Cosmopolitan Design Avaliações 99

Très bon rapport qualité prix , service irréprochable!

J'ai commandé un canapé panoramique Vienna et j'en suis totalement satisfaite ! il est confortable et très beau comme sur les photos du site. Frank est d'une grande gentillesse et m'a accompagné de la commande à la livraison. J'avais pris l'option montage du canapé et là aussi, le service m'a pleinement satisfait. Un petit bémol sur les délais de livraison qui peuvent être plus longs que prévu et retardés mais dans mon cas, ça ne m'a pas posé pb et cela m'a plutôt arrangé :)

N’achetez pas de canapés cosmopolitan design, ils sont très beaux en photos sur leur site mais ce que vous recevez n’a rien à voir !
J’ai commandé un canapé Bali bleu nuit, il semblait magnifique, je l’ai reçu dans les délais, avril 2021, j’étais contente ! Mais ensuite…
Déjà la couleur n’est pas tout à fait la même que sur les photos, bon ça ils vous diront que ça arrive, soit.
Par contre après 1 mois d’utilisation, l’assise s’affaisse complètement et le canapé n’est plus aussi agréable à l’assise.
Le « bombé » de l’assise qui est magnifique sur leurs photos est déjà peu présent à la réception, mais il devient complètement plat ensuite ! Car les coutures sautent avec le temps !!!
Des canapés fabriqués à la va vite qui se dégradent très rapidement…
Je pensais avoir un beau canapé neuf, je me retrouve avec un canapé bas de gamme qui semble avoir 20 ans…

Commandé chez Veepee
Très embêté car il manque les vis du pouff et il n'y a pas de trous pour fixer les pieds du canapé 4 places BALI...
SAV injoignable le week-end.

J’ai commandé la canapé d’angle Bali vert bouteille, que j’ai reçu plutôt que ce qui était prévu, un petit coup de stress mais qui est vite remplacé par la joie de recevoir mon beau canapé, il est superbe et conforme à la description. Par contre je l’ai reçu sans la totalité des vices pour installer les pieds, et l’emplacement de la vice du milieu (support et équilibre du canapé) était trop large j’ai dû bidouiller un peu pour le mettre sur pieds. Je vous laisse 4 étoiles parce qu’il est beau et confortable mais vu le prix qu’il m’a coûté (presque 3500 euros), il ne devrait y avoir aucun désagrément et surtout pas ce genre de problème. Je vous invite à revérifier les commandes à plusieurs reprises avant leur envoie.

Je suis extrêmement déçue par la qualité des canapés de cette marque ! J'ai acheté le canapé Tokyo il y a 1 an et quelques mois, et l'assise est déjà abîmée à savoir que je sens le bois de la structure quand je m'assois. Pour un canapé qui coute plus d 1500 euros je trouve cela juste incroyable. J'ai contacté la marque pour les informer et ils me disent qu'il est normal que la mousse s'affaisse car le canapé ne supporte que 3 personnes. OK mais je vis seule, le canapé a été très peu sollicité jamais plus de 3 personnes ont été dessus (et de temps en temps quand je reçois ce qui est assez rare en ces temps de Covid). Puis cela fait qu'un an que je l'ai ! Payé 1800 euros pour un canapé qui est foutu au bout de quelques mois et s'entendre dire que c'est normal c'est juste insupportable. Alors c'est facile de faire des beaux canapés et les vendre à un prix exorbitants (et encore je lai acheté sur Veepee) mais essayez au moins de travailler la qualité ! bref je ne recommande pas du tout cette marque je suis dégoutée d'avoir mis autant...j'aurai mieux fait d'acheter un canapé IKEA...

Commande effectuée sur veepee.
2 canapés
1 pouf.
Résultats des courses 2 canapés reçu avec des imperfections sur le tissus, des tailles erronées par rapport a la documentation, les pieds ne sont pas droits et les vis passent a travers des trous conçu pour...
Le pouf n’est cependant jamais arrivé chez moi.
SaV réactif mais qui ne donne aucune solution valable.
Réponse de leur part : frotter le velours pour faire partir les traces...
La taille des canapés varie de 4cm lors de la production.
Je ne recommande pas du tout ce marchand qui vends du bas de gamme à un prix « haut de gamme »

Très bonne interlocuteur, Monsieur Yaya , professionnel, agréable et réactif.
Livraison également

Acheté sur le site BRICOPRIVÉ.
Qualité : un peut déçu de la qualité pour le prix de vente standard. Heureusement que la promo était intéressante.
Délai : livraison retardé 2 fois...
Design : rien a dire il est superbe et conforme aux photos.
Mise en place : pour le montage, pas de notice ni de gabarit pour fixer les pieds du canapé. Une galère pour moi et ma petite perceuse.

Très mauvaise expérience d'achat.
Les délais de livraison ne sont pas respectées et ont été de nombreuses fois reportées. De plus, il est très difficile de vous joindre !

Super ensemble
Nous avons le modèle Bali bleu roi il est magnifique
Retard de livraison du au confinement mais Franck hyper réactif merci bcp

j'ai bien reçu mon canapé d'angle le problème été au niveau du transporteur !!
Mais canapé conforme aux photos et bien emballé

Magnifique canapé identique aux photos de présentation

Bonjour
J'ai commandé un canapé noir velours bali et une méridienne fin janvier 2021.
La commande est arrivée en 2 fois sans trop de problème.
Mais... le canapé 3 places est en fait un 2 places et la méridienne est abîmée à 2 endroits
J'ai pris contact avec Veepee et Cosmopolitan pour signaler les problèmes. 1ere réponse rapide et courtoise mais depuis silence radio !!
J'attends avec impatience leurs réponses. Affaire à suivre.

Premièrement impossible de visser les vis car trop de résistance ! ( pourtant je suis balaise ! )
Du coup impossible de mettre le canapé sur pied!
Deuxièmement le diamètre les trous des pieds destinés au vis sont trop grands comparés aux vis .......
Du grand n’importe quoi! Comment peut on produire un canapé si cheap!
Bref je ne recommande pas du tout

Livraison respectée , très bon produits .
Je recommande.

Je suis satisfaite de la qualité et de la finition, je n’ai rien à dire là dessus. Sauf que je suis déçue car ils se sont trompés de la couleur des chaises commandées et il manque les 4 pieds des poufs qu’ils m’ont promis de m’envoyer.

Très bon suivi avant et après la commande passée et reçue. Équipe efficace et matériel très comfortable

Achat canapé et fauteuil Florence bleu roi. Bon produit, conforme à la description.
Merci à Franck pour sa disponibilité.