Caroline Gardner Avaliações 

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O TrustScore é 4 de um total de 5

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Detalhes da empresa

  1. Loja de Souvenirs

Escrito pela empresa

We’re a family-run British brand grounded in kindness. Founded in 1993, design is at the heart of everything we do: every piece reflects our love of colour, bold prints, and playful creativity - from our greeting cards, to our famous Weekend bag, to our hand-painted mugs. We're certified B Corp, so quality, care, and responsibility matter to us. From materials to process, we consider our impact at every step and always aim to deliver items that look great, work well, and last.


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4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

13 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Just made an order from Caroline…

Just made an order from Caroline Gardner, and had a small issue with my purchase, but was wonderfully surprised at how easy it was to A contact then and B how quickly and easily it was to resolve, with very pleasant staff, AND on a Saturday!
Very impressed with their customer services, and LOVE their products, especially their cute cards! 🙌🙌

29 de agosto de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I was looking for a present for my wife…

I was looking for a present for my wife and with the help of the sales lady in the shop found the perfect bag. And yes, luckily she loves it! Great shop and great service. So good to find a British brand doing things so well. Thanks, I'll be back!

4 de março de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfect for cards and gifts

I have made several online orders, I love the fun product and the quality is great. They are my go to for gifts and cards. Customer services were super helpful and quick to reply when I contacted them.

14 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Designed really well - value for money

I really love my products, I purchased the borg cross-body bag and a few other items. The quality is really great, there are really useful design features that aren't common around this price point, like the sturdy structure, durable zips, lots of hidden pockets. Plus being borg, it's really cosy! The inner lining is great, I actually spilt a bottle of water inside it and I managed to pour it out without the product soaking up loads of water. Great stuff!

3 de fevereiro de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I am a big fan of Caroline Gardner…

I am a big fan of Caroline Gardner designs. Offers products that stand out from other similar producers of cards gift wrap homeward and so much more than I realised.
The team behind the online shop,great response when I needed assistance. Problem solved. Personal touch. Will shop there again

25 de novembro de 2025
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logotipo da Caroline Gardner

Resposta da Caroline Gardner

Thank you for your kind review!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Cheap tat not worth the money

Cheap tat not worth your money. Also run by quite unpleasant people

3 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Caroline Gardner

Resposta da Caroline Gardner

Hi there, we're sorry to hear that you had a negative experience and we'd love to understand more about what happened and make things right. Please contact us on customerservice@carolinegardner.com and we'd be happy to help.

We're a family-run British brand of over 30 years, and all of our products are carefully designed here in London by a dedicated team led by our founder Caroline Gardner. We're a certified BCorp, so we source all our materials consciously and take a great deal of care to design products that last, whilst also reducing waste. You can find everything here on our website, https://carolinegardner.com/pages/about-us and our impact report is here https://carolinegardner.com/pages/sustainability

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kindness is at the heart…

Caroline Gardner say kindness is at the essence of everything they do and I really believe this. I managed to send them a return by mistake and Connie went out of her way to contact me and help me get my parcel to the right place. I must also highlight the most beautiful leopard glasses case which I purchased that came beautifully wrapped and brings a smile to my face everytime I get it out from my bag. I highly recommend Caroline Gardner for not only their beautiful products but excellent customer service ✨

19 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Customer services not interested in…

Customer services not interested in your feedback
I explained that the lettering on a personalised wash bag is obscured by the pattern. They were not interested in or understanding of the issue

27 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastic experience

I bought a couple of presents and birthday cards from their website a couple of weeks ago and changed my mind of one of them after placing the order. Customer services were amazingly helpful and I absolutely love the gifts, it's just a shame I have to give them away!

7 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Superb company to deal with in every way!

My wife bought an address book from Caroline Gardner but unfortunately it sustained a little damage in transit. This was her first purchase from them and, as it was intended as a gift, she contacted Caroline Gardner who replied back straight away and resolved the issue to my wife's 100% satisfaction.Their customer service couldn't be friendlier or more professional, and we heartily recommend them. Their prices are very competitive, their range impressive and my wife has already bought more products from them!

31 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada

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