Jeg er meget ked af ændring af levering til Postnord, med DAO kunne jeg om morgenen hente min pakke på dørmåtten. Nu skal jeg til pakke shoppen, jeg prøvede at ændre i Postnord appen til at de måtte... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg kunne godt lig mange af de ting der var i serumen er super lækker og dagcremen er også super lækker. Den type jeg fik til håret synes jeg ik så godt om jeg har prøvet den et par gange men synes mi... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg bestilte en mors dags gave. Jeg valgte selv de produkter der skulle i, hvilket jeg synes var super. Jeg bestilte levering til min mors adresse og den kom hurtigt frem. Kun havde det været bedre,... Ver mais
A empresa respondeu
Et produkt var gået i stykker i fragten og smurt ud over de øvrige produkter. Jeg har henvendt mig til firmaet for at blive kompenseret, men hører intet tilbage. Man kan ikke komme i kontakt med dem.... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Goodiebox Danmark
Escrito pela empresa
Goodiebox har som mission at inspirere kvinder verden over til at tage tid til sig selv – helt uden dårlig samvittighed. Vi bryder med den kultur, der får kvinder til konstant at undskylde, og siger: sorry not sorry! 🔥
Med Goodiebox modtager du hver måned en nøje sammensat samling af beauty-produkter, der vil overraske og begejstre dig.
Hver boks er fyldt med ekstraordinære produkter, som du kan opdage, prøve og elske 🌟 Vi præsenterer de nyeste trends og mest populære brands inden for beauty-industrien 💄💋 og sammensætter hver boks med stor kærlighed, omhu og opmærksomhed.
Vores fantastiske Team Happiness står altid klar til at hjælpe dig med spørgsmål. Den hurtigste måde at kontakte os på er via Chatbotten i appen eller på vores hjemmeside. Du kan også nå os via E-mail, Facebook eller Instagram 💌
Nysgerrig? Læs mere på vores hjemmeside og oplev Goodiebox-universet.
Informações de contato
Artillerivej 86, 2300, København S, Dinamarca
- hello@goodiebox.dk
- bygoodiebox.com/dk/da
3,9
Muito Bom
4 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
...........
8 de abril de 2026
Resposta da Goodiebox Danmark
Tusind tak for de 5 stjerner! 🌟 Det glæder os meget at se, at du er glad for din oplevelse hos os.
Spændende kasse ❤️
10 de abril de 2026
Resposta da Goodiebox Danmark
Mange tak for din feedback! 🤩 Hvor er det dejligt at høre, at du fandt indholdet spændende. Det er lige præcis det, vi håber på! Vi glæder os til at overraske dig igen næste gang.
Resposta da Goodiebox Danmark
Mange tak for de fine ord! 🌸 Det glæder os utrolig meget at høre, at du er glad for produkterne i kassen. Rigtig god fornøjelse med dem! ✨
Et ok mix men håber at der kommer flere…
Et ok mix men håber at der kommer flere plejeprodukter som øjencreme, masker og ikke kun creme og serum. Man skal jo nå at bruge det. Og lidt mere makeup - foundation, pudder, læbestift, øjenbrynet mm. Dejligt at der også var et hårprodukt - også gerne flere hårprodukter. Ser frem til de næste bokse om der er mere af ovenstående.
10 de abril de 2026
Resposta da Goodiebox Danmark
Mange tak for din ærlige og detaljerede feedback! 🌸
Vi forsøger altid at finde den bedste balance og sammensætte et godt mix af produkter både i den enkelte boks og på tværs af månederne. Da alle vores medlemmer har hver deres personlige præferencer, er det altid en spændende udfordring at ramme plet hos alle hver gang! ✨
Hvis du savner endnu mere makeup, har vi faktisk en specifik makeup-tillægsboks, The Crush One, der udkommer hvert kvartal og udelukkende fokuserer på de kategorier. Vi har noteret os dine ønsker, og vi håber meget, at din næste boks vil overraske dig positivt. 📦💖
Virkelig nogle skønne ting- men træls…
Virkelig nogle skønne ting- men træls at man så bliver bombarderet med beskeder, ekstra boxe etc hele tiden. Jeg kan ikke nå at bruge alle tingene på et par dage- så hold lige lidt igen.
10 de abril de 2026
Resposta da Goodiebox Danmark
Mange tak for din feedback og de pæne ord om vores produkter! 🌸
Det glæder os, at du synes tingene i kassen er skønne. Vi kan dog godt forstå, at det kan føles som meget, hvis beskederne og de ekstra tilbud lander lidt for ofte i din indbakke. Vi sender dem for at sikre, at ingen går glip af de gode deals, men vi ved også, at balancen er vigtig. ✨
Du kan altid justere dine præferencer for nyhedsbreve nederst i vores mails, hvis du ønsker færre opdateringer. Vi håber, at du finder et tempo, der passer dig, så du kan nå at nyde alle dine nye goodies i dit eget tempo! 📦💖
Resposta da Goodiebox Danmark
Hvor er det dejligt at høre! 🤩 Mange tak for de pæne ord. Vi er super glade for, at du synes om både boksen og de lækre sager indeni. Vi glæder os til at overraske dig igen næste gang!
