BRED Banque Populaire Avaliações 

Je suis très satisfaite de l écoute, la réactivité et la disponibilité de Monsieur Irwin Waret de la Bred Daumesnil qui a su mettre en pratique de façon humaine, positive, intelligente, réaliste et adaptée la relation client/ banque.

Clients de cette banque depuis 25 ans, jusqu’à maintenant nous n’avions pas trop de problèmes avec eux. Mais suite à un vol de CB et 3000€ retirés qu’ils refusent de me rembourser je me rends compte que ce sont des incapables

Expérience digitale horrible et archaïque, à fuir si vous êtes nés après 1930.

Madame Tercan tres bonne conseillère à l’écoute et très réactive

Warmly recommend Ines Krelil at BRED Friedland close to Arc de Triumph . A friendly and reliable account representative.

Cliente à la Bred depuis 59 ans, je m’apréte à changer de Banque car il m’est impossible d’avoir accès à mes comptes sur le net.
Alors que j’ai un abonnement Bred.connect, ils ne me connaissent plus !
Sans doute mon cas n’est pas isolé et je trouve cela bien dommage que cette Banque ne respecte pas ses clients.

Je recommande fortement la conseillère de l’agence de la BRED de Lagny sur Marne: Mme FUKS Olivia.
Après plusieurs déceptions d’ailleurs , nous avons eu de la chance d’être tombés sur cette experte, qui nous a accompagné pour notre projet d’achat immobilier, et nous ne le regrettons pas puisqu’elle a su mener à bien la mission qui lui a été confiée !
Professionnelle, attentive et à l’écoute, elle a su nous rassurer, nous expliquant les enjeux et les défis clairement liés à ce projet.
Au delà de tout, j’ai vraiment été impressionnée par sa gentillesse , sa compassion et sa bienveillance.
Je lui souhaite le meilleur pour la suite de sa carrière ….

Je déconseille fortement Mr Aribot comme conseiller à l'agence BRED de la rue des bourguignons. 4 mois qu'il n'a toujours pas réglé un incident bancaire sur mon compte. Après plus d'une dizaine de relances par mail, je vais bien évidemment devoir me déplacer pour constater qu'il n'a pas fait le nécessaire :)

Un mot du cœur pour la BRED de Villemomble 🌟

À la BRED de Villemomble du quartier de l’époque, on retrouve quelque chose qu’on pensait disparu : une vraie équipe, humaine, réactive, exceptionnelle. Ici, pas d’appels laissés dans le vide, pas de dossiers qui traînent. Quand on appelle, on décroche. Et si, par hasard, ils ne peuvent pas répondre sur le moment, ils rappellent. Toujours. Jamais un appel oublié, jamais une demande en suspens.

C’est tellement rare qu’on a parfois l’impression de ne même pas être en France, tant le service est irréprochable, rapide, chaleureux, presque méditerranéen. 🌞

Alors bravo, mille fois bravo à cette équipe incroyable. Vous êtes bien plus qu’une banque, vous êtes une référence. Continuez comme ça, parce que vous rendez la vie de vos clients plus simple, plus sereine et franchement… plus belle.

👏 Félicitations à la BRED et à l’équipe de Villemomble : vous êtes exceptionnels ! 👏

Cliente depuis des décennies BRED Asnières Gare, je m'empresse de donner tjrs ma meilleure note 9 sur 10. Très satisfaite du nouveau Conseiller "exceptionnel" qui possède de grandes valeurs: intelligence bien sûr, compétences, dynamisme, et bienveillance. Espérons qu'il nous quittera pas. Remerciements renouvelés aussi à la Direction.
PS Merci aussi BRED Hôtel de Ville et Gabriel Péri qui apportent aussi parfois de l'aide tel l'été.
Cdlt, AA.

Merci Bred Caen République en particulier à Mme Lorillu, M Trassin et Mme Delannoy pour votre professionnalisme depuis de nombreuses années concernant notament mon dernier dossier ....

Très très mauvaise expérience avec cette banque et principalement l'agence de Villemomble et ce pour tous les problèmes de dysfonctionnements que j'ai rencontré en 4 ans dont je liste quelques exemples :
- changement d'assurance prêt immo m'a pris 1 an et demi pour le réaliser car lettre RAR non reçu alors que j'ai bien l'accusé de réception, j'ai du refaire l'envoi RAR, par mail, par la poste en courrier simple, déposé en main propre en agence ... bref, il m'a fallu hausser le ton pour être écouter ...
- des opérations de débit de frais à tort sur mon compte, je dois à chaque fois écrire faire des impr écran pour être rembourser, ...
- des rdv téléphoniques pris avec mon conseiller sur l’application de la banque jamais honorés par le conseiller
- au téléphone, presque jamais joignable ...
bref un conseil fuyez cette agence et cette banque en général car c'est la culture de l'établissement car même constat d'un ami dans une autre agence à l'autre bout de la France

merci a mme SAKA SEVVAL COMME D HAB REACTIVE AU BESOINS DE MA SOCIETE SUPER PRO MERCI

En tant qu'entreprise tout ce que je peux dire c'est que cette banque est une véritable calamitée. En 3 ans nous avons changé 5 fois de conseiller. Tous étaient incroyablement difficile à joindre et aucun n'a pu tenir ses engagements.
Pour vous donner un exemple, en sortie de COVID nous avons sollicité une demande de Prêt Garantie par l'Etat (PGE). Après une bonne dizaine de relance et deux visites inopinée sur site nous somme reçu en visioconférence pour l'annonce en grande pompe que notre PGE est accepté ! Youpi nous commençons alors à réaliser quelques investissements et au bout de 3 semaines, ne voyant pas le contrat arriver en signature ni les fonds sur notre compte, et après plusieurs tentatives, j'arrive à joindre la directrice de la banque qui nous avait reçu. C'est alors qu'elle m'annonca qu'elle s'était trompée et que finalement nous ne sommes plus éligibles au PGE car la demande a été instruite trop tard. Evidemment elle s'est empressée de me proposer les prêts que propose la BRED mais qui évidemment sont beaucoup plus onéreux que les PGE... Acte manqué ou volontée délibérée ? JE laisserais à chacun le soin de faire son propre avis.
En tout cas fuyez cette belle bande d'incompétents. Et pour information j'ai trouvé une banque en métropole 4 fois (oui oui...) moins cher que la Bred et pour un service d'une qualité m'apportant entière satisfaction. Ne restez donc pas en huit clos sur la Guyane. Les banques mise là-dessus pour ne pas remettre en question leur médiocrité.

J'avais l'intention de me rendre aujourd'hui à 15h pour l'ouverture de compte pour mon fils qui va sur ses 18ans. Une amie y est donc je me suis dit"pourquoi pas si c'est une bonne banque"

Donc, je prends rdv par telephone, on me demande carte d'identité et avis d'imposition à apporter en agence le jour du rdv. Et là, à ma grande surprise 30min avant le rdv, un conseiller m'appelle pour me dire qu'il fallait envoyer les documents en amont. Je pensais que c'était pour rendre plus rapide me rdv mais non.
Il annulait le rdv de 15h en attendant mes 3dernieres relevés bancaires, attestion de domicile, avis d'imposition et CI.
Je comprends qu'il faut certains documents et je comptais les avoir sur moi. Mais on attend pas 30min avant un rdv pour réclamer les documents.
On envoie un mail ou on appelle 24h avant pour confirmer le rdv et demander les documents nécessaires

je fonctionne avec le premier contact et la première impression. Manque de professionnalisme. Je préfère ouvrir un compte ailleurs.

Merci à la bred Du Rond Point au Havre

Aucun moyen de contacter un conseiller de l'agence locale. Tout doit passer par une plate-forme.
Pas d'accueil physique pour les urgences c'est compliqué de trouver une solution vu qu'il est impossible d'avoir qui que soit ni physiquement ni par téléphone !
Pas de réactivité non plus par mail à part des réponses automatiques ....

Si je pouvais laisser une note négative je l'aurais fait! Une agence totalement NUL. A éviter absolument si vous voulez garder un semblant de tranquillité d'esprit. L'agence de Saint-Fargeau surtout qui est absolument mal gérée, mon expérience avec cette banque est désastreuse. Tous les interlocuteurs que j'ai pu avoir ne savait rien et ne pouvait jamais m'aider. Mme Fargeau ma conseillère est incapable de rappeler ses clients ni de faire une quelconque démarche correctement. J'ai fait un changement d'adresse quelques mois après mon déménagement et jusqu'aujourd'hui rien n'a été pris en compte. Après une demande de fermeture de mon compte à PLUSIEURS REPRISES rien n'est fait plus d'un an plus tard! Je suis obligé de leur courir après alors que tout a été fait de mon côté. Mais rien à y faire ... Allez plutôt vers une autre banque, ça vous fera économiser du temps et de l'argent.

Je suis cliente depuis plus de 4 ans à la bred de Neuilly Plaisance ; j'ai un avis très favorable sur les conseillers et particulièrement Monsieur SIVASUBRAMANIAM.
Je recommande vraiment cette agence, vous ne serez pas déçu des conseils très pros, disponibilité, réactivité. Parfait pour le moment

Retour d’expérience amère avec la BRED – Agence de Houilles

Nous avions placé notre confiance dans cette banque pour notre crédit immobilier.
Quand nous avons traversé une période difficile, nous avons demandé de l’aide et un peu de compréhension.

Résultat :
Zéro écoute
Aucune solution
Un traitement froid et déshumanisé

Les relations humaines ? Disparues.
À la place, une logique purement opportuniste qui semble profiter des difficultés des clients au lieu de les accompagner.

Ce n’est pas seulement décevant, c’est honteux pour un établissement qui se vante de “placer l’humain au cœur de ses valeurs”.

Nous partageons notre expérience pour que chacun sache à quoi s’attendre avec la BRED – Agence de Houilles.

#BRED #Houilles #MauvaiseExpérience #ServiceClient #Banque #RelationClient

Conseiller incapable de donner la moindre info sur les prêts, étudiants, à la consommation....

Alors qu'il s'engage à envoyer un mail donnant des simulations ( urgent pour un pret étudiant), il n'en fait rien et part en vacances pour plusieurs semaines sans donner de nouvelles.

Aucun conseil n'est donné par cette banque .... A éviter à tout prix