BroVino OnlineShop Avaliações 251

O TrustScore é 4 de um total de 5

3,9

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sie sollten mal antworten, warum Sie mir nachdem ich 4 Flaschen „Schloss Vaux Träublein“ bestellt und Bezahlt hatte, mir nur 3 Flaschen geliefert haben und auf meine Reklamation nicht antworten? Ro... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vielen Dank für die persönliche Unterstützung. Dadurch konnte eine Fehllieferung vermieden werden. Auch das persönliche Entgegenkommen fand ich sehr gut. Und meine Gäste haben den "guten Tropfen" g... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wow, habe prompt eine Rückmeldung bekommen, dass zurzeit nicht alle Weine sofort lieferbar sind, die ich bestellt habe, obwohl sie als lieferbar deklariert waren. Man hat mir aber eine kostenlose Tei... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ich habe Weine für ein Event bestellt, mit der Zusage einer Lieferung innerhalb einer Woche . Nach 10 Tagen bekam ich eine Mail mit der Entschuldigung durch eine Verzögerung . Jetzt sollten die... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de vinhos

Escrito pela empresa

Feine Weine und mehr. Sie suchen Weine aus bekannten Regionen wie z.B. die Loire und Rioja oder doch der unbekannte Insider mit Potential und gutem Preis?


Informações de contato

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

251 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 73% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nie wieder Brovino

Nie wieder Brovino. Habe wein bestellt der innerhalb der nächsten 2-4 Tage angeliefert werden sollte.
Nach 1 1/2 Wochen immer noch keine Ankündigung bzw. Lieferung. Eine Antwort wurde mir nur nahc mehrmaliger Aufforderung erteilt. Man hätte den Jahrgang nicht mehr vorrätig, ob ich auch den neueren Jahrgang nehmen würde, dem hatte ich zugestimmt. Diese Antwort hat System und wird wohl des öfteren verwendet.Nach einer weiteren Woche stand, ohne eine Vorankündigung
eine Teillieferung vor der Tür. Seitdem wieder Funkstille. Weder telefonisch noch per Mail zu erreichen. Dank Paypal Käuferschutz haben ich heute die Hälfte meiner Zahlung erhalten.

12 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Eigentlich muss man Brovino bewundern

Eigentlich muss man Brovino bewundern, dass die Firma zu einer Bewertung auffordert.
Nach Bestellung und Bezahlung der Ware habe ich trotz Erinnerungen nichts mehr gehört.
Habe den Auftrag storniert.
Paypal hat nach meiner Schilderung des Vorgangs Rückzahlung angekündigt.

18 de junho de 2023
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Keine Ware, keine Antwort, Geld Weg!

Mehr als Zwei Wochen nach der Bestellung keine Ware erhalten, auf mehrmaliges nachfragen keinerlei Antwort!!
Werde jetzt PayPal einschalten .
Rate jedem Dringlichst NICHT hier zu bestellen!!!!! (Update: als PayPal eingeschaltet wurde meldet sich der Verkäufer plötzlich und bietet an die Bestellung zu Stornieren und das Geld zurück zu überweisen)
Dem hab ich zugestimmt nur kam nie geld an!
Die Angelegenheit wird jetzt über den Rechtsweg bestreiten.
FINGER WEG von BroVino!!!!

12 de junho de 2023
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ausgebliebene Lieferung

Ich habe am 1.4.2023 bestellt und den Rechnungsbetrag (abzüglich eines Guthabens aus einer vorigen Bestellung) am 3.4. überwiesen. Die Lieferung ist bis jetzt nicht erfolgt und alle Versuche einer Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail waren erfolglos.

23 de abril de 2023
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Leider nicht wieder dort bestellen

Leider war die Kommunikation sehr eingeschränkt. Der Liefertermin konnte mehrfach nicht eingehalten werden, so dass ich letztendlich vom Kauf zurückgetreten bin. Auch die Erstattung des Kaufpreises erfolgte erst, nachdem ich Paypal eingeschaltet habe.

22 de março de 2023

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