Collectory Avaliações 

I ordered a labubu I was sceptical about it actually arriving after reading all the negative reviews, but to my surprise it has been delivered. A little later than expected as I paid for fast delivery, but I have received my parcel in excellent condition

Ich kann die schlechte Erfahrung von so vielen hier nur bestätigen. Ich habe am 28.06.2025 eine Bestellung aufgegeben. Die Ware sollte aus Deutschland versendet werden. Dann erhielt ich jedoch eine chinesische Trackingnummer, die zu alledem nicht gültig war. Der Status des Versands war bis zum Schluss nicht nachvollziehbar. Der Kundendienst von collectory se erklärte mir, dass es technische Probleme gibt. Ich wollte die Bestellung stornieren, aber der Kundendienst erklärte mir, dass dies nicht möglich sei und die Ware bereits auf dem Weg sei. Man hat darauf verwiesen, dass ich sie nach Erhalt zurücksenden könne. Zwischenzeitlich habe ich mich an Klarna gewendet, um das Problem zu erläutern und zumindest eine Zahlpause zu erwirken, was geklappt hat. Die Ware ist viel zu spät eingetroffen - es sollte ein Geschenk sein. Ein Rücksendelabel war nicht dabei und es war gar nicht möglich, die Ware zurückzusenden, weil die Infos fehlten, dies auf eigene Kosten hätte geschehen müssen und die Voraussetzungen sehr rigide sind. Im übrigen hat Collectory nicht mal ein Impressum. Alles in allem eine teure Erfahrung, die mehr als schlecht war. Ich kann nur davor warnen, hier zu bestellen. Ergänzend dazu möchte ich erwähnen, dass die Fälschung minderwertig ist. Unsauber vernähte Nähte und abgescheuerte Farbpartien lassen das Ganze sehr billig aussehen.

Finger weg vom Shop, habe bezahlt und nichts kam, der Shop ist nicht mehr online !

Beställde från Lafufu.se 20/7 och har ännu inte mottagit min vara.. får ingen respons trots att jag skickat flertalet mejl.

Fake Lububu,
Can’t believe I fell for this being real. Received today after 4 weeks and they are fake. No pop mart sticker on box. Not even opened as I know they are not real. Contacted bank to see if I can get refund.

I've bought two Labubus but never received them and now the website is taken down and I see no contact info. Terrible

I bought three labubu from them. I waited over a month and got fakes! The website looked very promising, but I only lost my money. They promised I could return the product, and then suddenly they disappeared!

Har modtaget min pakke efter meget lang tid og de sælger kopier af labubu ikke den ægte Labubu som de ellers lover desværre er min pakke blevet mast så alle kasserne er i stykker og prisen er også meget højt for kopier. Det er meget svært at få kontakt med virksomheden de svarer kun en gang imellem med henblik på nedslag i prisen da min pakke er blevet mast men de svarer ikke tilbage så hvis man ikke vil blive bollet i rxxxx skal man lade være med at købe hos dem

Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben, aber weniger als einer geht nunmal nicht...
Noch vor dem Versand habe ich meine Bestellung widerrufen. Der Widerruf wurde nicht akzeptiert, weil die Ware angeblich schon versandt gewesen ist und ich wurde darauf verwiesen, dass ich die Ware dann ja zurückschicken könne....
Jetzt warte ich mal ab, aber nach anderen Bewertungen hier, werde ich Fakes erhalten und werde nichts zurückschicken können, weil ich nicht weiß, wohin. Schade ums Geld.
Finger weg von diesem Shop!!!

Ordered for my 7 year old grandson.
Ordered two weeks ago, I cannot get hold of anyone in the company to speak or email.
£35 down the drain. Which i cannot afford!!!!
What an awful fraudulent company.
517078 is my order number....absolute crooks!!!!

FAKE! shocking fakes delivered - AVOID

Skulle selvfølgelig ha lest her inne før jeg bestilte!
Det stod på nettsiden at varene ble sendt fra UK, men skjønte fort at det ble de ikke.
Fikk ikke avbestilt heller.
Bestilte 3 ting 19.07, de ble klargjort 21.07 og sendt 07.08 fra Kina. Spent på hva som kommer og OM det kommer, billig var det heller ikke!

Zuerst wurde SEHR lange nichts geschickt. Die Sendungsnummer aus China gab es gar nicht!!!
Ich habe bereits - über Klarna - 10 Tage nach der Bestellung storniert. Leider wurde meine Stornierung nicht angenommen!?!?
Dann wurden FAKE Labubus geliefert (nach 6 Wochen) - meine Bestellung war über 150 Euro inclusive Transportversicherung!!!
Jetzt gibt es nicht einmal eine Adresse, an die ich diese Fakes zurückschicken kann!!???
Hat vielleicht irgendwer eine Adresse?
Angegeben auf der Schachtel ist nur ein Depot in Wien

SCAM SCAM SCAM!!!

