Resposta da Contactlensdirect
We’re delighted to hear that you were happy with our pricing and fast delivery. We really appreciate your support and look forward to serving you again.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
At Contact Lens Direct, we believe clear vision should be simple, affordable, and accessible. We provide genuine contact lenses from trusted brands at competitive prices, helping customers save without compromising on quality or safety. Our team brings years of experience in the optical and contact lens industry. By working directly with licensed manufacturers and authorized distributors, we reduce unnecessary costs in the supply chain and pass those savings on to our customers. We offer a carefully selected range of daily, weekly, and monthly contact lenses from leading brands, ensuring that every product we sell is authentic and sourced from approved suppliers. Your eye health remains our priority. Every order requires a valid prescription, which is verified before fulfillment to ensure compliance and safe lens usage.
Informações de contato
30 N GOULD ST STE R SHERIDAN, WY 82801, 82801, SHERIDAN, Estados Unidos
- +1 (646) 696-8931
- support@contactlensdirect.com
- contactlensdirect.com
3,4
Bom
4 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
NO verification of my order
NO verification of my order. Had to contact to remind them of my order. It took a month to get my order. I had to contact another company to rush me an order since I ran out of contacts.
1 de setembro de 2026
Resposta da Contactlensdirect
We sincerely apologise for the delay and inconvenience you experienced with your order. We will make every effort to ensure that this type of issue does not happen again.
Speedy delivery and a great price on my…
Speedy delivery and a great price on my contacts!
7 de agosto de 2026
Resposta da Contactlensdirect
Thanks so much for your feedback! We’re so glad you’re happy with the fast delivery. We truly appreciate your support and look forward to serving you again!
never answered my emails or phone calls
7 de agosto de 2026
Resposta da Contactlensdirect
Hi Melody,
Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear about the frustration with reaching our team, as this isn't the experience we aim to provide.
We've checked your order and can confirm it was successfully processed and delivered within 6 days, in line with our standard delivery timeframe. We take customer communication seriously and would love the opportunity to understand what happened on our end so we can address it directly.
Could you please reach out to us again at support@contactlensdirect.com, or reply here with a good time to connect? We're committed to making this right and appreciate the chance to turn this into a better experience.
Thank you for your patience,
ContactLensDirect Team
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