Compactor a un service de suivi des clients performant. A défaut de pouvoir me fournir une pièce détachée d'un article acheté en ligne, Camille a fait un geste commercial que j'ai beaucoup apprécié. J... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Lot de 2 housses Oxford dont l'une avait un défaut. Le service clients a été très réactif et m'a renvoyé une nouvelle housse sans frais et rapidement. Merci ! Le système de compression est simple et e... Ver mais
A empresa respondeu
La réactivité et la qualité du service client m'ont fait oublier ma déception avec les housses sous vide Compactor. Le système d'aspiration n'a duré que quelques minutes, les sacs se sont malheureusem... Ver mais
Une CATASTROPHE. J'ai commandé Compactor : Les 3 caissons de compressage sont endommagés, ainsi que les repose chaussures en bois. AUCUN SERVICE CLIENT. Malgré de nombreux mails et appels, ils son... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Rangement, Sacs et housses sous vide, Valises sous vide, Meubles
Informações de contato
França
- compactorstore.com
4,2
Muito Bom
227 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 88% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Je suis satisfaite
Je suis satisfaite de mon achat et je recommande Compactor à ceux qui cherchent des solutions de rangement pratiques et esthétiques.
28 de julho de 2025
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que nos solutions de rangement vous plaisent !
L'équipe Compactor vous dit à bientôt
carton emballage
Carton d'emballage beaucoup beaucoup trop gros et grand pour ce qu'il y avait à l'intérieur des boîtes en carton qui du reste étaient pliées!!!!!!donc ne tenaient pas beaucoup de place il faut penser aux personnes qui doivent récupérer leur colis dans un point relais et en plus ne possède pas de voiture merci
28 de julho de 2025
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame,
Merci pour votre message et votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés que l'emballage n'ait pas été adapté au contenu de votre commande.
Nous transmettons votre retour à notre service logistique afin d'améliorer ce point. Merci encore de nous l’avoir signalé.
La famille Compactor
les sacs compactor achetés ne jouent…
les sacs compactor achetés ne jouent pas le job, les crochets pr salle de bain tombent continuellement bref très déçue
2 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec nos produits ne vous a pas donné satisfaction. Afin que notre service client puisse vous aider, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : serviceclients@compactorstore.com.
Nous restons à votre écoute pour trouver une solution adaptée.
La team Compactor
Je n'ai toujours pas reçu ma commande…
Délai un peu long pour la réception de l'article commande
25 de julho de 2025
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard.
Merci de bien vouloir contacter notre service client à l’adresse serviceclients@compactorstore.com en précisant votre numéro de commande.
L'équipe Compactor
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de commande et le suivi.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site
Livraison rapide et produit conforme
Livraison rapide et produit conforme
27 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Compactor !
Produit de bonne qualité souvent copié
Produit de bonne qualité souvent copié, certainement jamais égalé. Livraison rapide.
9 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre produit vous donne satisfaction et que la livraison ait été rapide.
Votre confiance nous est précieuse.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre plateforme d'achat.
L’équipe Compactor
trés mauvaise expérience
lA BOX reçue était défectueuse
les arrêts de la fermeture glissière n y étaient pas.
Je ne peux donc pas la fermer
Service pas du tout joignable au téléphone pour expliquer le problème
SURPRISE de la non vérification de leurs produits !!!!
5 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour le défaut constaté sur votre produit et l’impossibilité de nous joindre par téléphone.
Merci de nous envoyer un email à serviceclients@compactor.com avec votre numéro de commande et une photo du produit. Nous reviendrons vers vous rapidement avec une solution.
Avec toutes nos excuses pour ce désagrément.
L’équipe Compactor
Comment vous dire
Comment vous dire ? ?? Puisque commande passée , commande payée , commande envoyée mais commande jamais reçue ….. demande de livraison par mondial relay mais choix de compactor avec HEPPNER et avis sur ce transporteur HEPPNER à lire 🥲 mais à fuire apparemment 😅🥹 ! Et je confirme…. Aucune nouvelle de compactor sauf pour demander un avis …sur
Mon expérience donc le voici mon avis 😇 😌! Pas cool …
3 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu votre commande.
Merci de nous contacter par email à serviceclients@compactor.com (en indiquant votre numéro de commande), ou par téléphone au +33 3 59 55 41 58, afin que nous puissions résoudre ce souci au plus vite.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
L'équipe Compactor
Super pratique
1 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis cinq étoiles !
Super que vous trouvez nos produits pratiques.
À bientôt chez Compactor
J’ai acheté deux housses de rangement…
J’ai acheté deux housses de rangement compactes pour y stocker des couettes. Dans le grand modèle, j’ai pu en mettre trois. L’aspiration avec l’aspirateur est très facile. Mais il est important de le faire très prudemment pour éviter de faire des trous. Les housses sont maintenant rangées dans le placard et j’attends de voir comment cela évolue, si elles restent bien compactes. Le sac aspiré est en réalité un peu plus petit que sur la photo. Mais jusqu’à présent, cela semble être un bon produit.
4 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame, Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour !
Content que le produit vous convienne pour le moment.
À bientôt chez Compactor.
L'équipe Compactor
Sacs de qualité
Sacs de qualité. Je m'attendais à ce qu'ils soient un peu plus grands.
7 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Ravis que vous trouviez les sacs de qualité.
La team Compactor vous dit à bientôt !
Bof…
Matériel efficace cependant le premier sac que j’ai acheté s’est percé rapidement alors qu’il était utilisé normalement
J’ai dû racheter un ensemble complet alors que je n’ai besoin que du sac sous vide
J’ai commandé par internet et il s’avère que l’ensemble est moins cher en magasin.
Donc non je ne recommanderais pas la boutique à mes proches.
24 de junho de 2025
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame, Monsieur,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour le sac endommagé, c’est effectivement frustrant, surtout si vous n’aviez besoin que d’un seul.
N’hésitez pas à contacter notre service client, nous ferons de notre mieux pour vous aider.
L'équipe Compactor
Les produits sont parfaits
Les produits sont parfaits
Livraison rapide
18 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame,
Un grand merci pour cet avis positif ! Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de futurs achats chez Compactor !
La team Compactor
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! La famille Compactor espère vous retrouver très bientôt pour de nouveaux achats chez nous !
Site clair
Site clair. Commande facile. Livraison dans les délais.
6 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis cinq étoiles ! Nous sommes très heureux de savoir que la livraison a été rapide et que vous êtes satisfait de votre commande.
La team Compactor vous dit à très bientôt !
Piètre qualité
Le mode d'emploi est collé aux boîtes. Ce qui signifie que sur chaque lot de 2 boîtes, l’une est abîmée. Par ailleurs le carton n’est pas de bonne qualité. Je ne recommande pas.
14 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous ferons remonter l'information à notre équipe afin que le mode d'emploi ne soit pas collé aux boîtes. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute autre demande.
L'équipe Compactor
Une expérience réussie
découvert par hasard. Utilisé et ça marche.
11 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Compactor®
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! La team Compactor vous dit à très bientôt pour de futurs achats.
Très satisfait des produits Compactor …
Très satisfait des produits Compactor et un service clientèle au top. Réception rapide de la commande. Je recommande Compactor à 100%
26 de maio de 2025
Resposta da Compactor®
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour positif ! Compactor s'engage toujours à être réactif et rapide auprès de nos demandes client.
Nous espérons vous retrouver très bientôt chez Compactor !
La team Compactor
correspond a la housse de coette que je…
correspond a la housse de coette que je volais mettre
27 de maio de 2025
Resposta da Compactor®
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis cinq étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience client a été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt sur notre plateforme d'achat !
La famille Compactor
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