Cosmopolitan Design Avaliações 99

nous avons commandé 2 canapés BALI 2 /3 places. la livraison nickel et les canapés aussi.
par contre les dimensions des canapés ne correspondent ! ils font 24cm de moins que sur le descriptif produit !!
ils mesurent 1m53 au lieu de 1m77, et ne correspondent pas a nos attentes.
dommage car ils sont très jolis

Produit de tres bonne qualité service client au top ! Encore merci
Bonne continuation
Kevin ginhoux

La réception du canapé. C est bien déroulé.
Le transporteur était à l heure comme prévu.
Tres joli canapé, confortable,très joli couleur.
Cordialement

Je suis clairement très satisfait du canapé convertible modèle "Madison" que j'ai commandé. La qualité semble très bonne et la couleur est tout à fait conforme à mes attentes. De plus J'ai vraiment apprécié le professionnalisme, l'écoute, la disponibilité et la réelle sympathie du vendeur qui s'est chargé de ma commande à distance. Et enfin la livraison s'est très bien déroulée avec un service de qualité clé en main (livraison, montage et installation dans la pièce de destination) qui a été effectué par deux personnes réellement très aimables et professionnelles. Je suis donc très satisfait de mon achat et des différentes prestations relatives à ce dernier. Aussi, au regard de tous ces éléments, je recommande totalement l'enseigne "Cosmopolitan Design"! Alors si un de leurs produits vous plaît n'hésitez plus.
Nabil M.

Bon produit
SAV sérieux
A recommander

Excellente communication. Un petit quiproquo sans conséquence concernant la date de livraison.
Un transporteur au top avec un super suivi de la livraison. Gestes anti Covid respectées à 200 %.
Je recommanderai sans hésitation chez IAP, Cosmopolitan Design.

i m very satisfied with your services ，Sale service is friendly ，the delivry people is so kind and installation is quick ，if delivry time would be reduced ，that will be perfect

J ai acheté 2 canapés cosmopolitan design modèle Lugano En velours gris .
Sur le site Veepee.

Il manquait un pied du canapé à la livraison
( que j ai réussi à avoir au bout de 2 mois )
Mais
Au bout de 15 jours la mousse du canapé d angle s est déformée et affaissée.
Après maintes démarches auprès de Veepee et cosmopolitan design (5 mois d échanges de mails et coups de téléphone)
Veepee m a proposé un remboursement
( uniquement sur la valeur d un seul canapé et en laissant les frais de transport à ma charge ) .
Et cosmopolitan design à refusé de me changer l ‘assise déformée du canapé d angle .
Les coussins du dossier n ont aucune tenue,
Et les accoudoirs se déforment à leur tour ...
Très mauvaise expérience pour moi .
Canapé BAS de gamme de très mauvaise facture .
Je déconseille fortement

je suis très satisfaite de ma commande. un très bon suivi de la part du commercial (Frank) du début de la prise de commande jusqu'à la livraison (très rare de nos jours!!). délai respecté , livraison et montage parfait et le canapé est encore plus beau qu'en photo!
je recommande cette enseigne!