Sou cliente há anos e sempre muito satisfeita. Os produtos vendidos são originais , o preço é ótimo , a entrega é rápida . Uma vez comprei um sapato mas o salto era muito alto e pedi a devolução do sa... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Resumo da avaliação
Criado com IA, com base em avaliações recentes
Sobre o que as pessoas mais falam
Avaliações que formam este resumo
Desde a primeira compra e até quando tive que realizar uma devolução de produto, só tive excelentes experiências na Privalia. Recomendo a todos que conheço!!! É, sem dúvidas, meu App de compras favor... Ver mais
Loja com marcas e produtos de qualidade, preços ótimos, entrega rápida, atendimento ao cliente impecável, processo de devolução fácil e eficiente. Dificilmente acontece um problema e quando ocorre, os... Ver mais
Conheço o site há mais de uma década e sempre foi tudo perfeito, desde a primeira experiência de compra. O site realmente entrega, entrega rápida e frete barato, os descontos são reais, várias opç... Ver mais
Detalhes da empresa
- Loja de moda feminina
- Loja para Bebês
- Loja de Roupas de Cama
- Loja de Roupas
- Loja de decoração de design de interiores
- Pet Shop
Escrito pela empresa
A Privalia é a loja online de roupas online Nº 1 em compras online com descontos, onde você encontra ofertas e promoções diárias e exclusivas com até 70% de desconto nas melhores marcas de moda para mulher, roupas de homem e infantil.
Informações de contato
Estados Unidos
- br.privalia.com
4,6
Excelente
14 mil avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Falha na transparência, agilidade e ética
Comprei quase 2.000 de uma loja parceira, que não me enviou. Antes do prazo ainda alertei a privalia por duas vezes, que nada fez.
Na página ainda constava "pagamento aprovado" como inclusive, está até hoje.
Entrei em contato com a loja pelo site deles, pra tentar verificar meu problema, pois estou com meu dinheiro sendo cobrado. A loja teve o descaramento de dizer que não tem as peças e que iria pedir pra privalia cancelar e que se eu quisesse reclamar, que o fizesse pelo sac da privalia. É muito absurdo isso.
15 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Br Privalia
Agradecemos seu contato. Para garantir que possamos ajudá-lo da melhor maneira possível, recomendamos que entre em contato conosco através de um dos nossos canais oficiais da Privalia. Estamos prontos para ajudá-lo! 💼✨ Horário de funcionamento: De Segunda à Sábado das 08h às 20h, exceto feriados nacionais Site: https://br.privalia.com/help
Amo a Privalia
Amo a Privalia, encontro variedades, de tamanhos em roupa sempre de qualidade, produtos de todos os tipos. Honestidade a toda prova. Disponibilidade. Para mim a melhor loja on line
17 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Br Privalia
Olá! 😊 Muito obrigado pelo carinho e pela avaliação! 💖 Estamos sempre trabalhando para trazer as melhores marcas e os preços mais incríveis para você. Continue nos acompanhando para aproveitar todas as novidades e promoções exclusivas! 🌟🛍️
não recebi meu estorno
não recebi meu estorno, estou praticamente me humilhando nesse CHAT e nada, compro há anos e estou sendo negligenciada. já devolvi a porcaria da jaqueta que me mandaram errada, comprei uma CALVIN KLEIN r$ 1.100,00 veio uma que parecia da SHOPEE, e estou me incomodando sendo que foi erro deles, tivessem me mandado certo não estaria neste transtorno.
18 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Br Privalia
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Campanha Arezzo
Comprei 05 pares de calçados na campanha da Arezzo e amei tudo.Calçados de qualidade nota 1000.Entrega rápida e pontual.
Entregou até antes do prazo .
13 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Br Privalia
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Compro de tudo, amooo
Compro muita coisa roupa, sapato, itens de decoração e o meu favorito itens para mesa posta. Processo de devolução e reembolso funcionam perfeitamente sem enrolação! Posso dizer que é meu outlet online preferido. Sempre cumprindo prazo de entrega e cuidado na entrega.
12 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Br Privalia
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Melhor site de compras online
Melhor site de compras online. Recomendo
13 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Br Privalia
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problemas com devolução de marca parceira
comprei um produto de marca parceira , mas não estou conseguindo solicitar a devolução do produto. o APP da privália não possibilita um fácil acesso para entrar em contato com atendente.
25 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Br Privalia
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Compro na privalia há anos
Compro na privalia há anos, nunca tive problemas de entrega e quando precisei fazer troca também não tive problema algum.
Só um sugestão, colocar mais produtos plus size.
4 de abril de 2024
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1423700648432-03
Pedido não muda de status. Paguei e não recebi. A Privalia não deu retorno algum para o caso
8 de abril de 2024
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Compro na privalia há mais de 6 anos
Compro na privalia há mais de 6 anos e nunca tive problemas com produtos ou atrasos. Compro de tudo, desde roupas para minhas filhas de 9 e 18 anos até roupas de cama, produtos de cabelos, sapatos e tênis. Produtos condizentes com a descrição, preço imbatível, valor do frete é justo. Quero apenas fazer uma observação: coloquem mais produtos plus size, é muito difícil achar campanhas que tenham tamanhos plus e quando acho alguma peça não tem variação de cores.
No mais a Privalia é meu shopping sem sair de casa!
24 de abril de 2024
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Sempre cumpriram com as compras
Sempre cumpriram com as compras. Solucionam as ocorrências que surgem com facilidade e rapidez.
18 de abril de 2024
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Obrigado pelo atendimento
Obrigado pelo atendimento. Amo comprar na Privalia.
22 de abril de 2024
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Amo comprar na privalia
Amo comprar na privalia!
Produtos de alta qualidade…
15 de abril de 2024
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Minha loja online favorita
Minha loja online favorita, encontro tudo que preciso, melhor preço, produtos de excelente qualidade.
19 de março de 2024
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Comprei 1 oculos de sol Triton.
Comprei 1 oculos de sol Triton.
Amei.
Só o frete poderia ser menor.
1 de fevereiro de 2024
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Uma loja incrível
Uma loja incrível, possibilidades e oportunidades de compras bem acessíveis.
Vale a pena cada promoção, sou cliente de anos e não me arrependo de nenhuma compra!
4 de março de 2024
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Excelentes produtos tudo que comprei…
Excelentes produtos tudo que comprei chegou rapidinho e igual ao apresentado na foto
1 de março de 2024
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Satisfeita com a compra
O aparelho de jantar Porto Brasil de 36 peças veio bem acondicionado, bem bonito. Chegou antes do prazo estabelecido.
21 de fevereiro de 2024
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Minha plataforma favorita
Todas as minhas experiencias como a Privalia foran boas productos de eselente cualidades...super recomendable....
28 de fevereiro de 2024
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Excelente compra
Praticamente todas as minhas experiências com a Privalia foram positivas. Tem marcas que gosto muito e uma diversidade de produtos. Super recomendo!!!
28 de fevereiro de 2024
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A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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