Sie sollten mal antworten, warum Sie mir nachdem ich 4 Flaschen „Schloss Vaux Träublein“ bestellt und Bezahlt hatte, mir nur 3 Flaschen geliefert haben und auf meine Reklamation nicht antworten? Ro... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Sie sollten mal antworten, warum Sie mir nachdem ich 4 Flaschen „Schloss Vaux Träublein“ bestellt und Bezahlt hatte, mir nur 3 Flaschen geliefert haben und auf meine Reklamation nicht antworten? Ro... Ver mais
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Vielen Dank für die persönliche Unterstützung. Dadurch konnte eine Fehllieferung vermieden werden. Auch das persönliche Entgegenkommen fand ich sehr gut. Und meine Gäste haben den "guten Tropfen" g... Ver mais
Wow, habe prompt eine Rückmeldung bekommen, dass zurzeit nicht alle Weine sofort lieferbar sind, die ich bestellt habe, obwohl sie als lieferbar deklariert waren. Man hat mir aber eine kostenlose Tei... Ver mais
Ich habe Weine für ein Event bestellt, mit der Zusage einer Lieferung innerhalb einer Woche . Nach 10 Tagen bekam ich eine Mail mit der Entschuldigung durch eine Verzögerung . Jetzt sollten die... Ver mais
Feine Weine und mehr. Sie suchen Weine aus bekannten Regionen wie z.B. die Loire und Rioja oder doch der unbekannte Insider mit Potential und gutem Preis?
Hermann-Löns-Str. 30, 51503, Rösrath, Alemanha
Respondeu a 73% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
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Alles bestens. Sehr gute und verlässliche Information zu der Lieferverzögerung. Gerne wieder.
Schnell Geliefert.
Wein bestellt und nach zwei Tag geliefert. BroVino hat eine gute Auswahl an Weine.
Wir bestellen sicherlich wieder.
Angebot ist gut . Preis/ Leistungsverhältnis ist ok. Lieferung kam zeitnah‼️👍🏻

Resposta da BroVino OnlineShop
Fraude!!! Niet kopen!!!. 24 flessen prosecco gekocht, hebben andere goedkope flessen geleverd. Reageren niet via de email en tel.

Resposta da BroVino OnlineShop
Nie wieder!!! Leider zu spät die anderen Bewertungen gelesen. Bestellung vor 14 Tagen, keine Ware bis heute, keine Reaktion auf Emails oder Telefon. Paypal Dank können wir das Geld zurück fordern.
Absolut unseriöses Geschäftsgebaren! Finger weg

Resposta da BroVino OnlineShop
2 Wochen nach der Bestellung immer noch keine Reaktion auf Anrufe und Emails. Selbst nachdem ich Paypal eingeschaltet hatte, passierte erstmal nix. Dann kam irgendwann eine Mail, dass sie prüfen, wieso der Versand des Weines nicht erfolgt ist und heute die Bestätigung von Paypal, dass das Geld zurück gebucht wird. Defacto nicht zu empfehlen und wenn nur mit Paypal.

Resposta da BroVino OnlineShop
Per paypal sofort abgebucht aber nach 20 Tagen noch keine Ware. Erster Emailverkehr ok, dann keine Antwort mehr. Telefonisch mit einem Bruder gesprochen, der wusste von nichts, wollte sich am gleichen Tag wieder melden. Am nächsten Tag wieder angerufen, keiner mehr zu erreichen. Jetzt bei Paypal Problemfall aufgemacht... Nie wieder

Resposta da BroVino OnlineShop
Am 06.01.25 15 Flaschen Woodhaven bestellt, Bestellung wurde bestätigt und auch über PayPal bezahlt. Bis heute, 17.01.25, keine Lieferung und auch keine Information der Firma, auch auf ein Email vom 14.01.25 keine Antwort, sehr enttäuscht von der Firma Brovino

Resposta da BroVino OnlineShop
Lieferung etwas verzögert, durch Weihnachten und Silvester und Sendungsverfolgung hat gefehlt, sonst alles perfekt, gerne wieder.
Schnelle unkomplizierte Bestellung und Bezahlung über Paypal macht einiges einfacher. Danke!
Sehr freundliche und schnelle Beratung und Lieferung
Hallo Allerseits,
Brovino hat prompt geliefert. Die Weine waren gut verpackt. Lieferung per DHL. 1A-Bald gerne wieder.
Gute Weine, gut verpackt. Lieferung hat 4 Tage gedauert daher auch 1 Punkt Abzug.
Hallo Zusammen, wir haben schon mehrfach bei Brovino.de bestellt. Diesmal hat die Lieferung eine Woche angedauert. Ansonsten 2-3 Tage. Ich lasse es als Weihnachtsauslastung gelten und gebe dennoch 5 Sterne. (4,5 kann man nicht geben). Die Nächste Bestellung wird erst in 2025 sein!
Prompte Lieferung. Freundliche Ansprechpartner.
Leider genau die gleichen Erfahrungen! Paypal abgebucht, keine Lieferung! Auf die erste Mail wurde noch standardmäßig geantwortet! Dann keine Reaktion! Habe natürlich Paypal eingeschaltet! Das dauert aber! Die arbeiten offensichtlich mit dem Geld anderer Leute! Finger weg!
Habe 12 Flaschen Wein bestellt. Am nächsten Tag wurde das Geld per Paypal abgezogen. Lieferzeit 1-3 Tage. Nach einer Woche auf Anfrage wurde sich entschuldigt und ich sollte die Ware zügig bekommen. Das ist schon wieder eine Woche her. Habe Paypal eingeschaltet über den Käuferschutz. Nie wieder!

Resposta da BroVino OnlineShop
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