J'ai apprécié les renseignements concis, précis qui permettent de préparer le dossier en toute quiétude. Les conseils avisés. La rapidité des réponses. Le site très facilement utilisable. Bref tout ce... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Un véritable parcours du combattant pour comprendre et s'inscrire à la CNSS. Après avoir entendu tout et n'importe quoi Monsieur Caryl m'a donné toutes les informations nécessaires. Enfin une société... Ver mais
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C'est bien volontiers que je réponds à votre enquête. J'ai déjà eu l'occasion de remercier votre représentant pour le Maroc. J'ai particulièrement apprécié la précision des réponses à mes quest... Ver mais
A empresa respondeu
Conseiller très compétent, cordiale et très réactif pour la mise en place du contrat. Très bon début, en espérant que la suite sera à la hauteur au niveau du traitement des remboursements notamment en... Ver mais
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Le spécialiste de l'assurance santé des retraités français
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CAPITONE ou PLEYEL ?
Je ne comprends pas pourquoi ayant souscrit une assurance santé chez CAPITONE je me retrouve avec une assurance santé chez PLEYEL-SANTE.
D'autant plus que sur le site de PLEYEL-SANTE on nous dit que l'assurance est en direct, qu'il n'y a pas d'intermédiaires et que les deux premiers mois sont gratuits ! Il y a aussi une petite différence au niveau de la cotisation...
Merci de m'apporter un éclaircissement...
Cordialement,
Alain Garnier
04058247
4 de janeiro de 2021
Resposta da Capitone
Merci pour votre commentaire et ces étoiles. Votre message est une excellente occasion de nous présenter davantage. Ces informations sont parfaitement expliquées et accessibles sur notre site internet, rubrique "notre société"....nous avons même fait un dessin 😉 et vous verrez...c'est tout simple :
Pleyel Santé nous a confié la création d'un contrat spécifique pour les expatriés dans lequel nous avons réuni Pleyel Santé ET Inter Mutuelles Assistance pour votre assistance au Maroc ou au Portugal. Capitone et Agir sont à l'initiative de ce projet et les distributeurs exclusif au Maroc et au Portugal.
Vous bénéficiez ainsi du meilleur des 3 mondes : de Pleyel Santé en France, qui vous prélève et gère vos prestations, IMA qui assure votre assistance, et Capitone qui connaît parfaitement votre pays, la CNSS et la CFE.
N'hésitez pas à jeter un oeil sur notre dessin et merci encore 🙏
Démarche claire bonne réactivité voir…
Démarche claire bonne réactivité voir pour les remboursements dans le futur
28 de dezembro de 2020
Resposta da Capitone
Merci à vous pour ces étoiles ! ⭐️ ✨ 🤩 Nous espérons que vous serez satisfait par nos prestations. Pour rappel, les demandes de remboursements qui nous arrivent dans la semaine sont réglées par virement dès le lundi soir qui suit ! A bientôt 🙏
Encore merci pour cette modification de votre avis.....nous ferons le nécessaire pour vous soyez satisfait en cas de problème de santé et appelez nous pour nous disputer si nécessaire, on aime aussi corriger nos erreurs ! A bientôt
Résidant au Maroc j'ai trouvé une…
Résidant au Maroc j'ai trouvé une mutuelle adéquate grâce à Capitone et je dois dire que Caryl son délégué basé à Marrakech m'a bien assisté et conseillé dans mon choix.Tout s'est déroulé comme prévu.Grand merci !🙂
28 de dezembro de 2020
Resposta da Capitone
Merci Madame pour ces compliments et ces étoiles 🤩😎. Nous sommes ravis que notre contrat corresponde à vos attentes. Vous le verrez également à l'usage, nous ferons le nécessaire pour être toujours aussi réactif. 🙏
Merci pour l'ajout de ces détails. Nous aimons orienter nos adhérents surtout dans les régimes de base qui peuvent être compliqués. Au plaisir de vous ré-entendre !
Sérieux, professionnel, tres "aidant". Merci Capitone !
Caryl responsable de Capitone à Marrakech est très sympathique, aidant et à l'ecoute.. Un grand merci à lui..
14 de dezembro de 2020
Resposta da Capitone
Merci pour ces étoiles 🙏 Nous sommes ravis que ayez décidé, en découvrant la "jungle" 🦈 des assureurs santé en France, de rester assurée auprès de nous après votre retour. Nous resterons à la hauteur de votre confiance, c'est promis 😇
Sans problème
Je recommande à mes amis vivants au Maroc de souscrire rapidement Capitone .
21 de novembro de 2020
Resposta da Capitone
Merci madame pour ces étoiles et toutes ces recommandations 🤩Nous tenterons de toujours rester à la hauteur de vos attentes et à celles de vos amis 🙏
Je suis très satisfaite et conseille…
Je suis très satisfaite et conseille vivement la mutuelle Capitone. Mr Caryl Gervereau, délégué de Marrakech, est très dévoué, son soutien dans les moments difficiles que je viens de traverser m'a beaucoup aidé et je le remercie grandement.
20 de novembro de 2020
Resposta da Capitone
Merci madame pour ce témoignage. Nous transmettons ce compliment à Caryl qui tente malgré cette période difficile d'accompagner nos adhérents. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et encore merci pour ces étoiles 🙏
service compétent et réactif.
