Ciao a tutti. Ho acquistato una madia presso questo negozio. Uno dei pannelli arrivò lesionato. Eravamo nel periodo di ferie ma nonostante ciò si sono adoperati affinché, nei tempi gusti, mi arrivasse... Ver mais
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Ho acquistato 2 letti sul loro sito e li ho trovati molto belli e relativamente semplici da montare. Non avendo mai avuto letti con parti in plastica non ho prestato la dovuta attenzione e sia... Ver mais
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Qualità scarsa. Finta disponibilità alla risoluzione del problema in quanto messi davanti alla prova oggettiva con foto allegate della scarsa qualità del prodotto in quanto acquistato un letto alla pr... Ver mais
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Je tiens à vous remercier d'avoir passé votre commande récemment sur votre site web. Je tiens particulièrement à souligner l'excellente qualité de votre service. J'ai toujours reçu des ré... Ver mais
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Molto buono, acquistato tavolo famas allungabile. Spedizione e consegna rapidissima.
Per il montaggio mi sono dovuto affidare ad un'azienda di montaggio causa istruzioni non chiarissime e peso del tavolo, azienda che però mi ha confermato l'alta qualità del prodotto. Consigliato

Resposta da CasaArredoStudio
La madia ordinata marrome ê arrivata nera e marrone . Bozza sul pannello sopra. E ho aspettato oltre i tempi di consegna per averlo marrone....non consiglio per poca serietá nell assistenza post sales.

Resposta da CasaArredoStudio
Abbiamo avuto il piacere di scoprire la vostra azienda e siamo rimasti estremamente soddisfatti dell'esperienza complessiva. La spedizione è stata gestita con notevole efficienza, garantendo una consegna tempestiva dell'articolo. Desideriamo esprimere il nostro apprezzamento per la professionalità e la disponibilità dimostrate nel chiarire ogni nostro quesito, contribuendo a un'interazione cliente esemplare. L'imballaggio del prodotto è stato eseguito con la massima cura, assicurando che l'articolo giungesse in condizioni impeccabili. In particolare, il tavolo "bakari"ha pienamente soddisfatto le nostre aspettative in termini di estetica e robustezza, corrispondendo fedelmente alla descrizione fornita. Siamo lieti di confermare la nostra piena soddisfazione sia per il prodotto che per il servizio ricevuto.

Resposta da CasaArredoStudio
Sito molto veloce e sconti importanti
Personale rapido e chiaro nelle comunicazioni e nella risoluzione delle problematiche
Azienda super consigliata

Resposta da CasaArredoStudio
la consolle allungabile è bella e di discreta qualità. Il materiale è buono anche se il montaggio è risultato molto complicato. Ci abbiamo impiegato 4 ore. Le istruzioni di montaggio sono poco dettagliate. La votazione sarebbe potuta essere più alta ma la spedizione (pagata 20 euro) è stata a dir poco scandalosa. Ordine effettuato il 7 dicembre (con consegna prevista dal 17 al 23). Il servizio clienti Casarredo è stato efficiente e ha cercato di aiutarci. Probabilmente causa periodo natalizio ci chiamano dalla Fercam dicendo che la consegna l'avrebbero effettuata il 29 dicembre (ci serviva il tavolo per natale). Siamo a 1 chilometro dal punto di raccolta Fercam. Decidiamo di andare a prendere noi il tavolo. Vado a prendere il tavolo (n. 5 scatoloni) da sola e alla Fercam non si degnano nemmeno di aiutarmi a caricare gli scatoloni in macchina. Scandoloso! Forse è il caso di rivedere o di controllare meglio il percorso di spedizione.

Resposta da CasaArredoStudio
Rapporto qualità prezzo eccezionale
Consegna e imballaggi impeccabili
Istruzioni di montaggio abbastanza chiare.
Unica pecca se pecca la vogliamo definire , il sistema di alloggio delle allunghe della console mod . Bakari prevede solo 2 chiavette di bloccaggio quando le stesse sono riposte nello
Spazio dedicato , ecco 4 avrebbero reso il riposizionamento più facile e più stabile nelle fasi di chiusura

Resposta da CasaArredoStudio
Siamo molto soddisfatti degli acquisti fatti scegliendo la vostra azienda, in quanto siete sempre accanto ai clienti anche nel tempo .Gentilezza e supporto in primo piano

Resposta da CasaArredoStudio
Buon rapporto qualità/prezzo del prodotto (acquistata consolle Bora) ma soprattutto sono rimasto piacevolmente colpito dal servizio, sia in consegna che post-vendita. Riscontri rapidi e personale gentile e disponibile a risolvere il problema. Azienda Italiana e persone italiane! La differenza si vede.

Resposta da CasaArredoStudio
Ho comprato una scrivania in vetro, si è formata un'enorme crepa con un minimo spostamento di 5 cm. Ho pensato che fosse un mio errore, ne ho pagata una seconda, ho pagato di nuovo la spedizione e ho pagato per il ritiro della precedente.
La stessa crepa si è presentata anche sulla seconda. Vivo da solo e non c'è nessuno che possa colpire il tavolo o altro. Ricordo solo che il corriere che hanno incaricato l'ha spostato bruscamente sul pavimento mentre me lo consegnava. Un mio amico, esperto in materia, dice che si tratta di un errore di produzione e che di solito questi tavoli non sono così fragili.
Ho scritto all'azienda dicendo che non voglio un altro tavolo, ma che mi tolgono questo. Nessuna risposta e mi ritrovo con questo pericoloso pezzo di vetro in casa. Purtroppo non posso consigliare questa azienda a nessuno.

