Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

I actually think these are a good product. But using them, personally, was a big issue. Each time I went to use one I messed up the release and needed a second attempt. Such a shame. Maybe some instru... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I bought the charcoal soap for my teenager daughter and she said it works quite effectively. She also loves the Hypa dart patches.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I am really happy with my Carbon Theory journey so far! I first used their charcoal bar years ago and loved it and now that I’m going through another patch of adult acne, I’m finding their other produ... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Easy to order. I made up my own box of products, where one gets the option of buying three products and at reduced prices. There is a PayPal option available . The delivery cost is under two pounds,... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Clínica de Dermatologia

Escrito pela empresa

The newest breakout cleanser, made from natural ingredients including charcoal and tea tree oil. Formulated and made in the UK.


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

would recommend

Great offer and amazing face bars skin has really improved

25 de novembro de 2023
logotipo da Carbon Theory.

Resposta da Carbon Theory.

So great to hear that our bars have made such an impact. Thank you for sharing Helena!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wouldn’t go anywhere else!

Love these products, been using for ages & completely forgot to reorder. I had a bad outbreak that lasted nearly 3 weeks, 4 days of using carbon theory and I now have clear skin!

26 de novembro de 2023
logotipo da Carbon Theory.

Resposta da Carbon Theory.

Thank you so much for sharing your story with us Vicki. So great to hear that our products have delivered these immediate positive results for you!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Best thing ever for my acne and oily skin

-AMAZINGGGGGGGF
AFTER MANY YEARS OF SUFFERING WITH ACNE AND TRY MULTIPLE DIFFERENT PRESCRIBED MEDICATION TREATMENT SPENDING SO MUCH MONEY ON PRICEY SKINCARE IS THE ONLY PRODUCT THAT HAS HELPED COMBAT. MY ACNE BREAKOUT AND I’M NOW TRYING THE VITAMIN C RANGE. GOSH AFTER THREE USES MY SKIN IS SO BRIGHT AND GLOWY WHICH I HAVEN’T SEEN IN A VERY LONG TIME

21 de novembro de 2023
logotipo da Carbon Theory.

Resposta da Carbon Theory.

Wow Sonya. Thank you so much for sharing your personal story with us. It is INCREDIBLE to hear that our SupaVit-C range is delivering such positive results for you!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great products.

Great products.
Wish I had found them sooner.

21 de novembro de 2023
logotipo da Carbon Theory.

Resposta da Carbon Theory.

Thank you Paul. We're just happy that you've found us now!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Great soaps…

Delivery was fast and the soaps seem to clear my face of any previous moisturiser or dirt. After using the soaps, my face becomes fresh.

13 de novembro de 2023
logotipo da Carbon Theory.

Resposta da Carbon Theory.

Thank you for your review Beatrice. So great to hear that your skin is feeling fresh!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

My order hasn’t arrived

13 de novembro de 2023
logotipo da Carbon Theory.

Resposta da Carbon Theory.

Thank you for bringing this to our attention. We dispatched your order on November 6th, so we will investigate immediately why your package has not yet arrived. Please be assured that if it has gone missing we will send a replacement order out to you. For any future issues, please do reach out to info@carbontheory.com and we can resolve things for you.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I’m forever obsessed with all things…

I’m forever obsessed with all things carbon theory. I don’t imagine I’ll ever use anything else on my skin.

I’m absolutely loving the new Vitamin C cleanser, the smell is so gorgeous and refreshing for first thing in the morning.

30 de outubro de 2023
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Took advantage of a 3 for 2 offer

Took advantage of a 3 for 2 offer - only 2 items arrived - customer service responded and fixed
Thanks

3 de novembro de 2023
logotipo da Carbon Theory.

Resposta da Carbon Theory.

Hi John. We haven't had any other reports of this issue, so it does appear that 2 bars were added to your basket and not the 3 to make use of the discount. However, as a gesture, as per our email, we will send you a 3rd bar free of charge.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Despatched and delivered straight away

Despatched and delivered straight away. The cleanser it's self so so soft on your skin and really does feel like you are getting a deep clean. I bought it for my young daugher who is just starting with pimples, so I am hopeful using this, it will stop help prevent it from being to bad.

18 de outubro de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Amazing skincare products

Currently using the charcoal and tea tree face wash daily as well as the sacilyic acid exfoliator every other day and can see such a difference in my skin. The bumpy spots I was experiencing on my forehead have calmed and and my pores are so much clearer. Will definitely be purchasing some more Carbon Theory products!

21 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Worth every penny!

I’ve been using the charcoal and tea tree soap for 5 days now. It’s made a huge difference to my skin, and breakout areas on my chin due to perimenopause.

9 de outubro de 2023

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais