CAYA ist einfach perfekt! Post kommt immer an und ich muss mich um nichts mehr selber kümmern. Digitale Dokumente werden auch bei Bedarf physisch mit der Deutschen Post zugestellt. Ein wahrer Zeitersp... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Meine Erfahrung mit CAYA war sehr positiv. Die Post wird zuverlässig digitalisiert und ist jederzeit übersichtlich abrufbar. Der Service ist unkompliziert und spart viel Zeit und Aufwand. Insgesamt bi... Ver mais
Funktioniert wunderbar, auch wenn App auf iPhone und Android manchmal lange zum Briefeladen braucht. Briefe, die per Deutsche Post versendet wurden, kamen sehr schnell weitergeleitet an, bei einem lok... Ver mais
A empresa respondeu
Neue Kreditkarte. Abgebucht wurde von der Alten - scheiterte. Bekam ein Mahnschreiben mit Zahlungslink - dieser war ungültig. Support kontaktiert - keine Antwort. Dann heute Inkassoschreiben -... Ver mais
Detalhes da empresa
- Empresa de Automação Empresarial
- também em
- Locadora de caixas postais
- Serviço B2B
- Serviços Administrativos
Escrito pela empresa
Caya ist ein führender Anbieter für den digitalen Posteingang und bietet neben dem Post-Scan-Service auch Dokumenten-Management, sowie automatische Workflows, um Ihnen lästige Aufgaben abzunehmen. Arbeiten Sie im Team und teilen Sie automatisiert Ihre eingehenden Schriftstücke direkt, ohne große Laufwege an alle richtigen Ziele. Speichern Sie Dokumente sicher vor Verlust digital! Und wenn Sie doch mal das Original benötigen? Kein Problem, bestellen Sie es innerhalb 90 Tage oder lagern Sie es in ein Archiv. Wir bieten für alle Unternehmensgrößen eine passende Lösung. Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche und überlassen Sie Caya den Rest! Schreiben Sie uns gerne für weitere Informationen unter: hello@getcaya.com
Informações de contato
Berlin, Alemanha
- +49 30 257709610
- hello@caya.com
- caya.com
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 71% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Idee ist wirklich cool, aber...
Idee ist wirklich cool, vor allem, wenn man auch mal über längeren Zeitraum nicht da ist. Leider ist der Preis sehr hoch und für Leute, die fast keine Post erhalten, lohnt es sich eigentlich gar nicht.
Die Preise wurden ebenfalls verdoppelt.

Resposta da Caya
Gewerblicher Nutzer
Wir nutzen Caya seit etwa einem Jahr in der Firma und sind zufrieden. Es gab keine Probleme.
Ich war anfangs relativ skeptisch, da hier auch eine nicht unerhebliche Anzahl an negativen Bewertungen zu finden ist, und habe daher lange mit dem Kundendienst telefoniert bis ich überzeugt war das einfach mal auszuprobieren.
Wir haben die Entscheidung definitiv nicht bereut.

Resposta da Caya
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice, hilft bei allen Fragen und Probleme sofort. Tolle Angebote und die Preise sind echt super.bin echt positiv überrascht.

Resposta da Caya
5 Sterne Top !!!!
Ich muss Ihnen offen und ehrlich sagen. Seitdem ich Caya nutze, habe ich mehr Zeit mich auf das wesentliche zu konzentriere.

Resposta da Caya
Super Sache
Super Sache. Erst Anmelden und Nachsendeantrag stellen. Do läuft die digitale Postbox von CAYA sehr schnell. Natürlich nur bei den Postdiensten, bei denen man den Nachsendeantrag

Resposta da Caya
Caya ist ein großartiges Unternehmen…
Caya ist ein großartiges Unternehmen mit einem hervorragenden Service und einem sehr professionellen Support-Team. Sie haben mir bei der Integration ihrer Software in meine Geschäftsprozesse geholfen und standen mir bei Fragen immer schnell und zuverlässig zur Verfügung.

Resposta da Caya
Einfach gut
Nach Anmeldung und Nachsendeantrag spielt sich die digitale Postbox von CAYA sehr schnell ein. Natürlich nur bei den Postdiensten, bei denen man den Nachsendeantrag stellt.
Für mich die Perfekte Lösung.

Resposta da Caya
Absolut empfehlenswerter Anbieter für…
Absolut empfehlenswerter Anbieter für Dokumentenmanagement und Postdigitalisierung! Das Team ist äußerst professionell und freundlich und die Qualität der Arbeit ist hervorragend. Der Prozess war reibungslos und effizient, und ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Definitiv fünf Sterne wert!

Resposta da Caya
Effizient und nachhaltig
Effizient und nachhaltig
Sowohl im privaten als auch im geschäftlichen Bereich nutze ich seit geraumer Zeit Caya. Mich hat vor allem überzeugt, dass immer und überall auf meine Post zugreifen kann. Das Programm ist schnell und funktioniert. Auch das Teilen der Post mit meinen Mitarbeitern ist problemlos möglich

Resposta da Caya
Anfangs war ich nicht zufrieden
Anfangs (April 2022) war ich nicht sehr zufrieden. Abstürze und lange Ladezeiten. Allerdings wurde die Platform und die App immer weiter entwickelt und verbessert.
Heute bin ich sehr zufrieden, weiter so.

Resposta da Caya
super abwicklung-service-alles super
super abwicklung - service - alles gut verwende caya seit jahren nur positive erfahrungen

Resposta da Caya
Guter Dienstleister mit reibungsloser Einrichtung
Die Einrichtung ist absolut reibungslos und geht schnell. Auch dass Caya alles rund um die Nachsendeaufträge übernimmt, ist top. Ein weiterer Vorteil gegenüber zb. des Scan-Services der Deutschen Post ist, dass bei einem Umzug der bisherige Nachsendeauftrag bis zum regulären Ablauf weiter bestehen bleibt.
Als Nachteil ist nur zu nennen, dass die Brieflaufzeiten bei Nutzung des Nachsendeauftrags ca 2-3 Tage länger werden. Sollte man im Hinterkopf behalten, wenn man auf wichtige Dokumente wartet. Am besten beim Absender direkt die Postfachadresse angeben.
Insgesamt bin ich mit dem Service schon seit mehreren Jahren sehr zufriedener Nutzer.

Resposta da Caya
Dreiste Abzocke
Ich habe noch nie so eine dreiste Abzocke wie bei Caya erlebt! Der Anbieter lockt Kunden mit günstigen Preisen in diesen Service und erhöht dann immer weiter und ohne Zustimmung die monatlichen Preise! Besonders dreist: die nennen ihre regelmäßigen Preiserhöhungen "Umbuchung in einen aktuellen Tarif" - ohne Zustimmung des Kunden. Und dabei geht es nicht um normale Preiserhöhungen sondern um massive Anhebungen: Während ich Kunde war, wurde der Monatspreis auf mehr als das Dreifache (300%) erhöht! Und Caya plant bereits die nächste Preiserhöhung. Ohne mich!

Resposta da Caya
Innovativ, am Kunden orientiert!
Das Unternehmen arbeitet ständig an Verbesserungen für die Nutzer, Rückfragen werden schnell beantwortet, Zusendungen schnell bearbeitet. Innovative Ideen wie Scans möglichst kumuliert zu senden sind sehr Nutzerfreundlich.

Resposta da Caya
Ansicht auf unterschiedlichen Geräten
Ansicht auf unterschiedlichen Geräten, PC, Ipad, Iphone ist nicht identisch bzw. entsprechende Apps nicht angepasst verfügbar.

Resposta da Caya
Liked using it before policy changes.
I really liked using Caya. Especially how you could see who sent you mail in your inbox. The system was quite sophisticated for its time, especially for Germany, somewhat famous for its conservative approach to digital solutions. Each mail would get a 'sender' title in your inbox and digitize their email addresses, subject, possible topic and contact details. Additionally,you could co-ordinate the Postal Service redirection directly within the Caya app.
Pretty dope.
Unfortunately, they changed the post box address to Bavaria recently, and it's important for my business address / PO box to remain in Berlin.
The other gripe I have is that they were readily available on the hotline while onboarding me as a client, (one of the primary reasons I went with them).
Toward the end though, the hotline wasn't offered anymore, which left me feeling very shaky and I switched to Dropscan, which offered personalized support on the phone.
I really appreciate though that they still keep my inbox online available with access to all my documents.

Resposta da Caya
Der Service klappt einwandfrei. Von A wie Anmeldung bis Z wie Zustellung !
Der Service klappt einwandfrei.
Account einrichten, Service Packet auswählen und das war’s !
Caya kümmert sich um den Nachsende Antrag und stellt diesen bei der Post.
Alle Briefe und Dokumente sind über die Caya App. oder über die Webside jederzeit verfügbar. Sie lassen sich bearbeiten, weiterleiten etc.
Das Support Team ist per Email erreichbar.
Ich selbst benötigte keine Unterstützung.
Alles läuft und klappt von A wie Anmeldung bis Z wie Zustellung !!!
Danke an das Caya Team

Resposta da Caya
Wunderbarer Service für Traveler
für mich als Privatperson ein perfekter Service - bekomme meine Post wo immer ich mich auch befinde. Die Lieferzeiten könnten etwas schneller - wobei hier sicher auch die deutsche Post Mitverantwortung hat.
Einziges Problem - aber dafür kann Caya nix - wenn man Kreditkarten oder SIM-Karten erwartet, können die natürlich nicht via E-Mail zugestellt werden. Aber sonst alles gut

Resposta da Caya
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