Die Code41 besticht durch ihr cooles Design ! Sie hat aber einen "kleinen" Nachteil, bei schummrigen Licht ist sie eher schlecht abzulesen, wäre gut wenn der Stunden & Minuten Anzeiger nicht die glei... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Hola, he adquirido mi quinto reloj de la marca CODE41, un ANOMALY-T4. Son espectaculares. Diseños originales, buena maquinaria, robustos y elegantes en la muñeca. El equipo responde cuando surge una... Ver mais
Tout etait bien ... jusqu' au moment où jai du mettre ma montre et que je n'ai pas pu. Le bracetel n etait pas en place sur la montre. Franchement, pour moi c est le seul couac que j ai experiencé... Ver mais
Imaginer un objet le désirer puis le decouvrir est une véritable aventure ! Au bout de tout cela la découverte dépasse les espérances aussi merci de nous faire rêver et de nous faire vivre de telles e... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
We are Swiss, and we’ve designed watches for the biggest names in watchmaking. Today we are bringing you affordable high-quality mechanical watches.
Informações de contato
Chemin de Mornex 3, 1003, Lausanne, Suíça
- +41215880946
- team@code41.com
- code41watches.com
4,2
Muito Bom
189 avaliações
Respondeu a 81% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
After sale service is amazing.
After sale service is amazing.
They really do care about your needs and make sure that you are inform at all time on the process.
Great service
19 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da CODE41 Watches
Hello Xavier, thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you had a positive experience with our after-sales service. Our team always strives to keep our customers informed and meet their needs. We're here whenever you need us!
The CODE 41 team ⌚️
Very professional people to deal with
Very professional people to deal with. Our repair request was taken care of promptly and within a short delay. Besides, their products are very special and extraordinary, something for real watch-lovers. I can only recommend them.
20 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da CODE41 Watches
Dear Hedda,
Thank you so much for your kind words and recommendation! We are delighted to hear that you had a positive experience with our service and that our products resonate with your passion for fine watches. Your satisfaction is our priority, and we look forward to continue assisting in the future :-)
The CODE 41 team
TEAM D'EXCELLENCE de CODE 41!
Hello la TEAM D'EXCELLENCE de CODE 41!
Longtemps rêvée, tant attendue, la quintessence de design, finesse, et classe est arrivée!
Difficile d'exprimer la surprise et la fierté d'arborer tel chef d'œuvre à mon poignet.
FÉLICITATIONS À VOUS TOUS!..
8 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da CODE41 Watches
Bonjour Éric, merci infiniment pour votre message chaleureux et enthousiaste! Nous sommes ravis que notre création ait répondu à vos attentes et qu'elle vous apporte autant de satisfaction. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de ce garde temps !
L'équipe CODE 41
Excellent handcrafted watch!
Excellent, handcrafted watch, delivered on time as promised.
1 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da CODE41 Watches
Hello Paul ! Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you're happy with your handcrafted watch and that it was delivered on time. If you ever need anything else, don't hesitate to reach out. Enjoy your watch!
The CODE 41 team
Resposta da CODE41 Watches
Bonjour Mathieu,
Merci pour votre retour positif et excellente journée à vous !
L'équipe CODE 41
Une marque à l'écoute et réactive.
J'ai eu un problème mais la marque a sû se montrer attentive et à l'écoute et tout est rentré dans l'ordre.
Merci Code41 !
26 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da CODE41 Watches
Bonjour Regis
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été résolu à votre satisfaction. Chez CODE41, nous mettons un point d'honneur à écouter nos clients et à offrir le meilleur service possible.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
L'équipe CODE41
Great reaction from their after sales department
The Anomaly 01 watch that I bought back in 2020 suffered some mechanical problem, that could actually not be solved despite 2 repairs. This can always happen, just bad luck.
Teva and Elodie then handled my claim in a very professional and proactive way, proposing me to exchange it for a new model, that pleased me. this watch was more expensive, but they gave me full credit of the initial purchasing price and some extra discount.
They managed to turn a potentially bad experience into a much better one !
1 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da CODE41 Watches
Dear Philippe, thank you for sharing your experience! We're glad to hear that Teva and Elodie handled your claim professionally and proactively and turned a potentially bad experience into a positive one. Enjoy your new watch!
The CODE 41 team
Beautiful watch received
Beautiful watch received. it took more time than expected to produce but throughout got regular updates and the team was always easy to reach and forward leaning
11 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da CODE41 Watches
Dear Reda,
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you love your watch. We apologise for the longer-than-expected production time, but we're glad our regular updates and responsive team made the process smoother for you. We appreciate your patience and support!
Best regards,
CODE 41 Team
Ils mon écouter
Ils mon écouter, et réparé ma code 41 sans soucis, tout le détail de la répartition est bien expliqué c est pharaonique le procédé des contrôle qualité.. délai très correct et il viennent chercher la montre devant la porte, c est pratique, merci pour tout ( Belgique)
20 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da CODE41 Watches
Bonjour David,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la réparation de votre montre et de notre service de qualité.
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
Bien à vous,
L'équipe CODE 41
Des calibres et un service de qualité
Bonjour ,
Une vraie belle et bonne marque de montre de qualité ... en totale transparence de fabrication .
