Compactor a un service de suivi des clients performant. A défaut de pouvoir me fournir une pièce détachée d'un article acheté en ligne, Camille a fait un geste commercial que j'ai beaucoup apprécié. J... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Lot de 2 housses Oxford dont l'une avait un défaut. Le service clients a été très réactif et m'a renvoyé une nouvelle housse sans frais et rapidement. Merci ! Le système de compression est simple et e... Ver mais
A empresa respondeu
La réactivité et la qualité du service client m'ont fait oublier ma déception avec les housses sous vide Compactor. Le système d'aspiration n'a duré que quelques minutes, les sacs se sont malheureusem... Ver mais
Une CATASTROPHE. J'ai commandé Compactor : Les 3 caissons de compressage sont endommagés, ainsi que les repose chaussures en bois. AUCUN SERVICE CLIENT. Malgré de nombreux mails et appels, ils son... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Rangement, Sacs et housses sous vide, Valises sous vide, Meubles
Informações de contato
França
- compactorstore.com
4,2
Muito Bom
227 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 88% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Je suis satisfaite de ma commande
Je suis satisfaite de ma commande. Cependant je viens de la recevoir et je n'ai pas encore utilisé les produits. A suivre...
31 de março de 2026
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande vous soit bien parvenue. Nous espérons que l’utilisation des produits sera à la hauteur de vos attentes et qu’ils vous apporteront entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.
Bien cordialement,
L'équipe Compactor
SAV rapide et efficace
Merci beaucoup pour votre réactivité et efficacité. Super service!
31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre message !
Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que notre équipe a pu vous aider rapidement et efficacement. 😄
Belle journée à vous,
L'équipe Compactor
Très satisfaite de ma commande
Très satisfaite de ma commande
COMPACTOR toujours d'excellents produits de très bonne qualité
7 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Votre fidélité et votre confiance nous font très plaisir.
Bien cordialement,
l'équipe Compactor
Satisfait
Satisfait. Seul pb avec Mondial Relay le site est piraté régulièrement et on nous annonce de façon mensongère que l'adresse choisie n'a plus de place (pour cette livraison, c'était bien avant que M Relay envoie un vrai message pour changement de magasin)
24 de fevereiro de 2026
Resposta da Compactor®
Bonjour Madamre,
Merci pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits. Nous sommes en revanche désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison.
Malheureusement, le fonctionnement des points relais et des notifications associées ne dépend pas directement de nos services. Nous comprenons toutefois parfaitement votre frustration face à ce type de situation.
Votre retour est précieux et nous permet de rester vigilants sur l’expérience globale, y compris côté livraison. En espérant vous offrir une expérience encore plus fluide lors de votre prochaine commande !
Cordialement,
L'équipe Compactor
bolsas ahora espacio
He comprado bolsas ahora espacio, para las chaquetas, nordicos, etc, ya las he comprado otras veces y son las mejores. Volveré a comprar en un futuro.
24 de fevereiro de 2026
Resposta da Compactor®
Hola,
Muchas gracias por su confianza y por seguir eligiéndonos.
Nos alegra saber que nuestras bolsas le siguen dando tan buen resultado para guardar chaquetas, nórdicos y otros textiles. Comentarios como el suyo son la mejor recompensa para nuestro trabajo.
Será un placer acompañarle de nuevo en sus próximas compras.
Un saludo,
El equipo Compactor
Excellente qualité des produits. Je recommande ce site sans hésiter.
Disponibilité des produits, livraison rapide et excellente qualité.
24 de fevereiro de 2026
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, la disponibilité ainsi que la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et récompense le travail de toute notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.
Cordialement,
L’équipe Compactor
Super valise je recommande
Super valise je recommande ! Le sous-vide marche parfaitement et fait gagner beaucoup de place ce qui est parfait pour les voyages !
En plus elle est très jolie !
27 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la valise et le système sous-vide vous apportent entière satisfaction et vous fassent gagner de la place lors de vos voyages. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez également son design !
Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochains voyages.
Cordialement,
L’équipe Compactor
Ordine Compactor
Ho fatto un ordine di articoli compactor tramite veepee e..che dire..
Il peggior imballo mai visto!
Articoli buttati così..in una scatola di cartone..senza protezioni,cose già aperte, sporche..
Senza parole!
9 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame,
Nous revenons vers vous suite à votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que l’un de vos sacs achetés à la foire de Paris ait été défectueux. Malheureusement, comme il s’agit d’un achat sur un stand lors de l’événement, nous ne pouvons pas intervenir directement sur cet article.
Nous vous avons contactée en privé pour vous proposer un geste commercial et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L’équipe Compactor
Gain de place important, service client impeccable
Vraiment très bien notamment pour couettes, couvertures, plaids... avec un gain de place impressionnant. Je suis également allergique aux acariens et j'apprécie de pouvoir ressortir mes plaids en début d'hiver sans devoir les aérer et les traiter et malgré tout faire crise sur crise pendant plusieurs jours ! La petite pompe est très utile, compacte et facile à ranger je recommande de la prendre. Par ailleurs le service client a été excellent et très réactif suite à un problème avec un de mes sacs.
15 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés que le sac pour penderie n’ait pas répondu à vos attentes et qu’il ait été endommagé après une seule utilisation. Ce n’est évidemment pas le niveau de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients.
Nous vous avons contactée par mail afin de trouver une solution rapide et vous permettre de bénéficier d’un produit fonctionnel. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos articles pour éviter ce type de désagrément.