Resposta da CasaArredoStudio
Ho acquistato il tavolo Karida , inizialmente avevo dei dubbi sugli acquisti online di oggetti così importanti, ma il personale di Casa Arredo studio è stato davvero gentile e competente, nel consigliarmi e addirittura prima di effettuare l’ordine mi hanno spedito i campioni di colore per farmi scegliere quello più adatto alle mie esigenze.
Sono rimasto davvero soddisfatto e la qualità del tavolo è davvero ottima.
Spedizione veloce

Resposta da CasaArredoStudio
La qualità della merce è proprio come viene descritta. C'e stato un problema con la consegna ma grazie alla signora Antonella, gentilissima e molto professionale, si è risolto tempestivamente il tutto e a mio favore. Continuerò a servirmi da loro per altri acquisti.

Resposta da CasaArredoStudio
Il tavolo che abbiamo acquistato è solido e di buona fattura. Nel complesso siamo soddisfatti. Piccolo appunto: dal sito non è chiaro che le gambe aggiuntive sono da montare ogni volta e non restano piegate sotto il tavolo. Nota dolente: la consegna da parte di BRT è stata un incubo!

Resposta da CasaArredoStudio
Ho acquistato una consolle di colore Cashmere, bellissima, arrivata nei tempi stabiliti, c'è stato un piccolo problema ma subito risolto dal servizio clienti eccellente consiglio l'acquisto di questa consolle

Resposta da CasaArredoStudio
Ho ordinato un tavolo allungabile Karida ed è arrivato in 3 giorni lavorativi, l’ho montato ed è bellissimo (400cm)

Resposta da CasaArredoStudio
Acquisto il letto e un pensile vasistas,e circa una settimana dopo mi arrivano a casa. Istruzioni su come ricevere il pacco esaustive e dettagliate, consigliato spassionatamente di contare e fotografare le scatole. Così faccio, solo che mancava 1 collo andato perso. Dopo un paio di mail, decidono di mandarmi il mancato con un altro corriere che mi arriva in 2 giorni. Che dire.. nulla, se non consigliare gli acquisti da loro. Per quanto mi riguarda sono rimasto soddisfatto sia della merce che del”servizio clienti”, attenti, cordiali e pronti a risolvere il piccolo problema dello smarrimento di un collo. (Nota negativa per FERCAM, affidatari della consegna dei pesanti colli, mi arriva uno da solo ed ho dovuto aiutarlo a scaricare il camion, altrimenti se la sarebbe riportata indietro [???]) Che dire, acquistate tranquillamente da loro, se trovate qualcosa che vi Interessa!
Daniele

Resposta da CasaArredoStudio
Ho acquistato per la seconda volta complementi di arredo su Casaarredostudio.it mi sono trovato benissimo, lo staff dell'assistenza clienti si è rivelato veramente eccezionale,ho ricevuto il mio ordine (consolle allungabile) a casa in 3 giorni esatti con il corriere Bartolini, (da calcolare il fatto che io vivo sull'isola d'ischia) tutti e 5 i pacchi erano integri e non avevano nessun danno, anche se la spedizione era assicurata, sono stato molto contento di non aver dovuto rimandare indietro la merce. Un plauso va allo staff con cui sono stato sempre in contatto via email, alla loro cortesia, competenza e professionalità. Esperienza più che positiva, da consigliare assolutamente !!!

Resposta da CasaArredoStudio
acquista un letto, arrivato in un tempo decente e purtroppo mancavano 2 porta doghe di plastica e 2 le ho rotte io montando il letto, scritto al servizio post vendita e me ne hanno mandate 6 via corriere espresso senza alcuna spesa... che dire OTTIMO e gentilissimi. Letto OK

Resposta da CasaArredoStudio
Esperienza molto positiva
Felice di avere acquistato da voi
Ma sopratutto di aver conosciuto persone gentili e fantastiche come la signora Antonella
Grazie infinite per tutto
Spero di riacquistare da voi molto presto

Resposta da CasaArredoStudio
Pessimi.
Incapaci di gestire le spedizioni. Ho ricevuto quanto ordinato 3 settimane in ritardo . Ho dovuto occuparmi io di gestire i loro spedizionieri.
La merce è risultata danneggiata e non hanno risposto ad alcuna mia richiesta di sostituzione sebbene abbia documentato fotograficamente il danno fin dal giorno zero.
Servizio clienti pessimo,
Sconsiglio vivamente.
Per nulla soddisfatto.
Articolo con danni non sostituito anche se più volte sollecitato

Resposta da CasaArredoStudio
Dopo mille dubbi se acquistare un letto matrimoniale online, senza vederlo dal vivo ne provarlo, contatto telefonicamente CasaArredoStudio e vengo consigliato e convinto da una gentile Signora e mi decido ad acquistarlo, un letto maxi di 210 cm di lunghezza, difficilissimo da trovare.
Arrivato in pochi giorni, in mezza giornata l'ho montato da solo... ma consiglio di farlo in 2. Letto bellissimo per struttura e rivestimento facile da togliere, soddisfattissimo. Inoltre, avendo rovinato un paio di accessori per colpa mia, ho telefonato e in un paio di giorni mi sono arrivati a costo zero.
CasaArredoStudio, consigliatissimo
Dario (Bergamo)

Resposta da CasaArredoStudio
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