Har været god 😃
8 de abril de 2026
Resposta da Goodiebox Danmark
Tusind tak for din anmeldelse! 🌸 Det er vi simpelthen så glade for at høre. Vi håber, at du får masser af glæde ud af produkterne! ✨
Det er bare lækre produkter
Det er bare lækre produkter, og man glæder sig hver måned til sin goodiebox
8 de abril de 2026
Resposta da Goodiebox Danmark
Tusind tak for de fine ord! 🌸 Det gør os helt utrolig glade at høre, at du ser frem til din boks hver måned, det er lige præcis den glæde og selvforkælelse, vi ønsker at sende afsted til dig. Rigtig god fornøjelse med alle dine lækre produkter!
Resposta da Goodiebox Danmark
Mange tak for din anmeldelse! 🌸
Vi er glade for at høre din feedback. Vi arbejder hele tiden på at udvikle vores koncepter og indhold, så vi kan give vores medlemmer den bedst mulige oplevelse hver eneste gang. ✨
Tak fordi du tog dig tid til at dele din vurdering med os. Vi ønsker dig en rigtig god dag! 📦
Altid gode produkter
8 de abril de 2026
Resposta da Goodiebox Danmark
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! 🌸 Det gør os utrolig glade at høre, at du altid er tilfreds med produkterne i vores bokse. Det er lige præcis det, vi stræber efter!
Dårlig oplevelse ang. levering og penge retur
**Rettelse**
Er efterfølgende blevet kontaktet af Goodiebox teamet, som har hjulpet mig med nedenstående problem. Jeg har modtaget goodieboxen på den korrekte adresse uden ydeligere betaling. Produkterne var som altid rigtig lækre😊
Da jeg tilmeldte mig Goodiebox igen efter et par års pause, sørgede jeg samtidig for at opdatere min adresse. Desværre blev ændringen af en eller anden grund ikke registreret, og min Goodiebox blev derfor sendt til en forkert adresse.
Det er frustrerende, at svartiden på henvendelser er forholdsvis lang, og endnu mere ærgerligt, at jeg nu enten skal betale for at få pakken returneret eller over 100 kr. for at få den gensendt til den korrekte adresse.
Det oplever jeg som en utilfredsstillende service. Jeg har derfor valgt at afmelde mit abonnement igen, da jeg ikke ønsker at risikere yderligere ekstraomkostninger. Det er virkelig ærgerligt, da jeg ellers havde glædet mig til igen at modtage deres lækre produkter.
10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Goodiebox Danmark
Tusind tak fordi du tog dig tid til at opdatere din anmeldelse og for de 4 stjerner! 🫶
Vi er virkelig glade for, at vi kunne vende din oplevelse og sikre, at du modtog dine lækre produkter uden ekstra omkostninger. Vi er kede af den oprindelige frustration med adressen og ventetiden; din feedback hjælper os med at forbedre både vores svartid og vores systemer ⏲️💖
Vi har fuld forståelse for din beslutning om at holde en pause, men vid at vores dør altid står åben, når du igen er klar til mere selvforkælelse. Rigtig god fornøjelse med produkterne! 🧖♀️
De er umulige at kontakte
De er umulige at kontakte. Giver ikke penge retur, på trods af at de har modtaget boxen for 1 mdr siden. Kommer aldrig til at købe noget der igen.
17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Goodiebox Danmark
Mange tak for din feedback. Vi er kede af at høre om din frustration, da vi altid ønsker at hjælpe vores medlemmer hurtigst muligt. 🌸
Vi kan dog se i vores system, at vi besvarede din henvendelse d. 19. marts (under et døgn efter du kontaktede os) med et løsningsforslag angående din refundering. Vi har desværre ikke modtaget et svar fra dig endnu, hvilket er årsagen til, at sagen ikke er afsluttet. ✨
Vi har netop sendt dig en opfølgende mail, så vi kan få løst dette med det samme. Tjek meget gerne dit spamfilter, hvis du ikke kan se den i din indbakke. 📦
Ingen mulighed for kontakt
For nogle år siden var det faste dage hvor man modtog sin Goodiebox, man kunne ringe til dem, hvis noget gik galt og de svarede meget hurtigt på ens henvendelser. Nu er det ustabil levering, de har fjernet muligheden for at kontakte dem telefonisk, og ens skriftlige henvendelser bliver sjældent besvaret. Jeg har skrevet og skrevet til dem, men de svarer ikke. Nogle af boksene er fine nok, men det skaber utryghed at man ikke kan få kontakt til dem, hvis noget går galt. Tonen på deres respons er total uafstemt og overdrevet proaktivt selvom man klager, og det virker total kunstigt. Goodiebox har desværre ændret sig drastigt hvad angår deres kundeservice og hjælp, og det er kun i den dårlige retning desværre. Af den grund tænker jeg snart at afmelde mit abonnement.
