Excelente atendimento por parte do comercial Sr. Carlos Correia. O profissionalismo e simpatia do mesmo geraram momentos propícios a todo o tipo de esclarecimentos e conforto do cliente. No momento d... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
A colaboradora Marta Ribeiro foi quem tornou a minha experiência uma experiência a repetir, foi sempre muito simpática e prestável do início ao fim, tornou sem dúvida a minha escolha uma escolha fácil... Ver mais
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A Carnext tornou a experiência de adquirir um carro novo um processo simples e descomplicado, desde a escolha do carro no website à entrega do mesmo nas instalações do Parque das Nações. Um agradecime... Ver mais
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Obtive feedback quase imediato sobre as questões colocadas e foi evidente a vontade e capacidade em ir ao encontro das minhas expetativas. Realço ainda, o conhecimento técnico, a disponibilidade e... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
A CarNext oferece carros usados de qualidade. Os nossos carros passam por um abrangente processo de seleção e têm todos até 3 anos de garantia, 14 dias de garantia de devolução e são inspecionados em 228 pontos. Tudo isto para que possa comprar com confiança. A entrega ao domicílio é grátis.
Informações de contato
Lagoas Park, Ed. 10, 2º piso., 2740-271, Porto Salvo, Portugal
- 800 100 150
- usados.particulares@carnext.com
- carnext.com/pt-pt
4,5
Excelente
1 mil avaliações
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
A falta de comunicação
O acompanhamento do agente comercial Luís Courinha, está a ser imprescindível na resolução de todos os pontos em aberto bem como na gestão de expetativas do cliente.
Caso não tivessemos o contacto do agente seria praticamente impossivél ter todos os temas tratados, não há comunicação adequada da empresa com o cliente bem como gestão de expetativas.
10 de agosto de 2022
Resposta da CarNext.com Portugal
Exmo. Sr. Filipe Martins,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o tempo dispensado para o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva. Iremos encaminhar a sua exposição para analise e melhoria dos nossos serviços.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
Agradeço a ajuda e apoio do Sr. João Coelho
Agradeço a ajuda e apoio do Sr. João Coelho da carnext carnaxide na escolha e compra do meu carro. Correu da melhor forma e todos os detalhes e requisitos foram cumpridos. Aconselho a todos.
9 de agosto de 2022
Resposta da CarNext.com Portugal
Exmo. Sr. Duarte Cabugueira,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o tempo dispensado para o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
Foram simpáticos com o atendimento até…
Foram simpáticos com o atendimento até há compra do automóvel obrigado pela vossa atenção e elevada consideração.
6 de agosto de 2022
Resposta da CarNext.com Portugal
Exmo. Sr. Samuel Correia,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
Foi uma ótima experiéncia
Foi uma ótima experiéncia. Sao muito profissionais. Gostei imenso. Sou alema, e na Alemanha nunca tive uma experiencia tao boa e professional a comprar um carro
5 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da CarNext.com Portugal
Exma. Sra. Caroline Monteiro,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o tempo dispensado para o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
Excelente acompanhado
Agradeço o profissionalismo e a forma em como fui acompanhado pela comercial Andreia Carvalho. São pequenas atitudes que por vezes fazem toda a diferença em qualquer tipo de actividade. Vou com certeza continuar cliente
Obrigado
Nuno Soares
3 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da CarNext.com Portugal
Exmo. Sr. Nuno Soares,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
O processo foi muito simples e profissional
Todo o processo tratado com simplicidade, atenção aos detalhes e muito profissionalismo. Recomendo vivamente!
2 de agosto de 2022
Resposta da CarNext.com Portugal
Exmo. Sr. Nelson David,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o tempo dispensado para o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
Tempo de espera pela viatura longo
Tempo de espera pela viatura longo, sendo que teve a agravante de ao fim das 4 semanas estipuladas, ainda estive mais 1 semana à espera, sem motivo aparente e sem informação. De salientar que à parte disto, a experiência foi muitíssimo positiva, desde o início até à conclusão do processo, devido ao profissionalismo de excelência do comercial Luís Rodrigues!
