Une immense merci à Sarah, qui a traité mon soucis de remboursement avec patience et professionnalisme. Une fois l’appelle terminé elle a chercher à solutionner mon problème et elle l’a fait avec brio... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Une immense merci à Sarah, qui a traité mon soucis de remboursement avec patience et professionnalisme. Une fois l’appelle terminé elle a chercher à solutionner mon problème et elle l’a fait avec brio... Ver mais
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Des complications sur l'application! Je télécharge à plusieurs reprises mon permis de conduire, un fichier recto et un verso, puis non valide à plusieurs reprises ?! le reste est bon puis pour la cart... Ver mais
Après avoir fait l'achat du moins essayer il y a eu un problème de documents non valide de plus impossible d'avoir un conseiller par téléphone a ce rythme là je ne peux pas conseillé de faire une cart... Ver mais
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Pas évident de savoir comment joindre le service. Par téléphone, c'est impossible et la communication via mail c'est pas ce qu'il y a de mieux pour être interactif et efficace. Cependant, ma démarch... Ver mais
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Carte Grise France est une agence experte dans la gestion en ligne des démarches administratives liées aux véhicules d'occasion. Spécialisée dans la dématérialisation des titres officiels, elle simplifie et accélère l’obtention de votre certificat d'immatriculation. Grâce à son habilitation officielle n° 229 759 par le Ministère de l’Intérieur, et son agrément n° 56 501 délivré par le Trésor Public, Carte Grise France vous propose un service sécurisé, fiable et conforme à la législation en vigueur. Fini les files d’attente en préfecture : toutes vos démarches peuvent désormais être effectuées en ligne, depuis chez vous, en quelques clics. Qu’il s’agisse d’un changement de titulaire, d’adresse, d’une demande de duplicata ou d’une immatriculation pour un véhicule importé, l’agence vous accompagne à chaque étape. Sa plateforme intuitive vous guide pas à pas, et une équipe de professionnels est disponible pour répondre à vos questions ou vous assister en cas de besoin. En confiant vos démarches à Carte Grise France, vous gagnez un temps précieux tout en bénéficiant d’un accompagnement personnalisé et d’une prise en charge rapide de votre demande. Choisir Carte Grise France, c’est opter pour la simplicité, l’efficacité et la tranquillité d’esprit dans toutes vos démarches administratives liées à votre véhicule.
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Elle très intuitive et e bloque pas pour un rien

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Toujours rien reçu à ce jour.
Cela fait 3 fois que mon assurance
Reporte la date sur mon contrat avant d’avoir le numéro des plaques définitives.....
Très cordialement.
D.Rufin.

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Je suis très satisfaite de mon expérience avec carte-grise-france.fr pour ma demande de nouvelle carte grise.
Très à l'écoute et réactif quand je les ai contacté par téléphone.

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Je n'ai tjr pas reçu mon changement d'adresse

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Demande effectuée par internet,
facile d'utilisation
et rapidité d'exécution

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J’ai fais une erreur lors de la demande de duplicata de carte grise et j’ai payé la somme de 83,60€. En fait je voulais juste un duplicata de carte grise , n’ayant jamais reçu l’originale suite à une erreur d’adresse . Il est impossible de vous joindre au numéro vert et je souhaite utiliser les 15 jours de rétractation dont je dispose pour un remboursement .
Espérant une réponse positive
"Bonjour,
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat pour la prestation de service ci-dessous :
Changement de titulaire
Date de la commande: 18/09/2025 à
11:23.
Numéro de commande : 2538
305435.

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Démarche relativement facile et ainsi que la finalisation

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Service client inexistant ! Sur les autres avis ils disent qu'il faut appeler le 0805 802 805.... nous essayons d'appeler depuis plus d'une semaine, aucune réponse, jamais, quelle que soit l'heure (dans leurs créneaux d'ouverture). Idem pour l'autre numéro, 0 800 700 600.
Nous avons payé pour la prestation de service et au final, il n'y a personne pour vous répondre. Notre demande est toujours bloquée.

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La simplicité et la rapidité des démarches

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Rien à dire , tout est parfait dans la communication et les délais.

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demande carte grise au mois de juillet avec option coup fil. nous sommes au mois de septembre et toujours en attente de validation finale depuis 1 mois minimum. jamais personne au téléphone et pas de réponse au mail envoyé. attention a vous

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J’ai pas eu beaucoup de coordonnées à donner, ça s’est passé assez rapidement un petit bémol le prix, mais de toute façon je pense pas que ça sera moins cher ailleurs

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Les délais sont beaucoup trop long. Plus d’un mois et demi d’attente.

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Déjà je n'ai pas reçu la confirmation que ma voiture code était bien enregistré comme vendue. La personne qui l' a acheté à besoin d'un code que je n'ai jamais reçu.

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Changement d'adresse carte grise qui s'est parfaitement déroulé.
Explicite, facile, rapide.
Et surtout conforme

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