Fier de porter une code 41 à mon poignet .
Une service commercial et technique à la hauteur avec une vraie réactivité ...
A montrer et recommander partout autour de nous .
8 de julho de 2024
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Resposta da CODE41 Watches
Bonjour René,
Merci beaucoup pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes fier de porter une montre CODE 41 et que vous appréciez notre transparence et qualité de fabrication. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
Bien à vous,
L'équipe CODE 41
Superbe montre
Très longue attente, mais résultat très réussi. Le montre sapphire au poignet est magnifique est attire l’attention. La combinaison avec le bracelet transparent est top. Spécial remerciement à Teva, qui a permis d’adoucir une communication hasardeuse par e-mail.
4 de julho de 2024
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Resposta da CODE41 Watches
Bonjour Teddy
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre montre et de son bracelet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu rendre votre expérience agréable malgré les délais.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance future. Profitez bien de votre nouvelle montre !
Bien à vous,
L'équipe CODE 41
Cas de SAV X41
Malgré quelques problèmes avec la montre, service client à l'écoute et efficace
25 de junho de 2024
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Resposta da CODE41 Watches
Bonjour Arnaud,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré quelques problèmes avec votre montre. Cependant, nous sommes ravis de savoir que notre service client a su être à l'écoute et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Bien à vous,
L'équipe CODE 41
Uitvoering overtrof mijn verwachtingen
Ik heb mijn horloge in prima staat ontvangen. Het was het wachten meer dan waard. De uitvoering overtreft ruimschoots mijn verwachtingen. Ga nu sparen voor een X41!
12 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da CODE41 Watches
Hallo,
Bedankt voor je geweldige feedback! We zijn blij om te horen dat je je horloge in goede staat hebt ontvangen en dat het je verwachtingen overtreft. Veel plezier met je nieuwe horloge en we kijken ernaar uit om je te helpen met je volgende aankoop van de X41!
Het CODE 41-team
Très belle montre et très bon soutien…
Très belle montre et très bon soutien lors de problèmes
10 de junho de 2024
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Resposta da CODE41 Watches
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciiez votre montre et notre service.
Si vous avez besoin d'aide ou avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
L'équipe CODE 41
Dans un précédent message je déplorais…
Dans un précédent message je déplorais l'inefficacité du SAV de Code 41. 6 mois c'est long....c'est vrai.
L'important étant de trouver le moyen de résoudre les problèmes : je viens de recevoir en remplacement une édition 6 aérocarbone toute neuve ainsi qu'un sympathique cadeau.
Code 41....vous etes pardonnés ! ma nouvelle montre est une réussite. J'ai oublié les 6 mois.
Merci
jp Rabier
16 de junho de 2024
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Resposta da CODE41 Watches
Bonjour M. Rabier,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution et que vous soyez satisfait de votre nouvelle montre. Profitez-en bien !
L'équipe CODE 41
Auch nur 1-2 Sterne
Ich kann mich den vorliegenden 1-2Sterne-Bewertungen in Gänze anschließen. Meine X41 bleibt auch nach mehreren Reparaturen nach kurzer(2-3 Tage) Tragezeit stehen.
Bin ratlos und enttäuscht. Völlig inakzeptabel!
Die Reparaturzeiten, abgesehen davon, dass sie „für die Katz waren“, betrugen ebenfalls Monate.
Diese Uhr kann man nicht einmal verkaufen, ohne ein schlechtes Gewissen zu bekommen.
13 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Anomaly Evolution
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Anomaly Evolution Uhr, eine wirklich tolle Uhr und eine sehr gute Abwicklung mit Code 41.
Vielen Dank
6 de junho de 2024
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Resposta da CODE41 Watches
Lieber Thomas
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Anomaly Evolution Uhr und der Transaktion mit CODE 41 sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CODE 41 Team
Fantastic job done by code 41 team…
Fantastic job done by code 41 team mainly TEVA.All instructions for sending the product to the company were right,and the repair and the délivery return has been TOP Just in Time.Thank’s to Everyone ,
31 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da CODE41 Watches
Hello Thierry
We are delighted to hear that your experience with the Code 41 team, especially with Teva, went well. It's great to know that the instructions for sending the product were clear and that the repair and return delivery were completed just in time.
Thank you very much for your positive feedback!
Best regards,
The Code 41 Team
Great service
Great service. Constant information on the status of the repair of my watch. And secure return.
15 de março de 2024
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Resposta da CODE41 Watches
We're delighted to hear you're happy with our service! Keeping you in the loop throughout the repair process and making sure your watch comes back to you safe and sound is what we're all about! If there's anything else we can do for you or if you just want to chat about watches, feel free to reach out anytime. We're here for you!
Service efficace
Suite à un défaut sur le bracelet que j'avais commandé, CODE41 s'est chargé de récupérer le bracelet et de m'en faire parvenir un autre déjà réglé à ma taille dans un délai assez court.
Merci !
20 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da CODE41 Watches
Bonjour Mikael,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la solution proposée par notre équipe.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autre chose.
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