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Très mauvaise expérience.

Très mauvaise expérience.

J’ai commandé 10 fûts de bière après avoir obtenu une confirmation de la logistique que les frais de livraison s’élevaient à 96 €. Je passe donc ma commande en toute confiance.

Après l’achat, je reçois un premier e-mail m’indiquant que 100 € supplémentaires doivent être ajoutés aux frais de livraison. Puis, quelques jours plus tard, on m’annonce finalement que la livraison coûtera… 350 €.

Changer les conditions tarifaires après la validation de la commande est inacceptable. Ce manque de transparence et de fiabilité est très décevant. J’attends qu’une entreprise respecte les conditions annoncées avant l’achat.

Je ne recommande pas cette société tant qu’elle ne sera pas plus transparente sur ses frais de livraison.

22 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

On m'a offert une carte cadeau chez la…

On m'a offert une carte cadeau chez la vignery Barentin le 9 Août, le 1er Septembre je prends ma carte cadeau et là surprise le magasin est fermé définitivement. Sur ce j'envoie un mail à la Vignery pour voir comment on pouvait faire et depuis silence radio, un magnifique service client.

1 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Aucune réponse

Bonjour,
Vin livré pas conforme à la présentation sur site !!!
Demande la raison à la vignery.....
Aucune réponse !!!
Inadmissible ces comportements

5 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

1er Commande sur la Vignery

1er Commande sur la Vignery : ADHZFDGUI.
Délais de livraison annoncé de 1 à 2 jours ouvrés et 15% de remise en bon d’achat pour champagne du 25/11 au 27/11.
7 jours plus tard avec 2 mails adressés et un message téléphonique aucune réponse ni livraison…
Le montant de 135,20€ a pourtant bien été débité sur mon compte ! Que faire?

24 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada

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