Esperienza eccellente a Palermo! Il servizio è stato impeccabile dall'inizio alla fine. Il ritiro dell'auto è stato rapidissimo e la riconsegna altrettanto semplice e veloce. Personale professionale... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Sconsiglio vivamente questo noleggiatore. Portano i turisti 'alla fine del mondo' con navette lentissime per poi tentare di estorcere denaro alla riconsegna. Mi hanno contestato un insignifican... Ver mais
A empresa respondeu
Recentemente ho avuto il piacere di noleggiare un'auto con Bringo e devo dire che l'esperienza è stata estremamente positiva sotto molti aspetti. Al mio arrivo presso l'ufficio di noleggio, sono stat... Ver mais
A empresa respondeu
Ho recentemente noleggiato un'auto e l'esperienza è stata eccellente. Il personale è stato cortese e il processo di noleggio rapido e semplice. La varietà e la qualità delle auto disponibili erano ecc... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bringo Car Rental è la tua scelta ideale per un servizio cordiale, veicoli nuovi e prezzi convenienti quando si tratta di noleggio auto in Sicilia. Sia che tu abbia bisogno di un’auto per scopi commerciali o per un viaggio personale, abbiamo la soluzione giusta alle tue esigenze.
Informações de contato
Palermo - Aeroporto Punta Raisi, 90045, Cinisi, Itália
- 3384346854
- info@bringocarrental.com
- bringocarrental.com
4,1
Muito Bom
117 avaliações
Respondeu a 88% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Friendly personnel and good car
Friendly personnel. Good car.
3 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bringo Car Rental
Thanks! Happy you had a great experience!
Consiglio vivamente!!
Personale fantastico, tutti molto cordiali e professionali
Abbiamo affittato una macchina per 3 giorni a un prezzo secondo me molto conveniente, ce l’hanno addirittura portata a casa
Servizio ottimo, consiglio vivamente
3 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bringo Car Rental
Grazie mille per il suo entusiasmo e la fiducia!
Resposta da Bringo Car Rental
Grazie, felici che sia stato soddisfacente!
Noleggio ok
Noleggio ok, ma esperienza deludente con il carburante
Il noleggio in sé è andato bene: auto pulita, ritiro e riconsegna rapidi, personale cordiale. Tuttavia, mi trovo costretto a lasciare una recensione negativa per un episodio che ritengo inaccettabile.
Ho ritirato l’auto con il serbatoio indicato a 7 tacche su 8. Dopo appena 10 km percorsi, la settima tacca è sparita, segno evidente che il livello reale era più basso di quanto indicato. Al momento della riconsegna, ho restituito l’auto con 6 tacche su 8 – è estremamente difficile calcolare esattamente il carburante per una singola tacca.
Mi è stato addebitato 34,90 euro per carburante mancante, una cifra sproporzionata per una tacca (o meno) e che considero del tutto ingiusta, visto che il veicolo non era pieno correttamente fin dall’inizio. Sfortunatamente non ho documentato con una foto il livello dopo pochi chilometri, ma questo non dovrebbe essere necessario in una gestione trasparente.
Peccato, perché tutto il resto era andato bene. Ma un comportamento del genere mina la fiducia nel servizio e dà la sensazione che si approfitti di dettagli difficilmente contestabili. Non è accettabile.
25 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bringo Car Rental
Siamo lieti che il noleggio, nel complesso, sia stato di suo gradimento e che abbia trovato il nostro personale cordiale e l’auto in buone condizioni.
In merito alla questione del carburante, comprendiamo il suo disappunto. Tuttavia, desideriamo precisare che, come indicato nei termini di noleggio, quando un veicolo viene restituito con un livello di carburante inferiore rispetto a quello rilevato al momento del ritiro, viene applicato un addebito che include sia il costo del carburante mancante sia un costo di servizio. Quest’ultimo copre il tempo e le risorse necessarie affinché un nostro incaricato possa effettuare il rifornimento.
Sappiamo che può non essere semplice calcolare con precisione una singola tacca, ma proprio per questo motivo consigliamo sempre di restituire il veicolo con lo stesso livello indicato al ritiro, o leggermente superiore, per evitare qualsiasi addebito.
Ci dispiace che questo episodio abbia compromesso parzialmente la sua esperienza e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro, per offrirle un servizio che rispecchi pienamente le sue aspettative.
Very good service
Very good service ! Everything went well and they are very nice people !
I recommend for a stress free travel
28 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bringo Car Rental
Thank you! We appreciate your kind words!
Des personnes très professionnels
Des personnes très professionnels. Que du plaisir.
Encore merci beaucoup.