Cordialement,
L’équipe Compactor
pb livraison
Bonjour
j'ai passé commande le 28 janvier dernier et à ce jour il apparait que ma commande n'est toujours pas envoyée et même elle ne serait toujours pas donné au transporteur. Je souhaiterais être contactée pour savoir ce qu'il en est réellement car je trouve les délais longs alors que tout était en stock est en promo. Et bien évidemment sans reponse...
28 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour,
Merci pour votre message et pour votre patience.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et pour le manque de communication concernant votre commande.
Nous vous avons contactée par mail afin de faire le point sur l’état exact de votre commande et de vous apporter une solution rapide.
Cordialement,
L’équipe Compactor
Il est indiqué livraison rapide
Il est indiqué livraison rapide. 2 semaines ce n'est pas rapide
24 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que le délai de livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Parfois, des imprévus liés au transport peuvent entraîner des retards indépendants de notre volonté, même lorsque la livraison est indiquée comme rapide.
Cordialement,
L’équipe Compactor
problème de livraison suite à difficultés rencontrées par le transporteur
site facile d'accès et très intuitif qui permetde choisir les prduits sans difficulté.
suivi très rigoureux des commandes
traitement des problèmes très rapide, avec sérieux dans le souci de la satisfaction client et proposant des solutions permettant de conserver la confiance des clients
grande disponibilité des équipes et posture d'écoute et de prise en compte des problématiques remarquables.
15 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour ce retour aussi détaillé et chaleureux !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site a été agréable et intuitive, et que le suivi de vos commandes ainsi que notre service client ont été à la hauteur de vos attentes. Vos mots sur notre équipe et notre posture d’écoute nous touchent particulièrement ,c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Cordialement,
L’équipe Compactor
Tres mauvaise experience pour un site…
Tres mauvaise experience pour un site en ligne: pas de livraison à domicile; on me dit que c’est normal d’aller dans un relais pickup en prenant ma voiture. Ma reclamation est à peine portée chez dpd le livreur pour qu’une livraison soit effectuée à mon domicile
Comme je ne peux aller en relais pickup, je demande remboursement, et là frais de 6,90€ prélevés.
Conclusion: fuyez ce site qui ne sait pas ce qu’est un parcours fluide client de commerce en ligne. J’ai passé énormément de temps pour au final devoir payer 6,90 sur des produits non reçus
30 de dezembro de 2025
Resposta da Compactor®
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction et que vous appréciiez la qualité ainsi que le sérieux de notre service. Vos commentaires sont une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement !
Cordialement,
L’équipe Compactor
La housse idéale pour ranger les…
La housse idéale pour ranger les couettes, les oreillers, les couvertures
29 de dezembro de 2025
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la housse réponde parfaitement à vos besoins pour ranger couettes, oreillers et couvertures. Vos commentaires nous encouragent à continuer à proposer des produits pratiques et de qualité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Cordialement,
L’équipe Compactor
Très bonne qualité et livraison rapide.
Très bonne qualité et livraison rapide.
Merci +++
30 de dezembro de 2025
Resposta da Compactor®
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Vos encouragements sont très appréciés par toute notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau bientôt !
Cordialement,
L’équipe Compactor
C'est incroyablement pratique ce…
C'est incroyablement pratique ce procédé ! on verra avec le temps si c'est bien étanche.
Bravo et merci
30 de dezembro de 2025
Resposta da Compactor®
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le procédé vous paraisse pratique et espérons qu’il continuera à vous satisfaire pleinement avec le temps. Vos encouragements nous font très plaisir et motivent toute notre équipe à maintenir la qualité de nos produits.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Compactor
Produits défectueux en moins d’un an + remboursement interminable
Les produits (boîtes et sacs sous vide) se sont révélés défectueux après moins d’un an d’utilisation normale, stockés en intérieur, sans manipulation excessive.
Clairement pas la qualité attendue pour ce type de produit ni pour le prix payé.
Le service client reconnaît le défaut et accepte le remboursement… mais la suite est tout simplement aberrante.
Délais annoncés non respectés, promesses répétées (“3 à 5 jours”, puis “cette semaine”, puis “dans les plus brefs délais”), demandes successives de documents (IBAN, puis justificatif bancaire), tous fournis immédiatement.
Le justificatif est confirmé comme reçu et valide… puis plus aucune réponse.
À ce jour, malgré plusieurs confirmations écrites de leur part, le remboursement n’a toujours pas été effectué, pour une somme d’environ 50 €.
À la place, on me propose même un code promotionnel, alors que je n’ai toujours pas récupéré mon argent.
Cette expérience donne l’impression très désagréable que le client est volontairement baladé jusqu’à abandon, surtout pour un “petit montant”.
Très déçue, non seulement par la durabilité des produits (défectueux en moins d’un an), mais surtout par le manque total de sérieux du service client.
Je ne recommande absolument pas.
Mise à jour :
Remboursement reçu, mais uniquement après de nombreuses relances, des demandes administratives répétées, un silence du service client et la publication de cet avis.
Sans pression, la situation ne semblait pas avancer.
18 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour tous les désagréments rencontrés avec vos produits et le traitement de votre remboursement. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous sommes ravis que le remboursement ait finalement été effectué et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L’équipe Compactor
Livraison dans les temps mais..
Livraison dans les temps.
Ma deuxième commande en 4 mois.
Beaucoup de sacs plastiques vacuum dans les lots ne sont pas étanches..
Ça c'est une déception!
25 de novembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.