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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ATTENTION ARNAQUE ! Ils indiquent sur le suivis que le colis est livré mais il n’y a rien dans la boîte aux lettres. Quand on contacte le SAV ils mettent du temps à répondre et disent juste « c’e... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Op zich goede prijzen en ruim assortiment, maar after sales kent Bottle Advice niet. Op 23 december gemaild, geen reactie, dus op 31 december jl. opnieuw gemaild over een bij hen aangeschafte geoxid... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heerlijke champagne. Super fles champagne vanuit de Belgische firma Bottle Advice naar Nederland laten versturen. Het was binnen een paar dagen, veilig verpakt in een mooie doos, naar mij toe verz... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Levering was oké maar na herhaald verzoek (voicemail, e-mail) om zoals afgesproken de factuur te bezorgen, nam men zelfs niet de moeite om te antwoorden, laat staan om het nodige te doen. Zo kun je ge... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de vinhos

Escrito pela empresa

De expert webshop voor wijn, champagne, whisky, gin en spirits. Wijnhandel sinds 1870. Ontdek onze selectie van zowel toegankelijke als exclusieve flessen.

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Nette verkoper

Er was een kleine vergissing gemaakt met 1 van de bestelde flessen maar dit is uiterst coulant opgelost.

4 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Awful service and customer support

Awful service and customer support. I have ordered an expensive bottle of cognac. Before that I had email email confirmation from bottle advice that there were enough bottles available. Also their site was showing 4 available bottles. I have ordered one of them and waited for 1 week to receive my tracking number. When I contacted them I was said they no longer had available bottles and I was asked to provide my bank account to receive refund. This was a joke they were so lazy that didn't bother checking my order and issue a refund on it.
I had to contact their customer support 5 times later during the period of another week in irder fir them to refund my money.
I would never visit this site again!!!

26 de junho de 2020
Avaliação não solicitada

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