27 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bringo Car Rental
Merci beaucoup pour votre gentil retour !
Des personnes super sérieuses et très…
Des personnes super sérieuses et très professionnelles.
Merci beaucoup pour votre sympathie
27 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bringo Car Rental
Merci à vous, ravis de vous avoir satisfait !
Personale molto professionale e…
Personale molto professionale e disponibile
Ottime auto
Lo consiglio++++++++++
27 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bringo Car Rental
Grazie infinite per la sua recensione positiva!
Servizio eccellente
Servizio eccellente, cortesia e professjonalità
27 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bringo Car Rental
Grazie! Ci impegniamo sempre al massimo!
Molto disponibili e rispettosi degli…
Molto disponibili e rispettosi degli accordi.
26 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bringo Car Rental
Grazie per averlo notato, a presto!
Ho voluto auto italiana e me l’hanno fornita
Molto gentili e puntuali
26 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bringo Car Rental
Felice che abbia apprezzato puntualità e cortesia!
Amo le macchine italiane….personale…
Amo le macchine italiane….personale molto gentile e puntuale
23 de maio de 2025
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Resposta da Bringo Car Rental
Grazie! Sempre un piacere per noi!
Personale professionale e cordiale.
26 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bringo Car Rental
Grazie per le belle parole, le siamo grati!
Everything was clear and easy
Everything was clear and easy. The stuff is very friendly. We can recommend Bringo Car to everyone ☺️
25 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bringo Car Rental
Thank you! Happy you had a smooth experience!
Ladrones
A la llegada en el aeropuerto de Palermo intentaron venderme un seguro cuando yo ya tenía un seguro todo riesgo.
Cuando entregué el coche, me imputaron unos roces en los bajos del coche, que yo no había hecho y que llevaban mucho tiempo ya realizados con el uso.
No escuchan, intenta sacar dinero por todos los medios.
Por cierto, tuve que pagar 244 € por los daños que yo no había causado suerte que mi compañía Discover Cars lo resolvió.
14 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bringo Car Rental
Teniamo però a precisare che esistono due tipologie di esperienze molto diverse tra loro:
✔ La grande maggioranza delle recensioni positive proviene da chi ha prenotato direttamente sul nostro sito ufficiale bringocarrental.com, ha scelto la nostra assicurazione completa e ha trovato condizioni chiare e trasparenti, senza sorprese al momento del ritiro e senza l’obbligo di possedere una carta di credito: il risultato è un’esperienza assolutamente positiva!
✖ La minoranza delle recensioni negative, come questa, arriva sempre e solo da chi ha prenotato tramite siti terzi o broker online, perché in questi casi:
le condizioni del broker sono molto restrittive, non sono spiegate chiaramente o non vengono lette con attenzione;
la carta di credito è obbligatoria;
la nostra assicurazione non è inclusa;
il cliente finisce per acquistare una sorta di pseudo-assicurazione dal sito del broker, che a sua volta la compra da una compagnia estera.
Queste finte assicurazioni online non vi coprono realmente dai danni, ma si limitano eventualmente a rimborsare, dopo un lungo iter burocratico (richiesta di prove, fatture, ecc.), gli importi che noi vi addebitiamo per i danni causati al veicolo.
Da qui nascono malintesi, malumori e contenziosi su responsabilità, franchigie, rimborsi, penali, ecc., con il rischio per il cliente di vivere un’esperienza negativa che non dipende da noi.
👉 Per evitare tutto questo, basta prenotare direttamente su bringocarrental.com: avrete trasparenza totale, assistenza e assicurazione diretta, nessun importo addebitabile per danni, nessun intermediario, nessun obbligo di carta di credito, e zero sorprese.
Grazie comunque per il suo feedback: ci aiuta a migliorare continuamente!
We would like to clarify that there are two very different types of experiences:
✔ The vast majority of positive reviews come from customers who booked directly through our official website bringocarrental.com, chose our full insurance, and found clear and transparent conditions, with no surprises at pickup and no credit card required: the result is an absolutely positive experience!
✖ Negative reviews, like this one, almost always come from people who booked through third-party websites or online brokers, because in these cases:
the broker’s conditions are very restrictive, not clearly explained, or simply not read carefully;
a credit card is mandatory;
our insurance is not included;
the customer ends up buying a kind of pseudo-insurance from the broker's site, which is in turn provided by a foreign company.
These fake online insurances do not actually cover you for damages. At best, they might reimburse the amounts we charge for damages—but only after a long bureaucratic process (requests for proof, invoices, etc.).
This leads to misunderstandings, complaints, and disputes over damage responsibility, excess fees, refunds, penalties, and so on—with the risk of a negative experience that does not depend on us.
👉 To avoid all this, simply book directly on bringocarrental.com: you'll get full transparency, direct insurance and assistance, no charges for damages, no intermediaries, no credit card requirement, and zero surprises.
Thank you anyway for your feedback—it helps us improve every day!
Good
Everything went smoothly,from picking up the car to returning it. The price is also very good.
24 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Todo genial
Todo genial! Super profesionales, el auto muy cómodo y muy rápido el servicio, 0 problema.
20 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Everything was great and simple
Everything was great and simple. From Pick Up at the airport (Just call them) until the give back of the car.
22 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bringo Car Rental
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione negativa, ma è doveroso chiarire che quanto riportato non corrisponde alla realtà dei fatti.
Al momento del ritiro del veicolo, lei non era in possesso di una carta di credito valida intestata al conducente, come richiesto chiaramente nei termini della prenotazione e come previsto dalle politiche internazionali di noleggio. In questi casi, avremmo avuto pieno diritto di rifiutare il noleggio.
Nonostante ciò, abbiamo fatto il possibile per venirle incontro, proponendo una soluzione alternativa e consentendole comunque di usufruire del servizio, con grande disponibilità e flessibilità da parte nostra.
Sottolineiamo inoltre che, anche se ha deciso di scrivere questa recensione utilizzando un nome diverso, abbiamo ben chiaro chi sia e a quale pratica si riferisca.
Le accuse di “costi extra” sono quindi infodate e prive di fondamento, e risultano fuorvianti per chi legge. Invitiamo sempre tutti i clienti a leggere con attenzione le condizioni sottoscritte prima di lasciare giudizi pubblici che possono danneggiare ingiustamente il lavoro di chi opera con serietà e trasparenza.
Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti.
Cordiali saluti
--- English ---
Dear Customer,
We are sorry to read your negative review, but we must clarify that what is reported does not correspond to the reality of the facts.
At the time of collecting the vehicle, you did not have a valid credit card in the name of the driver, as clearly requested in the terms of the reservation and as required by international rental policies. In these cases, we would have had full right to refuse the rental.
Despite this, we have done everything possible to accommodate you, proposing an alternative solution and still allowing you to use the service, with great availability and flexibility on our part.
We also emphasize that, even if you decided to write this review using a different name, we are very clear about who you are and what practice you are referring to.
The accusations of "extra costs" are therefore unfounded and are misleading for the reader. We always invite all customers to carefully read the conditions signed before leaving public judgments that may unfairly damage the work of those who operate with seriousness and transparency.
We remain at your disposal for any clarifications.
Kind regards
Resposta da Bringo Car Rental
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione negativa, ma è doveroso chiarire che quanto riportato non corrisponde alla realtà dei fatti.
Al momento del ritiro del veicolo, lei non era in possesso di una carta di credito valida intestata al conducente, come richiesto chiaramente nei termini della prenotazione e come previsto dalle politiche internazionali di noleggio. In questi casi, avremmo avuto pieno diritto di rifiutare il noleggio.
Nonostante ciò, abbiamo fatto il possibile per venirle incontro, proponendo una soluzione alternativa e consentendole comunque di usufruire del servizio, con grande disponibilità e flessibilità da parte nostra.
Sottolineiamo inoltre che, anche se ha deciso di scrivere questa recensione utilizzando un nome diverso, abbiamo ben chiaro chi sia e a quale pratica si riferisca.
Le accuse di “costi extra” sono quindi infodate e prive di fondamento, e risultano fuorvianti per chi legge. Invitiamo sempre tutti i clienti a leggere con attenzione le condizioni sottoscritte prima di lasciare giudizi pubblici che possono danneggiare ingiustamente il lavoro di chi opera con serietà e trasparenza.
Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti.
Cordiali saluti
--- English ---
Dear Customer,
We are sorry to read your negative review, but we must clarify that what is reported does not correspond to the reality of the facts.
At the time of collecting the vehicle, you did not have a valid credit card in the name of the driver, as clearly requested in the terms of the reservation and as required by international rental policies. In these cases, we would have had full right to refuse the rental.
Despite this, we have done everything possible to accommodate you, proposing an alternative solution and still allowing you to use the service, with great availability and flexibility on our part.
We also emphasize that, even if you decided to write this review using a different name, we are very clear about who you are and what practice you are referring to.
The accusations of "extra costs" are therefore unfounded and are misleading for the reader. We always invite all customers to carefully read the conditions signed before leaving public judgments that may unfairly damage the work of those who operate with seriousness and transparency.
We remain at your disposal for any clarifications.
Kind regards
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