Compactor a un service de suivi des clients performant. A défaut de pouvoir me fournir une pièce détachée d'un article acheté en ligne, Camille a fait un geste commercial que j'ai beaucoup apprécié. J... Ver mais
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Lot de 2 housses Oxford dont l'une avait un défaut. Le service clients a été très réactif et m'a renvoyé une nouvelle housse sans frais et rapidement. Merci ! Le système de compression est simple et e... Ver mais
A empresa respondeu
La réactivité et la qualité du service client m'ont fait oublier ma déception avec les housses sous vide Compactor. Le système d'aspiration n'a duré que quelques minutes, les sacs se sont malheureusem... Ver mais
Une CATASTROPHE. J'ai commandé Compactor : Les 3 caissons de compressage sont endommagés, ainsi que les repose chaussures en bois. AUCUN SERVICE CLIENT. Malgré de nombreux mails et appels, ils son... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Rangement, Sacs et housses sous vide, Valises sous vide, Meubles
Informações de contato
França
- compactorstore.com
4,2
Muito Bom
227 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
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Respondeu a 88% das avaliações negativas
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Service client Compactor
Compactor a un service de suivi des clients performant. A défaut de pouvoir me fournir une pièce détachée d'un article acheté en ligne, Camille a fait un geste commercial que j'ai beaucoup apprécié. Je recommande l'achat des sacs compactor, et même sur internet, l'expédition a été rapide par un transporteur joignable en plus.
9 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Les produits sont top.
Les produits sont top.
Le livraison est rapide et le suivi sur le site est pratique
2 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Boite de rangement Compactor
Les boites sont très fonctionnelles et permettent un grand gain de place. C'est très facile à utiliser.
1 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Service clients très réactif
Lot de 2 housses Oxford dont l'une avait un défaut. Le service clients a été très réactif et m'a renvoyé une nouvelle housse sans frais et rapidement. Merci ! Le système de compression est simple et efficace, et surtout réutilisable.
20 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner suite au défaut rencontré sur l’une de vos housses et de savoir que la solution proposée vous a apporté satisfaction.
Nous sommes également heureux que vous appréciez la simplicité, l’efficacité et le côté réutilisable de notre système de compression.
Merci pour votre confiance envers Compactor !
Bien cordialement,
L’équipe Compactor
Ne tient pas le vide plus d'une semaine !
J'avais déjà acheté il y a plusieurs années, des sacs compacter mon ranger sous vide les couettes. Les sacs ne tenaient pas le vide plus d'une semaine !
Je le suis dis, depuis le temps, ils ont fait des progrès. J'ai donc acheté des sacs pour valises. Même constat, mais là le vide n'est tenu que 3 ou 4 jours ! Vous me direz, suffisant pour un voyage en avion. Mais pour remplir son sac de randonnée et partir 2 semaines en montagne...
Donc je déconseille fortement Compactor pour la qualité de tenue du vide sur plusieurs jours.
J'ai essayé les sacs Vollyc et là, y a de la qualité !!!
21 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que nos sacs de compression ne vous ont pas apporté satisfaction concernant la tenue du vide dans le temps.
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour détaillé, qui est important pour nous permettre de mieux comprendre les attentes de nos clients. Je vais vous contacter en privé afin d’échanger avec vous sur votre expérience et trouver une solution adaptée.
Bien cordialement,
L’équipe Compactor
Valise cabine gain de place
Valise cabine gain de place
Achat satisfaisant qui a parfaitement répondu à mes besoins. La relation avec Mme Lacoste (Customer Care) a été simple et efficace.
26 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que votre valise cabine répond parfaitement à vos besoins et vous permet d’optimiser votre espace lors de vos déplacements.
Je suis également heureuse d’avoir pu vous accompagner et de savoir que nos échanges vous ont apporté satisfaction.
Merci pour votre confiance envers Compactor !
Bien cordialement,
Camille de Compactor
Produit conforme livré rapidement
Produit conforme à notre attente (rangement de couettes) et livré rapidement
Merci Compactor
12 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que nos solutions de rangement pour vos couettes répondent à vos attentes et que la rapidité de livraison vous ait apporté satisfaction.
Merci pour votre confiance et votre message qui nous fait très plaisir !
Bien cordialement,
L’équipe Compactor
Un service après vente exceptionnel
Un service après vente exceptionnel
Réactif et efficace
Renvoi rapide des articles qui se sont avérés défectueux
5 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments envers notre service après-vente.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement et efficacement afin de résoudre cette situation. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux que la solution apportée ait répondu à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance envers Compactor !
Bien cordialement,
L’équipe Compactor
J'attendais ce petit appareil avec…
J'attendais ce petit appareil avec impatience depuis longtemps. Il fonctionne parfaitement bien et tiens vraiment peu de place. Il est très facile à recharger.
9 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond à vos attentes et que vous appréciez sa praticité, son faible encombrement ainsi que sa facilité d’utilisation.
Nous sommes heureux qu’il ait su se faire une place dans votre quotidien !
Merci pour votre confiance envers Compactor.
Bien cordialement,
L’équipe Compactor
Bonne expérience sur le site et avec le…
Bonne expérience sur le site et avec le service client. Échanges faciles et grande diversité de produits de qualité.
1 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site ainsi que vos échanges avec notre service client vous ont apporté satisfaction. Nous sommes également heureux que la diversité et la qualité de nos produits répondent à vos attentes.
Merci pour votre confiance envers Compactor !
Bien cordialement,
L’équipe Compactor
Les profitions nombreuses m’ont permis…
Les propositions nombreuses m’ont permis de faire le choix….bon pour moi!
