Cool Company Avaliações 675

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I grund och botten en gedigen tjänst som stärker entreprenörskapet och skapandelusten - när allt det administrativa kan läggas åt sidan. Skatter, avgifter, moms, redovisningar och allt annat som tar... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Väldigt smidig tjänst som funkar bra med support via telefon när man behöver. Mycket bra att kunna ”föranmäla” uppdrag. Dock hade jag problem då CC skulle fakturerade en av mina kunder men fakturan in... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Enkelt och smidigt, även för mig som förstagångsfrilansare. Gränssnittet är intuitivt och det går fort att komma igång med faktureringen. Ett stort plus för att det finns kontroller och rutiner inbyg... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Enkelt att hantera, lätt att skicka iväg fakturor osv. Jag skulle dock gärna vilja kunna välja hur mycket skatt man betalar på varsin faktura istället för att den direkt kopplas till skattekortet... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Serviço financeiro não-bancário

Sobre Cool Company

Escrito pela empresa

Cool Company
Så funkar det
Räkna ut lön
Skapa konto

Att frilansa ska vara enkelt, smidigt och roligt – och det är precis vad Cool Company gör möjligt! Genom deras tjänst kan du fakturera utan företag, vilket innebär att du slipper all administration och pappersarbete som annars följer med att driva eget.

Oavsett om du jobbar som konsult, kreatör, hantverkare eller med något helt annat, kan du genom Cool Company få betalt för ditt arbete utan att starta eget företag. Du skickar enkelt din faktura, och vi tar hand om skatter, avgifter och bokföring. På så sätt kan du fokusera helt på det du är bäst på – att leverera värde till dina kunder.

Cool Company är perfekt för dig som vill testa på att frilansa utan att ta steget fullt ut till egenföretagande, eller för dig som vill ha en flexibel extrainkomst. Dessutom erbjuder vi snabb utbetalning och en trygg lösning där du är försäkrad under dina uppdrag.

Vill du jobba självständigt men slippa krånglet? Då är Cool Company den perfekta lösningen för dig!


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

675 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Behållit pengar jag redovisat som utlägg

Inte värt det! Cool Company kan tyckas enkelt men så fort något avviker lite från vad de är vana vid så fungerar inte deras system.
I mitt fall godkände de inte underlagen för mina utlägg, vilket nu resulterat i att de sitter på flera tusen kronor som är mina. Det spelar ingen roll att jag gett dem nya underlag för de menar att det är mitt fel att dom missat ett Mail där jag skickade in de nya efterfrågade kvittona. Enda sättet för mig att få ut mina pengar är att skicka en ny faktura genom dem…

5 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Cool Company

Resposta de Cool Company

Hej,

Tack för ditt mejl. Tråkigt att ni inte är nöjd med vår tjänst och vi har hört av oss direkt till dig angående detta ärende.

Vill även understryka att vi inte sitter på några pengar kopplade till dina ej processade utlägg.

Detta då dina utläggskvitton ej godkändes av vår support. Dessvärre går det inte att i efterhand koppla ihop en betald faktura med dessa kvitton.

Mvh,
Cool Company

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toppen

Enkel att fakturera.
Lätt använda.
bra webbsida, Tydligt.
Kanon bra hjälp direkt på chatten då man behöver hjälp.

4 de dezembro de 2022
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag har nu använt Cool Company sedan…2022-09-08 ca

Jag har nu använt Cool Company sedan september 2022, för de uppdrag jag utfört som transfer assistent för ett danskt resebolag och med fokus på (i mitt fall) franska turister.

Hittills har allt fungerat till stor satisfaktion, d.v.s. fakturor har skickats i tid, utbetalningar har skett väl inom stipulerad tid och mer än så (även om det mer beror på företagets arbetsrutiner, V.O.S Aps).

Det är ett enkelt och smidigt system som inte tar upp mycket av min tid.

Enda nackdelen är att avgifterna är högre än exempelvis Gigger (som jag vid tillfälle använt) men där blev det genast problem med att pass skulle scannas, foto jämföras. Jag tröttnade och vände mig till er. Om de problem jag mött där finner en lösning, kan det hända jag vänder mig till dem (till följd av lägre avgifter) men i dagsläget är det inte aktuellt.

15 de novembro de 2022
logotipo da Cool Company

Resposta de Cool Company

Hej Gunnar, tack för ditt omdöme! Vi är glada att det funkat enligt förväntan hittills, skulle det dyka upp några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great communication

Great communication and helpful, friendly service. Transparency about pricing and payments always made on time.

7 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Cool Company

Resposta de Cool Company

Hi! Thank you!

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ett tips är att i kundiformationen…

Ett tips är att i kundiformationen skriva vilka krav som ska vara uppfyllda för att en obetald faktura ska tas vidare till inkasso, så att jag som kund vet vad jag har att förhålla mig till. Jag har i alla fall inte sett något om att det måste vara ett visst fakturabelopp för att ärendet ska gå vidare till inkasso. Detta fick jag veta först när jag fick problem.

17 de outubro de 2022
logotipo da Cool Company

Resposta de Cool Company

Hej!

Beklagar att ni inte är nöjd med hantering av inkasso. I ordinarie fall så skickas en faktura följt av ett antal påminnelser. Efter detta finns en möjlighet att driva ärendet vidare via inkasso. I detta fall så har ni 1. kontaktas oss innan sista betalningsdag passerat för din ordinarie faktura 2. ej kunnat uppvisa att det funnits en skriftlig bekräftelse från kunden där denne bekräftar ditt uppdrag 3. Din faktura (nettolön om cirka 125 kr för ungefär 1h arbete) är lägre eller i linje med själva administrationsavgiften för att driva ärendet.

Är det så att någon av förutsättningar ändrats ovan så är ni varmt välkomna att kontakta oss igen för assistans. Kan heller inte se att din faktura i dagsläget är krediterad, vilket innebär att påminnelseförfarandet därmed inleds enligt nuvarande rutin.

Vänliga hälsningar,
Cool Company

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Allt funkar bra!

Enkelt och smidigt. Bara ibland det är svårt att hitta gammal fakturor - lite obekväm navigering. Men tjänster själv funkar utmärkt.

1 de setembro de 2022
logotipo da Cool Company

Resposta de Cool Company

Hej! Tack för ditt omdöme. Mvh Cool Company

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

BRA!

BRA! BRA! BRA

25 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Cool Company

Resposta de Cool Company

Hej! Tack för ditt omdöme. Mvh Cool Company

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Good service

Everthing is cool!

6 de setembro de 2022
logotipo da Cool Company

Resposta de Cool Company

Hej! Tack för ditt omdöme. Mvh Cool Company

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bra service

Väldigt bra service

6 de setembro de 2022
logotipo da Cool Company

Resposta de Cool Company

Hej! Tack för ditt omdöme. Mvh Cool Company

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Jag tycker ni borde göra mer för stt…

Jag tycker ni borde göra mer för stt jaga en försenad faktura.

10 de agosto de 2022
logotipo da Cool Company

Resposta de Cool Company

Hej! Tack för ditt mejl och tråkigt att du inte är nöjd med påminnelseförfarandet. I detta fall så kan jag se att samtliga av dina fakturor är betalda och att vi följt ordinarie faktura- och påminnelseprocess. Det vill säga: 1. Du skickade en faktura den 11 juli 2022 med 10 dagar betalvillkor. 2. Efter att sista betaldag passerats så skickade vi en första påminnelse per fysiskt brev till slutkund. 3. När denna inte blev betald skickade vi en andra påminnelse efter 4 arbetsdagar. Denna påminnelse skickades också via fysiskt brev till slutkund. Denna betalades och du har nu fått din lön utbetald.

Under processens gång fick du mejl som informerade om vart i processen betalningen befann sig, det vill säga 1. Mejl när första faktura skickades 2. Ett mejl med information om att vi skickat den första påminnelsen samt 3. Mejl när vi skickat den andra påminnelsen.

Givet detta så kan jag tyvärr inte se att vi avvikit från ordinarie faktura och påminnelseprocess. Hade det varit så att den andra påminnelsen inte medfört att slutkund betalt, då hade vi dessutom hjälpt dig med att driva processen vidare via inkasso.

Återigen, beklagar att det krävdes flera påminnelser.

Vänliga hälsningar,
Cool Company

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Akta dig - Löste sig tillslut

Uppdatering efter jag fick hjälp av supporten (tillslut)

Pratade med supporten och fick en rabattkod (ingen cool company avgift på nästa faktura).

Höjer reviewen till 3 stjärnor då de faktiskt lyckades lösa mitt problem.

Se orginalreview nedan (1 stjärna)..
------

Hade några frågor så skickade ett mail till supporten. Går några dagar, inget svar.

Bestämmer mig för att ringa in istället - får köplats 4. Inte så farligt tänker jag.

30 minuter senare har jag plats 1. Stod på plats 1 i 40 minuter utan att komma fram.

De bryr sig inte om kunden, de vill bara ha dina pengar.

28 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Cool Company

Resposta de Cool Company

Hej!

Jag är hemskt ledsen att ni upplevde sådant krångel med att kontakta oss på supporten. Så ska det såklart inte vara och vi beklagar detta. Vi kommer att kontakta dig seperat, så ser vi till att ordna det därifrån.

Hälsningar,
Cool Company

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais