BRED Banque Populaire Avaliações 

Je sors de cette banque à l' instant très en colère et je ni remettrai jamais les pieds en visageant même de fermer mon compte au plus vite car ce n' est pas la 1ère fois que j' ai des soucis avec eux. Pourquoi faire simple quand on peut faire très très compliqué, c' est leur devise sous prétexte de protéger vos comptes. En vérité à l' excès ! Donc je dois envoyer de l' argent à ma fille, en grande difficulté au Canada. Ce n' est pas la première fois mais là ils ont dépassé les bornes car même avec les références bancaires de ma fille, impossible de faire la transaction alors que ça fait deux jours que ça dure chez moi en prise de tête devant mon ordi ( je suis mal voyante et âgée ce qui joue contre moi, vu la méfiance du conseiller qui m' a reçue ). Il voulait un RIB de ma fille, en bonne et dûe forme alors que je suis dans cette banque depuis une bonne dizaine d' années et qu' il a ce RIB dans ses archives. Tout ça pour me dire en conclusion que mon virement international mensuel ne pouvait avoir lieu qu' en Europe j' ai donc perdu mon temps pour rien alors que je suis handicapée. Ils deviennent complètement paranoïaques dans les banques, même plus capable de prendre des initiatives ! Comme de rejeter systématiquement les autres "banques " qui vous RESPECTENT quand vous avez besoin d' aider quelqu' un, cela m'est arrivé plusieurs fois, on se retrouve obligée de passer par eux les Banques ayant pignon sur rue ! Et bien non d' autant que cette banque a deux entrées : une pour les GRANDS COMPTES et une pour nous autres les PETITES GENS dont ils ne font pas grand cas quand bien même vous avez des petites économies. Résultat quand vous êtes fauché ils vous enquiquinent et quand vous avez un peu de sous ils vous prennent la tête aussi et vous collent même des trucs que vous n' avez pas demandé comme ces 20euros prélevés pour la BOURSE alors que vous ne jouez pas en BOURSE; La BRED bvd des Batignolles à Paris c 'est terminé pour moi d' autant que c' est la 4ième fois qu' ils me prennent la tête pour des refus ou des rejets aberrants !!!

Après une fraude , un compte clôturé depuis 2 ans, pas de carte pas d'accès à quoi que se soit
je reçois encore des relevés avec bien sur leur frais malgré de nombreux mails et appels sans retour, aujourd'hui courrier reçu pour saisie de je ne sais quoi mais la BRED je ne recommande pas du tout zéro en tout point , pas d'écoute, pas de contact humain

Les conseillers bred de Mayotte, on a l'impression que la 1 ère chose qu'on leur a dit quand ils ont été engageé c'est:
-NE REPONDEZ SURTOUT SURTOUT PAS AU MAILS DE VOS CLIENTS (même si c'est urgent, même s'ils veulent un rdv)
-NE REPONDEZ JAMAIS JAMAIS AU TELEPHONE.
J'ai changé 3 fois d'agence Bred et je vous jure que cette consigne est soigneusement appliquée!
Ce sont les employés du siècle! J'ai même l'impression que sur leurs fiches de poste, ces injonctions sont specifiées. Sinon comment expliquer un comportement aussi homogène?
Y'a t-il des directeurs dans ses agences ou ces conseillers sont en roues libres?
Même pour ouvrir un compte, ils ne répondent pas aux mails.
LE RELATIONNEL AVEC LES CLIENTS EST MEDIOCRE. ON PAYE DES FRAIS EXORBITANTS POUR NE PAS AVOIR L'ASSISTANCE DE NOS CONSEILLERS LOCAUX.
Il faut appeller d'autres agents au téléphone pour nous entendre dire: je n'ai pas la main sur ça. Voyez avec votre conseiller(re) fantôme !

Tous le monde n'a pas le temps de se déplacer en agence, se mettre en planque en espérant voir son/sa conseiller (re). De nos jours il y'a des choses qui devraient pouvoir se gérer à distance.

mon conseiler bred bagnolet belEst merite la note de 10 resolution des problemes suite a vol de chequier tres rapidement un grand merci a Sony pour son travail efficace .

Rendez-vous avec Madame Lucas à l'agence de Bry sur Marne, pour souscription éventuelle d'un contrat d'assurance vie.
Très bon accueil, de très bon conseils, très pédagogue. Conclusion j'ai souscrit un contrat.
Mérite une augmentation, et pourquoi pas, une prime !

