Ciao a tutti. Ho acquistato una madia presso questo negozio. Uno dei pannelli arrivò lesionato. Eravamo nel periodo di ferie ma nonostante ciò si sono adoperati affinché, nei tempi gusti, mi arrivasse... Ver mais
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Ho acquistato 2 letti sul loro sito e li ho trovati molto belli e relativamente semplici da montare. Non avendo mai avuto letti con parti in plastica non ho prestato la dovuta attenzione e sia... Ver mais
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Qualità scarsa. Finta disponibilità alla risoluzione del problema in quanto messi davanti alla prova oggettiva con foto allegate della scarsa qualità del prodotto in quanto acquistato un letto alla pr... Ver mais
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Je tiens à vous remercier d'avoir passé votre commande récemment sur votre site web. Je tiens particulièrement à souligner l'excellente qualité de votre service. J'ai toujours reçu des ré... Ver mais
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Ho acquistato un letto contenitore ad una piazza e mezzo. Il letto è arrivato con due strisce di velcro cucite sul retro della spalliera per poter attaccare un cuscino che su quel modello non era previsto.
La descrizione dell'articolo non faceva accenno a queste antiestetiche strisce. Ho chiesto la spedizione gratuita di un cuscino per poter coprire le strisce evidenti e mi è stato risposto che il letto andava messo contro una parete e in questo modo non avrei visto il velcro. Quindi a casa mia devono impormi come posizionare un letto! Ho fatto presente che sul sito le informazioni non sono corrette e trasparenti e il massimo che hanno fatto è propormi di rispedire l'articolo, sopportando spese di smontaggio o uno sconto su un cuscino non conforme al modello del letto, che non lo prevede e quindi non si capisce perché ci siano le predisposizioni per metterlo.
Non si può parlare con un operatore, comunicano solo per email e con toni poco cordiali e per niente accomodanti. Molto delusa dal post vendita e dalla poca volontà di accontentare un cliente prendendo coscienza di un errore di comunicazione che ha indotto in un acquisto errato, perché sapendo come avrei posizionato il letto, mai lo avrei acquistato con quelle antiestetiche strisce di velcro.

Resposta da CasaArredoStudio
Purtroppo, molti clienti compreso me stesso rilasciano sempre le recensioni solo quelle negative, ma mai quando sono positive.
Ho acquistato un letto e una credenza su casaarredostudio. Devo dire che non sono riuscito a non lasciare una recensione a cinque stelle per vari motivi: gentilezza, cordialità, serietà, spedizione immediata e tanto tanto di tutto consigliassimo…
Ho ordinato una consolle allungabile il 13 luglio 2025 da casarredostudio perché pubblicizzavano sul loro sito una spedizione entro 2/3 giorni, contattati dopo una settimana mi rispondevano che avevano problemi di consegne a causa della molteplicità di ordini di quella consolle. Il 30 luglio, quindi dopo 17 giorni, vengo contattato per la consegna che sarebbe partita il giorno dopo, ma dato che non la garantivano entro il week end ho dovuto rimandarla in quanto partivo per le ferie, solamente il 10 settembre ricevo finalmente la consolle, quindi dopo quasi due mesi. Purtroppo oltre il notevole ritardo, che mi ha costretto a portare la mia famiglia al ristorante per mancanza della consolle allungabile, ho riscontrato un prodotto con un rivestimento precario che si struscia facilmente, istruzioni di montaggio non sufficientemente esaustive, viti di serraggio di scarsa qualità. In sintesi esperienza da non ripetere assolutamente.

Resposta da CasaArredoStudio
Ho comprato un tavolo da pranzo online.
Ottimo materiale, proprio come in foto, consegna in tempi brevi considerando che fosse la settimana prima di ferragosto.
Sono molto soddisfatto. Per montarlo stanno le istruzioni ed un tutorial, mi sono comunque fatto aiutare da un amico più esperto.

Resposta da CasaArredoStudio
Una stella è già troppo. Evito di commentare.
Ottima esperienza sia per l'acquisto che per il post vendita, gentili e professionali, sempre disponibili verso il cliente, consigliatissimi!!
Un grazie in particolare ad Andrea!!

Resposta da CasaArredoStudio
Non Comprerai mai più prodotti con qualità cosi scarsa. Sconsiglio questo negozio a tutti

Resposta da CasaArredoStudio
Il letto è arrivato sbagliato con pezzi totalmente diversi. materiale veramente ma veramente pessimo con qualità molto bassa. abbiamo provato a fare il reso ma risulta impossibile e in più non c’era nessuna possibilità di contatto perché la persona che rispondeva era maleducata e buttava giù la chiamata, per email dicevano solo che è impossibile. Non consiglio a nessuno questo negozio.

Resposta da CasaArredoStudio
La consolle allungabile è arrivata nei tempi stabiliti.
Appena montata però notiamo subito che le viti che bloccano le 4 gambe girano a vuoto e quindi nn ha stabilità.
Per giunta l'abbiamo dovuta allungare tutta perché c'erano le festività natalizie ed avevamo 12 persone a tavola.
Insomma per tt il tempo questo tavolo ha ballato.
Avvisato tempestivamente il post vendita, con tanto di video inviato tramite mail, se ne sono lavati completamente le mani attribuendo a noi la colpa di un montaggio errato. Peccato che per un paio di viti non spedite abbiano perso un cliente...di certo non acquisteremo mai più da loro!!!
Nb: ci proposero una sostituzione dove comunque ci avremmo rimesso €75 per costi di spedizione.
Roba da matti!!

Resposta da CasaArredoStudio
Ottima esperienza. Cordiali, veloci, puntuali e soprattutto ottimi anche prodotti. Eccellente rapporto qualita prezzo

Resposta da CasaArredoStudio
Grandissima sorpresa. Il letto é molto bello! Fa la sua gran figura!
É arrivato prima deĺ previsto.
E il montaggio é stato semplicissimo.
Azienda ottima. Prodotti ottimi. Materiale spedito ben protetto. Puntuali nella spedizione. I mobili appena montati corrispondono a quelli pubblicati. Sono di ottima qualità, forse meglio di altri, e, molto belli. I prezzi poi sono buoni. Assistenza ottima. Grazie mille di tutto

Resposta da CasaArredoStudio
Comprato un loro letto contenitore e mi sono pentita quasi da subito. Quando l'ho comprato, la descrizione (che ora è stata modificata grazie a me) non corrispondeva al vero: diceva completamente sfoderabile, be' la testata non lo è. Ma la parte PEGGIORE è che dopo neanche tre mesi il fondo del contenitore si è curvato senza che ci mettessi dentro chissà che. Di conseguenza le sponde laterali si sono staccate dal fondo stesso dovuto anche dalla inadeguatezza per sorreggere il peso della rete e del materasso. Va da sè che i materiali NON sono di buona qualità, sinonimo che lo sconto promesso sul sito è puro marketing.
La loro soluzione è stata mandarmi dei fondi nuovi che ovviamente non hanno risolto niente: il problema sono i materiali.
Ovviamente la garanzia di addirittura 5 anni non garantisce che in situazioni come questa il problema venga risolto. Non importava osare tanto, bastava lo sconto.
Mi sono voluta fidare, ho sbagliato. Se volete risparmiare andate in negozio
Articoli conformi alla descrizione, di ottima qualità, bravi!
Ho acquistato un tavolo allungabile modello Naxy ad un prezzo imbattibile rispetto al resto che si trova ovunque sul mercato. Istruzioni di montaggio chiare, anche con video. Possibilità di rateizzare con PagoDIL. Da segnalare solamente che nella pagina del prodotto è indicata la spedizione in 2/3gg ma, andando nelle condizioni di spedizione del sito, si può leggere come variano a partire da un minimo di 7gg lavorativi (quest'ultimi del tutto rispettati). I "famosi" 7 colli sono stati consegnati tutti in condizioni perfette. Consigliato!
Servizio assistenza telefonica inesistente, rispondono solo per mail.. due mesi di attesa per un tavolo che non si sa dove sia..inqualificabili..

Resposta da CasaArredoStudio
arrivato con un po' di ritardo secondo loro a 75 anni con problemi di salute dovevo scrutare tutti i pacchi ne ho visti due con il nastro adesivo....pensavo fosse x proteggere gli angoli....ho aspettato il montatore ops sorpresa pannelli sciupati....ho contattato x e-mail la risposta dopo le foto non potevano intervenire il danno poteva essere di altri non attribuibile a loro ULTERIORE loro risposta x una mia e-mail di spiegazioni.... sarebbero intervenuti nonostante tutto ovvero che non avendo guardato attentamente i 7 pacchi ma x accondiscendenza se proprio volevo mi mandavano i pannelli purtroppo a loro carico ogni AZIENDA ha la propria politica ..... i pannelli gli acquistero' qui vicino a casa mia a mie spese.... non importa questo mi serve da lezione non accetto l'elemosina da nessuno....acquistate ma fate molta attenzione guardate tutto attentamente.... poi in molti si lamentano se le vendite calano x colpa di GROSSE MULTINAZIONALI che si fanno carico di ogni cosa succeda.....

Resposta da CasaArredoStudio
Prodotto valido e conforme alle aspettative. Assistenza puntuale e impeccabile. Servizio di montaggio adeguato al prezzo. Soddisfatto. Lo consiglio.

Resposta da CasaArredoStudio
Ho comprato un mobile per la sala. Il prodotto corrisponde alla descrizione. Ottimo rapporto qualità prezzo. C'è stato un problema, ma è stato prontamente risolto dal servizio clienti. 5 stelle meritate e ci tengo a menzionare positivamente il corriere Fercam che ha fatto la consegna concordando l'appuntamento. Consiglio CasaArredoStudio per acquisti online e tornerò a comprare da loro. Complimenti!
Acquistato tavolo tipo consolle.
Arrivato come previsto, e montato senza problemi. Istruzioni molto dettagliate.
Assistenza post vendita eccezionale: ho avuto un problema (pezzo arrivato rotto nell'imballo) che è stato risolto con grande prontezza.
Inoltre, dopo che ho rotto io un pezzo accidentalmente, me lo hanno rimandato gratuitamente.
Bravi

Resposta da CasaArredoStudio
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