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CASO Design Avaliações 

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Fornecedor de Equipamentos Elétricos
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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super, grossartig Apparat, grundliche sichere Verpackung, im webshop bitte integrieren: pick uppoint wahl lokal in dee nähe: GLS handelt nicht gemäss GLS Vorwahl fur pickup point aber fahrt direct nac... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

eines vorweg: die Geräte sind top! allerdings bekam ich einen defekten Vakuumierer zugesandt! der sich anschließende Reklamationsprozess war unglaublich nervig! Erst sollte ich ein neues Teflonband n... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Das Produkt war leider recht schnell nach Ablauf der Gewährleistung defekt. CASO Design war sehr bemüht und hat eine kulante Lösung des Problems gefunden. Die Bearbeitung der Reklamation und der Schri... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Habe den Caso VacuChef 50 gekauft. Ich bemerkte, dass die Taste SEAL nicht nur verschweisst, sondern auch vakumiert. Das habe ich sicher 20 Mal getestet. Im Weiteren hat das Gerät, wenn man länger v... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Equipamentos Elétricos
  2. Fabricante de Eletrônicos

Escrito pela empresa

CASO Design ist eine der ersten Marken, die mit mobilen Küchengeräten die Verschmelzung der Küche mit den alltäglichen Lebensräumen thematisierte. In den letzten Jahren haben wir diese Grundidee stetig weiterentwickelt und es uns zur Aufgabe gemacht, Produkte zu entwerfen, die Ihnen mehr Bedienkomfort und Freude bieten: durch starke Funktionen, ästhetische Formen und einfach gute Ideen. Dabei haben wir viele neue Bereiche betreten und uns als eine innovative Marke nachhaltig positioniert. Dieses gelingt uns vor allen Dingen durch den Einsatz moderner Technologien, einer konsequenten Designstrategie und intuitiven Bedienkonzepten. All diese Leitmotive spiegeln sich in unseren Themen wider.

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Muito Bom

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74 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rundum zufrieden!

Gute und schnelle Lieferung zu angemessenen Preisen. Hält lange frisch und ist einfach zu bedienen. Abgesehen davon entsorgt man weniger bei richtiger Anwendung und schont so die Umwelt. Genial ist auch die Funktion, das man essen bei bis zu 100 Grad warmen Wasser warm machen kann.

1 de maio de 2025
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Vakumierer gekauft. Prima.

Vakumierer gekauft. Gutes Gerät zu einem günstigen Preis. Die Folien Tüten kommen mir etwas teuer vor. Die bieten alles mögliche für die Küche an. Schaut einmal auf die Webseite.

17 de abril de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Einfache Handhabung

Das alte Vakuumiergerät (gleiche Marke, gleiche Typenbezeichnung) hat nach mehreren Jahren und intensivem Gebrauch den Geist aufgegeben. Deshalb nochmals das gleiche Gerät gekauft.

20 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top Service

Toll, dass es hier Ersatzteile für ältere Geräte gibt!
Schneller Versand und Versand guter Service runden das Ganze ab! Sehr empfehlenswert.

15 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr gutes Produkt

Schnell , gut, und freundlich .
Wieviele Firmen gibt es noch, die Ersatzteile herausschicken,
ohne, dass man eine halbe Maschine bestellen muss?
Daher werde ich der Marke Caso treu bleiben und nicht nur wegen der guten Qualität.

18 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zügige Lieferung

Zügige Lieferung
Das Produkt entspricht der Beschreibung und es gefällt mir ganz prima. sehr praktisch und leicht zu handhaben. Habe gleich noch ein Gerät zum Verschenken gekauft.

11 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ersatzteil nicht erhalten

Ersatzteil nicht erhalten, sondern nur einen leeren Karton. Dieser war dem Anschein nach nicht geöffnet worden, wie die eingeschickten Bilder belegen. Mittwoch bilder eingeschickt, keine Reaktion.
Freitag angerufen: wird geprüft, sie bekommen heute noch eine mail.
Samstag angerufen, die Firma kann Ihr Ersatzteil behalten, für 17€ mach ich keinen langen Aufwand.
Kaufe mir gleich einen Vakuumierer von der Konkurenz. 10.4.250: Die Antwort von Caso kann ich so nicht stehen lassen wenn das angeblich am nächsten Tag geprüft wurde, warum hat man mir 2 tage später gesagt "das muss geprüft werden".
Warum hat man sich später für die lange Wartezeit per mail entschuldigt ?

25 de março de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da CASO Design

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden sind. Wir verstehen den Ärger über das fehlende Ersatzteil und möchten betonen, dass wir Ihren Fall direkt nach Ihrer ersten Kontaktaufnahme am 26.03. aufgenommen und bearbeitet haben.

Die von Ihnen zugesendeten Bilder wurden am Folgetag geprüft, und wir standen anschließend mehrfach telefonisch mit Ihnen in Kontakt. Der Sachverhalt wurde gründlich untersucht – insbesondere, ob das Ersatzteil während des Versands durch die verwendete Kartonage verloren gegangen sein könnte. Diese Vermutung bestätigte sich, und wir haben umgehend eine kostenfreie Nachsendung veranlasst, die Sie laut Sendungsverfolgung am 03.04. erhalten haben.

Wir bedauern, dass es trotzdem zu Unmut kam. Auch wenn der Betrag überschaubar ist, nehmen wir jeden Fall ernst und handeln verantwortungsbewusst – mit dem Ziel, Missverständnisse zu klären und Lösungen zu finden.

Ihr CASO Design Team

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