Très satisfait du service

Après quelques appels téléphoniques à mon agence afin de régler un problème d’accès à BRED Connect, j’ai proposé de passer à l’agence.
Je fus immédiatement reçue par Mme Belizaire. Elle prit le temps d’examiner la situation, a contacté le service Fraudes, et a ainsi, pour ma plus grande satisfaction, pu me donner de nouveau accès à BRED Connect.
Merci

Noté 5 sur 5 étoiles
Un grand Merci à Madame Andrea Ferreira Pires
Je tiens à remercier très sincèrement Mme Ferreira Pires , ma conseillère financière à l’agence Bred Vincennes château
Son professionnalisme, son écoute, sa bienveillance m’ont permis de régler une situation difficile avec une autre banque.Elle ne propose pas seulement des services, mais des solutions et un accompagnement à long terme , elle est toujours à l écoute et réactive …
Le client est mis au centre avec de l’humanité. J’apprécie énormément et je recommande sans hésiter ma conseillère
J’en profite également pour remercier la responsable d’agence Laetitia BIRI qui m a également aidé dans cette démarche
Pour son soutien, son professionnalisme et son humanité. Je vous conseille cette agence sans hésiter .
Un grand Merci

Horrible!!! La conseillère était hautaine et désagréable. Je n’irais jamais ouvrir un compte chez eux!

Je tiens à remercier très sincèrement Mme COUDRIEU Lynda, ma conseillère financière à l’agence Bred la Râpée.paris 12 ème
Son professionnalisme, son écoute, sa bienveillance m’ont permis d’envisager ma situation actuelle avec sérénité.Elle ne propose pas seulement des services, mais des solutions et un accompagnement à long terme .
Sa priorité a été de me sortir d’une situation personnelle très compliquée, sans me juger mais en apportant des solutions concrètes des conseils constructifs . Le client est mis au centre avec de l’humanité. J’apprécie énormément et je recommande sans hésiter Mme COUDRIEU
J’en profite également pour remercier la responsable d’agence
Pour son soutien, son professionnalisme et son humanité. Je vous conseille cette agence sans hésiter .
Un grand Merci

Cela fait depuis janvier 2023 que je demande la résiliation de mon compte BRED, et en novembre 2025, malgré toutes mes démarches, la clôture n’a toujours pas été effectuée.
J’ai rempli leur formulaire en ligne (avec accusé de réception), envoyé des mails, passé de nombreux appels, envoyé des courriers simples et recommandés. On m’a systématiquement répondu que la clôture allait être faite… mais rien n’a jamais avancé.
Pire : je suis encore débitée de petites sommes, alors qu’il n’y a plus aucun mouvement sur ce compte depuis longtemps.
Un médiateur est même intervenu et m’a confirmé que le compte serait clôturé, mais sans remboursement des frais prélevés. J’ai accepté cette solution pour enfin en finir, mais aucune action n’a été menée ensuite.
Après près de 3 ans d’attente, je considère cette situation comme inadmissible et indigne d’un établissement bancaire. C’est un vrai manque de sérieux et de considération du client.

Un immense merci à Madame Bélizaire pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accompagnement irréprochable. Toujours à l’écoute, réactive et bienveillante, elle offre un service d’une qualité rare.
L’agence est tout aussi accueillante et efficace.
Je recommande vivement.

Inadmissible, alors que je ne possède qu'un seul compte, celui ci à la Bred et donc que ma vie est visible.....je reçois des courriers autoritaires et intrusifs....comme quoi je dois justifier de mes dépenses. INACCEPTABLE ! Je ne suis pas libre de mes actes, c'est honteux, je ne suis JAMAIS à découvert (il profite de notre argent) de plus, tout y est hors de prix.. mais où est la liberté !