Avoid at all costs!! If I could leave minus stars I would! What a scam of a company!! Purchased the face blind collection for £135 and paid an extra £85 to recieve the mystery rare Labubu meaning I should have received 7 but I only recieved 6 and not the rare one I paid extra for!! It took 4 week of constant mithering on emails to recieve the goods which are take! All marked and freyed. Box’s do not contact QR codes and are very poorly printed! Apparently the UK warehouse sold out was awaiting stock and they was shipped from china even after paying for urgent shipping!!

I have emailed them and not had no response

fraud, scam

Falska varor! Skulle ge en nolla om jag kunde!

Inget paket har dykt upp och spårningsnummer funkar inte, var en månad sedan jag beställde. 100% AI-genererade svar från kundtjänst där man överdrivet trevligt ”garanterar” att beställningen har skickats. Helt uppenbart fejk, jag skulle ha kollat närmre innan jag köpte. Dumt!

Ich habe am 31.07.25 eine Bestellung über 129 € aufgegeben – laut Website angeblich Versand aus Deutschland. Tatsächlich erhielt ich aber eine chinesische Trackingnummer, die auch Tage später nicht funktioniert.

Auf meine Widerrufsanfrage direkt nach Versand bekam ich nur Standard-Antworten. Eine Rückerstattung wird abgelehnt, obwohl der Versand nicht nachweislich erfolgt ist und kein Trackingstatus vorliegt. Die Kommunikation ist abweisend und wirkt wie Copy-Paste.

Warnung an andere: Dieser Shop ist nicht transparent, der Kundenservice ignoriert gesetzliche Rechte (Widerruf, Informationspflicht). Finger weg – wirkt wie ein Dropshipping-Modell ohne echten Support.

Ganz ganz schlecht man wurde richtig frech verarscht diese Seite ist ganz schlimm eine Fake Seite mir wurde gesagt ja es kann dauern bis die Bestellung bei mir ankommt da sie es nicht mehr vorrätig haben es würde aus China ankommen oder aus Japan nach 14 bis 16 Tagen erhielt ich endlich meine Bestellung angeblich originale labubus macaron Serie, als ich diese auspackte (stellte sich raus das es Lafufus waren. einer von der macaron Serie war dabei zwei waren von einer ganz anderen Serie dazu verloren zwei ihre Augen einer hatte schiel Augen, die Nähte waren teilweise offen so dass ich mich beschwert habe und sie zurückschicken wollte was ich auch mittlerweile getan habe ich habe von denen zwar keine Adresse bekommen wo ich es hinschicken muss da sie sich auf einmal nicht mehr melden das sagt ja schon alles zu einer Fake Seite ich habe dann auf dem Karton entdeckt der Absender und zwar kam das Paket nicht aus China oder Japan wie angegeben sondern aus Germany und diese Adresse die dort abgebildet war habe ich bei Hermes angegeben und habe es zurückgeschickt ich habe laut Verfolgung gesehen dass es schon zwei Tage versucht wurde zuzustellen bislang ohne Erfolg ich hoffe dass es doch noch möglich ist ich habe es nämlich per klarna gekauft und diese warten natürlich jetzt auf ihre Rückzahlung sonst bleibe ich auf knappe 90 € sitzen für nix es ist einfach nur widerlich was dieser Shop abgezogen hat und ich kann echt nur jedem sagen pass auf schau vorher im Internet nach ob es sich wirklich um einen echten Onlineshop handelt oder nicht oder kauft euch originale labubus bei vinted gebraucht da gibt es ganz nette Leute die wirklich originale abgeben weil sie die doppelt haben so habe ich das jetzt auch gemacht meine Kinder wollten gerne welche haben und wir wurden so verarscht ich werde die Seite auch bei der Polizei anzeigen als Betrug und ich hoffe so sehr dass ich über Klarna mein Geld zurück bekomme nun werde ich definitiv vorsichtiger sein!! Und zu euch ihr seid einfach das allerletzte dass ihr Leute so ausnehmt wie kann man nur ich hoffe ihr werdet rechtlich bestraft dafür

Sådan taber man 598 kr, med få klik. !
Det er fup og svindel - de sender falsk sporingsdata til PostNord, som så ikke kender nummeret. Og pengene - de bliver hævet med det samme. !!
Læring - check altid firmaet, bla. Trustpilot !!