17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Goodiebox Danmark
Vi er oprigtigt ked af at høre, at du har det sådan, da det aldrig er vores hensigt at virke "kunstige" eller utilgængelige. 😔 Vi vil meget gerne kigge nærmere på dine specifikke henvendelser, men da vi ikke har din e-mailadresse, kan vi desværre ikke spore vores tidligere korrespondance med dig. Vi har anmodet om den via Trustpilot, så vi håber, at vi modtager den snart, så vi kan undersøge sagen nærmere!
Selvom vi ikke længere tilbyder telefonsupport, er vores Team Happiness i højeste grad aktive og hjælper hver dag vores medlemmer via Live Chat, "the Chatty One" og chats på de sociale medier. Vi stræber altid efter en venlig tone, men vi hører, hvad du siger – det skal føles ægte.
Hvad angår levering, arbejder vi hårdt på at forbedre processen, selvom vi ofte er afhængige af eksterne fragtfirmaer i de sidste led. Kontakt os endelig, så et rigtigt menneske kan hjælpe dig direkte, eller del din e-mailadresse med os, så Team Happiness kan række ud til dig! 💌
Jeg elsker at få min goodiebox hver…
Jeg elsker at få min goodiebox hver måned, og får samtidig også den med makeup i 🩷 dejlig med selv forkælelse... men jeg kun godt ønske, at der kom flere ansigt creme uden alt for meget parfume i. 🙏🌸🩷
16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Goodiebox Danmark
Hvor er det bare skønt at høre, at du nyder både din månedlige boks og din Makeup boks 😍 Der er intet som en dobbelt dosis selvforkælelse. Tusind tak for dit ønske om flere ansigtscremer uden for meget parfume – vi tager dine input med videre til vores Team Happiness og produktteam, når vi sammensætter fremtidige bokse.
Vi ønsker, at din "me-time" skal være lige så behagelig, som den er luksuriøs! ✨🔝
Fantastisk koncept
Fantastisk koncept. Man får prøvet nye produkter som emmer af luksus 🩷
1 de abril de 2026
Resposta da Goodiebox Danmark
Tusind tak for de 5 stjerner! 🌟 Vi er så glade for, at du er vild med konceptet og den følelse af luksus, der følger med hver levering. Rigtig god fornøjelse med dine nye favoritter 💎
Resposta da Goodiebox Danmark
Mange tak 🙏 Hvor er det dejligt at høre, at både indpakningen og produkterne levede op til dine forventninger. Vi stræber altid efter at gøre hele oplevelsen perfekt, og vi sætter stor pris på din fine feedback! 🌸
Der var en fin kasse.
1 de abril de 2026
Resposta da Goodiebox Danmark
Tak for din anmeldelse 🎁♥️
Vi er glade for, at du kunne lide selve din boks – vi gør os umage med designet, så det føles som en rigtig gave til dig selv. Vi håber, at indholdet i den bringer dig mindst lige så meget glæde!
Nemt og let både at bestille og modtage…
Nemt og let både at bestille og modtage sin pakke
1 de abril de 2026
Resposta da Goodiebox Danmark
Det er vi virkelig glade for at høre 🚚 Vores mål er at gøre vejen til din "mig-tid" så let og stressfri som muligt. Tusind tak for de 5 stjerner og for at fremhæve, hvor nemt det er at få fingrene i lidt selvforkælelse!
Jeg fik min første Goodiebox
Jeg fik min første Goodiebox, jeg er meget glad for produkterne.
5 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Goodiebox Danmark
Velkommen til fællesskabet! 💖 Det er en ære at få lov til at være en del af din allerførste unboxing. Hvor er det dejligt at høre, at produkterne faldt i god jord – vi glæder os til at sende mange flere glade overraskelser hjem til dig 🥂
Fordi at jeg kunne bruge alle tingene…
Fordi at jeg kunne bruge alle tingene der har i den
31 de março de 2026
Resposta da Goodiebox Danmark
Det er lige præcis det, vi drømmer om! 🎯 Vi lægger meget energi i at sammensætte en boks, der passer ind i din hverdag, så det gør os utrolig glade at høre, at alt kan bruges. Rigtig god fornøjelse med dem alle ❤️
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.