29 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la diversité de nos propositions vous ait permis de trouver le produit qui correspondait à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance envers Compactor !
Bien cordialement,
L’équipe Compactor
Resposta da Compactor®
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que nos produits continuent de répondre à vos attentes et de vous apporter satisfaction, comme toujours.
Merci pour votre fidélité et votre confiance envers Compactor !
Bien cordialement,
L’équipe Compactor
Je n ai pas eu de problemes pour commander
Je n ai pas eu de problemes pour commander sur le site
J utilise compactor depuis des années pour la maison mais aussi pour partir en vacances
Le compactor est ma valise
25 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité envers Compactor depuis toutes ces années.
Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous accompagnent aussi bien au quotidien dans votre maison que lors de vos voyages. Votre message sur le fait que Compactor soit votre valise nous fait particulièrement plaisir !
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
Bien cordialement,
L’équipe Compactor
Service client réactif et très à l'écoute
La personne avec laquelle j'ai communiqué a été très professionnelle et j'ai apprécié le geste commercial qui a été fait. Je vous en remercie.
Les housses sont de grande qualité et tiennent bien le sous vide.
1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos mots très appréciés.
Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner et de savoir que nos échanges ainsi que la solution proposée vous ont apporté satisfaction. Vos retours sont précieux et nous encouragent à continuer d’être à l’écoute de nos clients.
Nous sommes également heureux que la qualité de nos housses et leur efficacité vous donnent entière satisfaction.
Merci encore pour votre confiance envers Compactor !
Bien cordialement,
Camille de Compactor
Vraiment très pratique et un gain de…
Vraiment très pratique et un gain de place incroyable et qui laisse des placards extrêmement bien rangés ce qui gagne encore plus de place !
29 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour.
Nous sommes ravis que nos solutions de rangement vous permettent de gagner de la place tout en gardant vos placards bien organisés. C’est un plaisir de savoir que nos produits facilitent votre quotidien.
Merci pour votre confiance envers Compactor !
Bien cordialement,
L’équipe Compactor
Article de qualité
Article de qualité
Remplissage très facile.
Très satisfaite de mon achat
Il manque juste un porte étiquette .
Il y a une petite bande transparente , mais très fine et de l'autre côté de la poignée.
mais ce n' est qu'un détail.
Housse nettement au dessus de celles que l'on peut trouver chez la concurrence.
4 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si détaillé.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos housses ainsi que leur facilité de remplissage. Savoir que nos produits vous permettent d’optimiser votre rangement tout en vous apportant satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
Nous vous remercions également pour votre suggestion concernant le porte-étiquette. Vos remarques sont précieuses et nous permettent de continuer à améliorer nos solutions de rangement.
Merci encore pour votre confiance envers Compactor !
Bien cordialement,
L’équipe Compactor
Compactor
Compactor, trés bons produits pour gain de place incroyable.
Une grande couette hiver 2x2m + une couverture ont été compactée dans un seul sac de compressions GM à vide
29 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que nos sacs de compression vous permettent de réaliser un gain de place aussi important. Pouvoir ranger facilement une grande couette d’hiver ainsi qu’une couverture dans un seul sac est exactement l’objectif de nos solutions de rangement.
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme envers Compactor !
Bien cordialement,
L’équipe Compactor
Excellent produit complètement bluffant…
Excellent produit complètement bluffant : impossible d’imaginer que l’on puisse réduire autant le volume des couettes , édredons , oreillers . Merci
28 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour.
Nous sommes ravis de savoir que l’efficacité de nos produits vous a agréablement surpris et qu’ils vous permettent de réduire considérablement le volume de vos couettes, édredons et oreillers.
C’est un plaisir de contribuer à vous faire gagner de la place au quotidien. Merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Compactor
Resposta da Compactor®
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Je suis ravie d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir accompagné dans votre demande.
Votre satisfaction est très importante pour moi et je vous remercie pour votre confiance envers Compactor.
Bien cordialement,
Camille de Compactor
Je continuerai à leur être fidèle
J'ai échangé à deux reprises avec le service client de Compactor pour leur partager mon expérience avec les sacs sous vide Roll Up.
Camille Lacoste, du ecommerce et spécialiste du service à la clientèle a été depuis notre premier échange très à l'écoute sur mes retours d'expérience et notamment sur mes suggestions concernant ces produits.
Je suis agréablement surpris de la fluidité de nos échanges et de la compréhension qu'elle m'a témoignée par rapport à tous mes retours.
De ce fait, elle m'a très gentiment proposée des sacs Roll up en dédommagement que j'ai accepté volontiers.
J'achète d'autres sacs Compactor depuis longtemps. Je trouve que leurs produits sont d'une très bonne qualité et fiabilité.
J'ai juste voulu leur témoigner ma petite déception avec un de leur produits et j'ai pu constater qu'ils sont une société qui est à l'écoute de leur clients. Et je leur remercie ! Je continuerai à leur être fidèle.
27 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si détaillé et pour la confiance que vous accordez à Compactor depuis toutes ces années.
Je suis ravie d’avoir pu échanger avec vous et de vous avoir accompagné dans vos retours concernant les sacs Roll Up. Vos remarques et suggestions sont précieuses et nous permettent de continuer à améliorer nos produits afin de mieux répondre aux attentes de nos clients.
Je suis également très heureuse de savoir que la qualité de nos produits ainsi que l’écoute et la réactivité de notre service client ont contribué à votre satisfaction.
Merci encore pour votre fidélité et pour le temps consacré à partager votre expérience. Je serai ravie de continuer à vous accompagner lors de vos prochaines utilisations.
Bien cordialement,
Camille de Compactor
A Experiência Trustpilot
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