Je tiens sincèrement à remercier Mme MANIAQUE de la Bred de Ponthierry, pour sa grande disponibilité, et son professionnalisme !
J'ai beaucoup de chance de vous avoir pour conseillère

Josué NKELA-KOLA

La BRED de la Guyane est à éviter. Mon compagnon se fait voler des grandes sommes chaque mois. Il se retrouve à chaque fois à découvert. Méfiez-vous de cette banque, changez de banque le plus vite possible. Le changement de conseiller tous les 2 mois est-ce normal ?!!! Est-ce que c'est normal de recevoir son salaire et ensuite se retrouver à sec le même jour?!!
Quand il s'agit de les appeler, même pas un bonjour, aucune présentation. Les conseillers de la BRED sont médiocre. Fuyez !!! c'est la banque des voleurs.

bred maisons alfort agence de la marie je peux meme donne son nom mon conseille mais ce ne pas utile je fait tout pour cloture mon compte mais elle est jamais voulu clouture a la fin j ai change agence j ai reusie partir de ce banque ils sont nulle personnelle leur page enternet aussi nulle que leur personelle ils sont le frais gestione trop cher a ce prix la sont nulle

Par manque d’assumer ses obligations les plus élémentaires, et dans un manque total de respect et d’empathie vis-à-vis de ses clients, cette banque (BRED DE SAINT MANDE – Directrice : Mme Françoise Cotaya – Conseillère : Mme Evelyne Robertin) a fini par nous mettre dans une situation financière et sociale absolument catastrophique, dans laquelle nous risquons depuis plusieurs mois le défaut de paiement et l’expulsion de notre logement.

J’interviens en tant que curatrice de ma sœur, qui a déménagé il y a plus d’un an de Paris en Côte d’Or. Souhaitant à cette occasion changer de banque, elle a demandé à la BRED de Saint-Mandé (son ancienne banque sus-référencée) de transférer tous ses comptes sur sa nouvelle banque en Côte d’Or, auprès de laquelle elle avait ouvert un compte.

En conséquence de cette demande, la BRED lui a immédiatement supprimé la totalité de ses moyens de paiement (carte bleue, chèque, prélèvements, virements, etc…) sans pour autant procéder au transfert de ses comptes (bien entendu approvisionnés) sur sa nouvelle banque. Or il se trouve que tous les prélèvements de ma sœur (loyer, électricité et autres) s’effectuent désormais sur le compte de sa nouvelle banque qui se trouve, par le fait, non approvisionné ! D’où risque évident de défaut de paiement et d’expulsion du logement, que j’ai jusqu’à présent réussi à éviter en alimentant le compte de ma sœur avec mes faibles revenus.

Cette situation dure depuis maintenant plus de 9 mois. Nous avons bien entendu adressé plusieurs courriers en RAR à la BRED en lui demandant de respecter ses obligations, dont le dernier appuyé par une ordonnance du Juge des Tutelles de ma sœur, qui enjoint la BRED de procéder au transfert effectif de tous ses comptes sur sa nouvelle banque.

Las, rien n’y fait ! Ils n’ont cure de ces courriers, et les divers contacts téléphoniques que j’ai eus avec les services de la BRED pour tenter de comprendre les raisons de ce blocage sont restés vains (incompétence dans le traitement du dossier, raisons fallacieuses, renvoi d’un service à un autre, manque total d’empathie, manque d’intérêt à essayer de comprendre pourquoi ça coince, pour ne pas parler du manque de courtoisie, voire d’irrespect, en remettant en cause ma légitimité en tant que curatrice et en me raccrochant quasiment au nez !)

La BRED n’a aujourd’hui STRICTEMENT AUCUNE RAISON de ne pas procéder à ce tranfert. Ce comportement est totalement INADMISSIBLE, d’autant que ma sœur se trouve toujours actuellement en très grande difficulté ! On n’a pas le droit de traiter des clients comme ça ! Ca relève à minima d’une affligeante incompétence, ou pire, d’une obstruction systématique que pratiquerait la BRED auprès des clients qui souhaiteraient la quitter !

En désespoir de cause, nous avons fini par saisir le Médiateur dans la perspective qu’il parvienne à faire enfin entendre raison à la BRED. Nous ferons en dernier recours appel à un avocat si cette démarche n’aboutissait pas, lequel se chargera de faire valoir nos droits légitimes et de réclamer à la BRED des dommages et intérêts pour le très important préjudice subi.

En conclusion de tout ce qui précède, si vous aimez le sport, allez à la BRED ! Vous serez servis…

Ca a répondu a mes attentes
Équipe bien reactif

Service clientèle Bred lamentable en tout cas pour les agences de Bouillante et de Sainte Rose 🤬.
Les procédures de virements internationaux sont terriblement compliquées. Et quelle galère pour obtenir réponses aux courriels et pour régler les problèmes qui sont récurents depuis plusieurs mois et tout à nouveau aujourd'hui.
J'attends avec impatience la fin des tractations avec cet établissement bancaire pour résilier mon compte. A bon entendeur...