CGH Résidences & Spas Avaliações 

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O TrustScore é 2.5 de um total de 5

2,7

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nous sommes très déçu par CGH, nous avions réservé un appartement pour 10 personnes pour 1 semaine en mars 2020. Annulation pour cause Covid comme beaucoup de clients. 18 mois à attendre le rembo... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

- Logement correspondant aux attentes. Hormis les 2 chambres en haut qui ne pouvaient être aérées car elles avaient des velux que l'on ne pouvaient ouvrir. De plus, ces velux étaient recouverts... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

The location is great, the apartment very spacious, ski locker clean and spaceous, parking garage superb and very close to the apartment. The fitness room has many different machines. The people at t... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bonjour, nous avons été très déçus de notre séjour à Sainte Foy Tarentaise, residence «les fermes de Sainte Foy». Nous partons dans les Alpes quasiment toujours avec CGH, mais nous ne relouerons pas l... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Férias de esqui

Informação fornecida por fontes externas variadas

Au cœur de sites touristiques de référence, nos 32 résidences vous offrent un choix exclusif de destinations prestigieuses. CGH cultive le Confort, la Générosité et l'Hospitalité en vous proposant de vivre des vacances d'exception dans des appartements spacieux et chaleureux, associés à des prestations inspirées d'un service hôtelier de qualité. Nos équipes, soucieuses de chaque détail, veillent à ce que vos vacances en famille ou entre amis soient centrées sur votre bien-être et votre sérénité.


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2,7

Ruim

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4 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Não respondeu a avaliações negativas

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7 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Appartement calme et propre mais…

Appartement calme et propre mais literie et coussins de moyenne qualité. Faire payer une location de draps de bains lorsqu'on séjourne dans une résidence spa est honteux.
Personnel de réception et du centre de soins aux petits soins pour la clientèle, serviable et très aimable.

9 de março de 2020
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Très bien

Très bien, résidence parfaitement située. Espace piscine et spa impeccable. Aménagement de l'appartement très bien. Seul petit bémol : le ménage à notre arrivée (l'aspirateur avait oublié les coins et le dessous des meubles).
Personnel très agréable et à l'écoute.

9 de março de 2020
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vacances au top !

Superbes prestations.
Accueil très agréable.
Nous repartirons sans aucun doute avec CGH.

9 de março de 2020
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logotipo da CGH Résidences & Spas

Resposta da CGH Résidences & Spas

Monsieur,
Un grand merci pour votre aimable commentaire, nous sommes ravis d’apprendre que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.
Notre équipe a pour souhait de se montrer attentive aux besoins et au bien–être du client, c'est donc un plaisir de lire que vous avez trouvé l'accueil très agréable.
A bientôt dans une de nos résidences
CGH Résidences Hôtelières

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Le personnel est accueillant et…

Le personnel est accueillant et disponible, les locaux sont spacieux et confortables. Quelques bémols cependant:
- il serait souhaitable de disposer de poubelles pour les recyclage dans ce type d'établissement
- la piscine devrait être un peu mieux encadrée (les enfants courent et sautent constamment)
- On aurait aimé disposer aussi d'un jacuzzi.
Pour autant, nous en garderons un très bon souvenir.

9 de março de 2020
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent séjour !

Beaucoup de services pour bien préparer son séjour et ôter tout souci, des prestations de qualité et une bonne prise en compte des attentes.

9 de março de 2020
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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Residence Correcte

Les points positifs :
-piscine, sauna, hammam
-équipement du logement
Les points négatifs :
-la résidence est très éloignée des magasins et autres points de vente (faire les courses avant d'arriver)
-banquette de couchage qui est le canapé : matelas peu confortable
-oreillers plats
-départ au plus tard a 10h et à 8h30 un personne sonne a notre porte pour récupérer serviettes et draps alors que les enfants dormaient encore!!!!
En synthèse c'est une résidence correcte mais qui ne mérite pas un 4 étoiles

9 de março de 2020
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Resposta da CGH Résidences & Spas

Bonjour,
Tout d'abord merci de votre commentaire car lire les retours de nos client nous permet de nous améliorer chaque jour,
Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas entièrement satisfait et allons prendre vos remarques en considération pour nous améliorer continuellement.
Bien cordialement
CGH Résidences Hôtelières

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

- Logement correspondant aux attentes.

- Logement correspondant aux attentes.
Hormis les 2 chambres en haut qui ne pouvaient être aérées car elles avaient des velux que l'on ne pouvaient ouvrir.
De plus, ces velux étaient recouverts de neige, donc aucune luminosité dans ces 2 chambres.
- L'allée menant à la résidence, ainsi que les 2 chemins bitumés devant les résidences n'ont jamais été déneigées.
Ceci est intolérable et source d'accident autant piéton que pour les véhicules.
- Résidences un peu éloignées des Saisies (navettes obligatoires)
- Piscine froide

9 de março de 2020
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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Déception...