20 de novembro de 2020
Resposta da Capitone
Merci à vous 2 pour toutes ces étoiles 🙏c'est toujours très encourageant pour la suite en espérant pouvoir vous satisfaire encore davantage avec de nouveaux services ! Un immense merci 😊
EXCELLENTE MUTUELLE
EXCELLENTE MUTUELLE, j'ai été transféré en France pour subir une opération, tout cela c'est passé d'une façon admirable Cordialement
19 de novembro de 2020
Resposta da Capitone
Merci à vous pour toutes ces étoiles 🤩 Nous sommes ravis que votre opération se soit bien passée. Comme d'habitude, sachez que nous restons à votre disposition, toujours le plus rapidement possible. Portez-vous bien 🙏
Nous sommes très satisfaits d'avoir…
Nous sommes très satisfaits d'avoir adhéré à Capitone
13 de novembro de 2020
Resposta da Capitone
Merci infiniment d'avoir pris la peine de laisser ce gentil commentaire ! Les étoiles ⭐️ que vous venez de nous laisser nous encouragent encore davantage à vous satisfaire. Au plaisir de vous réentendre 😊
Merci très satisfait
Merci très satisfait ! inscrit dès le 1° jour de la présentation à El Jadida !
13 de novembro de 2020
Resposta da Capitone
Déjà 5 ans ! Merci pour toutes ces étoiles et surtout votre confiance renouvelée chaque année 🙏Nous ferons tout pour ne pas vous décevoir 😎
Resposta da Capitone
C'est quand on lit autant de points d'exclamation et d'étoiles qu'on se sent bien et surtout hyper encouragés pour faire encore mieux ! Merci Danielle 🙏🙏
Très satisfaite aussi bien sur le temps…
Très satisfaite aussi bien sur le temps de remboursement que sur le taux de remboursement.
12 de novembro de 2020
Resposta da Capitone
Merci à vous pour ce "charmant"🥰 commentaire ! Promis, on fera tout pour que vous soyez encore parfaitement satisfaite 🙏
Tout a fait satisfait des prestations…
Tout a fait satisfait des prestations efficacité des traitements dossiers de remboursement
12 de novembro de 2020
Resposta da Capitone
Nous sommes éblouis par toutes ces étoiles ⭐️⭐️⭐️
Merci infiniment. Nous espérons rester toujours à la hauteur de vos attentes. N'hésitez surtout pas à nous appeler en cas de difficulté....on adore trouver des solutions 😉
Tout se passe bien
Tout se passe bien. nous sommes régulièrement informés des évolutions.
12 de novembro de 2020
Resposta da Capitone
Merci pour votre commentaire 🙏 Nous allons toutefois tenter de vous envoyer davantage d'information. Pensez à vous abonner à notre page Facebook (1 en France, 1 au Maroc et 1 au Portugal) sur laquelle nous partageons des informations de santé. A bientôt
Pour le moment je n'ai pas eu à faire à…
Pour le moment je n'ai pas eu à faire à Capitone du coté remboursements de frais ( et heureusement d'ailleurs ,ç'est que je ne suis malade )..mais les contacts que j'ai eu au téléphone ou par mails étaient très bien , très bonnes explications...
12 de novembro de 2020
Resposta da Capitone
Même si nous espérons (pour vous 😉) que vous n'ayez jamais à tester réellement nos services, sachez que nous faisons le maximum pour rembourser au plus vite :
- En France : avec la télétransmission c'est automatique
- Au Maroc : tout ce que vous nous transmettrez dans la semaine sera remboursé le lundi qui suit (virement le lundi soir, votre remboursement sera sur votre compte le mercredi)
Merci pour votre commentaire 🙏
Je suis très satisfaite
12 de novembro de 2020
Resposta da Capitone
Merci pour toutes ces étoiles 🙏 On fera le nécessaire pour vous soyez toujours satisfaite !
pour le moment il n'y a aucun problèmes
12 de novembro de 2020
Resposta da Capitone
Merci pour votre commentaire. On fera le nécessaire que cela dure 😉
Enfin un assureur honnête
Enfin un assureur honnête, compétent, réactif et très agréable. Un service sur mesure qui a répondu à toutes nos attentes avec en plus des conseils utiles et professionnels. Nous le recommandons vivement.
2 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Capitone
Les assureurs sont toujours honnêtes (ils n'ont pas le choix, les organismes de contrôle veillent 🕵️♂️)....mais, malheureusement, ils ne prennent pas le temps d'expliquer suffisamment leurs garanties.
Merci pour ce commentaire et au plaisir de vous réentendre 🙏
Super !
Caryl est très professionnel, réactif et sympathique. Je ne peux que le recommander !
2 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Capitone
Merci pour votre commentaire et toutes ces étoiles ! Nous espérons rester toujours aussi réactif !
A bientôt 🙏
Des informations précieuses !
Un véritable parcours du combattant pour comprendre et s'inscrire à la CNSS. Après avoir entendu tout et n'importe quoi Monsieur Caryl m'a donné toutes les informations nécessaires. Enfin une société qui connait parfaitement le domaine au Maroc !
Je me suis inscrite à sa mutuelle immédiatement après. Merci encore.
31 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Capitone
Merci à vous pour toutes ces étoiles !
C'est vrai que nous essayons de comprendre le mieux possible les processus de la CNSS au Maroc. Et ce n'est pas simple 😪. Pensez à jeter un oeil sur nos questions/réponses que nous mettons à jour très régulièrement.😌
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