1 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da CarNext.com Portugal
Exmo. Sr. Filipe Bernardo,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
Resposta da CarNext.com Portugal
Exmos. Srs.,
Queremos agradecer a vossa avaliação e também o tempo dispensado para o vosso comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a vossa experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
5 Estrelas
O carro que adquiri demorou um pouco a chegar, mas tirando este detalhe correu tudo muito bem. O vendedor foi o Luís Courinha,
1 de agosto de 2022
Resposta da CarNext.com Portugal
Exmo. Sr. José Azevedo,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
Excelência no Atendimento
Do início ao fim do processo, serviço de alta qualidade, rapidez e transparencia a preço competitivo. Atendimento excelente.
28 de julho de 2022
Resposta da CarNext.com Portugal
Exmo. Sr. Christian Mouron,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o tempo dispensado para o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
Extremamente satisfeito
Deveras surpreendido pela positiva com a empresa. Infelizmente máquinas são máquinas e avariam e a empresa não só cumpriu com todas as obrigações contratuais como inclusive as superou. Não conheço ninguém pessoalmente na empresa mas garantidamente será a primeira a contactar caso troque de viatura no futuro, seja novo, usado, em renting ou com outro instrumento financeiro. Quanto à aquisição, embora apreensivo pois a viatura era de algum valor, correu de forma muito tranquila. Escolhi viatura pela NET e foi entregue à porta de casa de acordo com o combinado. Recomendo totalmente.
27 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da CarNext.com Portugal
Exmo. Sr. Rui Amaro,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
5* Sr. André Malheiros
Agradecimento especial ao gestor de venda André Malheiros que me acompanhou no processo de compra de veículo de forma exemplar, sempre com toda a disponibilidade e simpatia. Parabéns à empresa CarNext, feedback muito positivo. Obrigado.
27 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da CarNext.com Portugal
Exmo. Sr. José,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o tempo dispensado para o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
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Exma. Sra. Fernanda Pereira,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
Demora na preparação
Só pecaram na demora da preparação para entrega e na falta de informação sobre a mesma.
25 de julho de 2022
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Exmo. Sr. Luis Damião,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o tempo dispensado para o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
Resposta da CarNext.com Portugal
Exmo. Sr. Pedro Sousa,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
Impecável
Desde o primeiro contacto até `assinatura do contrato, correu tudo de forma exemplar. Todas as questões respondidas, todas as dúvidas esclarecidas.
25 de julho de 2022
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Exmo. Sr. Nuno Coimbra,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o tempo dispensado para o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
A Equipa CarNext.com
Satisfatório.
Não me deram o manual de manutenção do veículo, porém me deram informações sobre as manutenções e também facilitaram a retoma e a compra do novo veículo.
25 de julho de 2022
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Exmo. Sr. Marcelo Magalhães,
Antes de mais agradecemos o contacto e preferência. Lamentamos a situação que reporta. Encaminhámos a sua exposição para a área competente, para análise cuidada e verificação da situação reportada. Entraremos em contacto com a maior brevidade possível.
Grato pela atenção.
A Equipa CarNext.com
Desagrado e Experiência Péssima
Estive mais de um mês a aguardar a entrega do meu veículo e foi-me prometida a ativação do crédito automóvel somente aquando da entrega e o mesmo não aconteceu.
Ativaram o meu crédito automóvel 25 dias antes da entrega sem existir uma responsabilização pela situação gravosa.
25 de julho de 2022
Resposta da CarNext.com Portugal
Exmo. Sr. André Silva,
Antes de mais agradecemos o contacto e preferência. Lamentamos a situação que reporta. Encaminhámos a sua exposição para a área competente, para análise cuidada e verificação da situação reportada. Entraremos em contacto com a maior brevidade possível.
Grato pela atenção.
A Equipa CarNext.com
Excelente atendimento do André Miguel
Excelente atendimento com muito profissionalismo e simpatia. Estamos muito satisfeitos com todo o serviço e dedicação desde a primeira abordagem até à compra da viatura. O André Miguel foi impecável em todo o percurso!
22 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
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Exmo. Sr. Pedro Santos,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o tempo dispensado para o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
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A Equipa CarNext.com
Ate ao presente momento estou muito…
Ate ao presente momento estou muito satisfeita. Recomendo a carnext, sem duvidas
20 de julho de 2022
Resposta da CarNext.com Portugal
Exma. Sra. Josiany Alves,
Queremos agradecer a sua avaliação e também o tempo dispensado para o seu comentário.
É com grande satisfação, que ficamos a saber que a sua experiência connosco foi muito positiva.
Queremos desejar-lhe muitos quilómetros felizes no seu carro novo.
Boa Viagem!
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A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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