Pourtant fidèles aux CGH, nous sommes vraiment déçus de ce 3ème séjour à La Plagne. Comme récompense de notre fidélité, nous nous sommes vus attribués un appartement au rez-de-chaussée, juste à côté de la porte principale du bâtiment et donc en plein passage! La résidence n’étant pas pleine, moyennant supplément, nous avons pu changer d’appartement... Résultat non concluant:
- un WC terriblement mal odorant (nos filles n’ont d’ailleurs pas voulu l’utiliser)
- chauffage au sol non fonctionnel donc difficile d’obtenir une température ambiante confortable
- dans le local à skis: les sèche-chaussures ne fonctionnaient pas. Après avoir skié une journée avec des bottines mouillées, nous avons été contraints de monter nos bottines dans l’appartement. Force est de constater que nous n’étions pas les seuls dans le cas...
- la cuisine n’était pas propre à notre arrivée (café dans le percolateur, poêles grasses, couverts souillés)
- le sol de l’appartement n’était pas propre non plus
- la piscine, les bains bouillonnants et les douches étaient quasi froids le 1er jour.

Peut-être que la résidence vieilli mal... Toujours est-il que notre portefeuille en a pris un coup, pour des prestations qui ne le valaient pas.
Malheureusement, nous réfléchirons à deux fois avant de nous rediriger vers des CGH...

Le domaine skiable de La Plagne étant incroyable, nous avons cependant passé une semaine exceptionnelle sur les pistes!

9 de março de 2020
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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Some improvements needed

The apartment was OK, but we found some hair (not ours) in the bathrooms and in one of the beds...
The Velux curtain in one bedroom was defect. We reported this at the reception and they promised someone would come to fix this, but nobody was seen.
The heating system in the ski locker to dry the ski boots did not work. This was also reported at the reception but not fixed during our stay.

9 de março de 2020
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Résidence Reine des Prés - Samoens

Résidence agréable et appartements spacieux. Propre et bien équipé. Beaucoup de rangements pour les vêtements (moins pour l'épicerie). Espace piscine au top. Remontées mécaniques accessibles aisément à pieds. Petits bémols : la difficulté à avoir de l'eau chaude, l'insonorisation, la chambre enfants qui donne directement dans le séjour.

9 de março de 2020
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent stay

Excellent stay, clean and cosy appartments. Reallifesoap Nice wellness, however the pool was a bit chilly this Year. We Will definitely come back!

9 de março de 2020
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Je voudrai juste vous signaler que la…

Je voudrai juste vous signaler que la Réception de la résidence était fermée quand nous sommes arrivés à 12h15, le 22 mars , un samedi de grands départs et grandes arrivées , c’est inadmissible à mon sens !!! Pas ce jour là !!!
Le ménage de l’appartement n’était pas à la hauteur du standing de la résidence .
Cela ne nous a pas empêché de passer un bon séjour .
Cordialement

9 de março de 2020
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Résidence sympa au pied des pistes

Résidence sympa au pied des pistes.
Est-ce qu'elle mérite ses 4 étoiles ?
Les appartements sont récents, modernes et bien équipés mais j'ai souffert d'un manque d'insonorisation assez général. On entend bien les divers bruits de l'immeuble (portes , ascenseur,...), sans parler des bruits de pas ou de raclement de chaises et meubles (des petits coussinets à deux balles et c'est déjà ça en moins). J'ai aussi trouvé la literie assez dure, peu confortable - mon dos ne lui dit pas merci. Les lits auraient mérité une petite lampe de chevet un peu moins éblouissante et surtout individuelle.
Local à skis en sous sol et accessible par un escalier ? Pas très pratique, pas super bien conçu (clairement pas l'idée du siècle, une première en tout cas pour moi).
Sinon comme je l'ai dit appartement sympa, belle salle de bains, cuisine bien équipée, on avait une très belle terrasse, immense même et le wifi (deux logins avec deux équipements chacun, donc 4 connexions) est de bonne qualité, bonne bande passante.
Le personnel est agréable et réactif. On a eu un problème de douche bouchée à notre arrivée, ça a été réglé assez rapidement.
Ma femme et moi avons essayé les soins. Moyen ; pas mauvais mais pas les meilleurs - pour le même tarif ailleurs on a eu mieux.
Sinon l'espace détente - piscine / jaccuzi / hammam / sauna - est bien équipé, de belles dimensions et agréable avec sa vue sur les pistes.

Bref : l'emplacement est top, les prestations correctes, le tarif intéressant. Il y a quelques points négatifs mais dans l'ensemble un bon séjour aux Chalets du Flambeau. Et surtout à Val Cenis, une station très agréable avec des gens bien sympathiques et accueillants.

Est-ce que je reviendrai dans cette résidence ? Oui, sûrement. Est-ce que je recommande ? Oui tout de même car un bon rapport prix/prestations.

9 de março de 2020
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