Vielen Dank für die persönliche Unterstützung. Dadurch konnte eine Fehllieferung vermieden werden. Auch das persönliche Entgegenkommen fand ich sehr gut. Und meine Gäste haben den "guten Tropfen" g... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Wow, habe prompt eine Rückmeldung bekommen, dass zurzeit nicht alle Weine sofort lieferbar sind, die ich bestellt habe, obwohl sie als lieferbar deklariert waren. Man hat mir aber eine kostenlose Tei... Ver mais
Sie sollten mal antworten, warum Sie mir nachdem ich 4 Flaschen „Schloss Vaux Träublein“ bestellt und Bezahlt hatte, mir nur 3 Flaschen geliefert haben und auf meine Reklamation nicht antworten? Ro... Ver mais
A empresa respondeu
Zunächst heilloses Chaos. Keine Nachricht, keine Sendungsverfolgung, tagelang keine Reaktion. Nach etlichem intervenieren ist man dann doch aufgewacht, und hat sich in der Folge um die notwendige zwe... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Feine Weine und mehr. Sie suchen Weine aus bekannten Regionen wie z.B. die Loire und Rioja oder doch der unbekannte Insider mit Potential und gutem Preis?
Informações de contato
Hermann-Löns-Str. 30, 51503, Rösrath, Alemanha
- info@brovino.de
- brovino.de
3,9
Muito Bom
252 avaliações
Respondeu a 78% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
11.03.2023
11.03.2023 - It was my worst experience...after 15 days no idea when the product will be shipped. I sent 3 email,,,,, no answer. I wanted to cancek the order.... no answer I informed Paypal and I wait what happens.
In the meanwhile I have promptly received my Gavi di Gavi I bought 10 days ago from another producer/shop
10 de março de 2023
Alles perfekt
Die Kommunikation war sehr gut und die Lieferung prompt. Besser geht es nicht. Vielen Dank
22 de fevereiro de 2023
Prompte Lieferung ausgezeichnetes Preis…
Prompte Lieferung ausgezeichnetes Preis Leistungsverhältnis
4 de março de 2023
Alles super!
4 de março de 2023
Die Lieferung ist leider bis heute noch…
Die Lieferung ist leider bis heute noch nicht angekommen, auf Nachfrage wurde mir versichert dem nachzugehen, gehört habe ich bisher nichts.
Heute 13.03.2023 muss ich der Bewertung noch etwas hinzufügen.
Am 24.02. teilte mir Brovino mit das wohl mit der Lieferung etwas schief gelaufen sei und fragten nach, ob sie die Lieferung dennoch rausschicken sollen, was ich bejahte.
Bis zum heutigen Tag habe ich nichts gehört und auch nichts erhalten.
Wenn ich keinen Stern geben könnte, würde ich das tun....ohne Worte!!
30 de janeiro de 2023
Ware ist nach 14 Tagen immer noch nicht da
26 de janeiro de 2023
Bestellung und Lieferung haben sehr gut…
Bestellung und Lieferung haben sehr gut funktioniert
20 de janeiro de 2023
Gute Weine und schnelle Lieferung.
18 de janeiro de 2023
Super Leute
Super Leute, freundlich und zuvorkommend.
Schnelle Lieferung.
4 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Bis heute noch keine Ware erhalten
Ich hatte am 22.01.2023 6 Fl. Limoux-Wein bestellt; am 31.01. nachgehagt, wo die Ware bleibt und bis heute nichts erhalten.
4 de fevereiro de 2023
Unpersönlicher Service
Nach 2 Tagen noch kein Bescheid über eine Lieferung.
Ich habe mich erkundigt und da erst die Mitteilung bekommen, das eine Flasche Wein gart nicht mehr im Programm ist. Mir wurde die Möglichkeit eines Ersatzes
angeboten; den Ich dann auch angenommen habe
( Preis war geringfügig niedriger, aber das hat Niemanden interessiert).
Mir ist der Umgang im mail-Verkehr zu unpersönlich,
keine Anrede meiner Person und auch keine Unterschrift.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell; aber Ich werde trotzdem nicht mehr bei Brovino bestellen!!!
23 de janeiro de 2023
Blitzschnelle Lieferung .
2 de fevereiro de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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