melde dich gerne bei uns!

Viele Grüße aus Hamburg
Dein Borlabs-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top Plugin

Top Plugin – Einfach, zuverlässig und DSGVO-konform!

Ich nutze Borlabs Cookie seit über einem Jahr auf mehreren WordPress-Seiten und bin absolut zufrieden. Die Einrichtung ist intuitiv, das Backend übersichtlich und die Dokumentation sehr hilfreich. Besonders gut gefällt mir die Möglichkeit, individuelle Cookie-Gruppen und Opt-in-Lösungen zu erstellen – damit bin ich rechtlich auf der sicheren Seite.

Auch die Integration mit Google Tag Manager, YouTube, Matomo & Co. funktioniert reibungslos. Support-Anfragen wurden schnell und kompetent beantwortet.

Fazit: Wer eine zuverlässige Cookie-Consent-Lösung für WordPress sucht, kommt an Borlabs Cookie kaum vorbei. Klare Empfehlung!

5 de agosto de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Einfache Implementierung

Ich habe das Cookie Tool erst neu in Anwendung und kann daher nur sagen, dass die Implementierung mithilfe von YouTube Tutorials einfach war. Man kann viel einstellen, das ist gut

1 de agosto de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Es gibt nichts Besseres!

Ich habe inzwischen viele Cookie Lösungen ausprobiert, aber ich komme immer wieder auf Borlabs zurück. Es ist für mich einfach das beste und strukturierteste Plugin - da bezahle ich gerne den meiner Meinung nach fairen Betrag!

30 de julho de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mehr als Verdoppelung des Preises für…

Mehr als Verdoppelung des Preises für bestehende User ist nicht gerade seriös und kundenfreundlich. Es ist und bleibt ein Cookie Plugin, hier dermaßen abzucashen nachdem man sich stundenlang eingearbeitet hat in ein Plugin ist nicht seriös. Und auch die Erklärungen kostet eh nur einen Kaffee etc. sind zwar schön und gut, ändern aber nichts daran, dass man so nicht arbeitet. Da lockt man Kunden mit normalen Preisen und mehr als verdoppelt dann, das ist einfach nur unseriös. Wieviel Entwickler braucht man, wenn man quasi 50% der Hosting Kosten für EIN Cookie Plugin verlangt? Spart euch eure Kommentare mit kostet eh so wenig pro Seite, veröffentlicht doch gerne die Zahlen wieviele Nutzer ihr habt, und wieviel Deckungsbeitrag ihr erwirtschaftet. Das Plugin selbst ist gut, auch wenn es schon Fehler gegeben hat bei denen ich sogar bei der Behebung behilflich war, aber ob ich in Zukunft noch auf Borlabs setze werde ich mir gut überlegen.

31 de julho de 2025
logotipo da Borlabs

Resposta da Borlabs

Hallo Klaus,

vielen Dank für dein Feedback. Wir würden dein Anliegen sehr gerne im Detail prüfen und gemeinsam mit dir eine Lösung finden. Leider konnten wir bisher nicht verifizieren, dass du Kunde bei uns bist. Auch auf unsere Nachfrage hin hast du uns bisher keine Informationen gegeben, die uns eine Zuordnung ermöglichen.

Ohne diese Angaben können wir dein Anliegen leider nicht nachvollziehen und dich nicht unterstützen. Wenn du doch bereit bist, uns deine Ticket-ID, Bestellnummer oder weitere Informationen mitzuteilen, stehen wir jederzeit für dich bereit.

Viele Grüße
Dein Borlabs-Team

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