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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Liebes Cottonbird-Team , wir möchten uns sehr herzlich für die Beratung bedanken und Ihre Hilfe .. wir haben uns sehr gefreut über die liebevolle und plastiksparende Verpackung unsere Einladungsk... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Wunderschöne Designs, super freundlicher Kundenservice. Ich habe schon verschiedene Karten und Produkte über Cottonbird bestellt und war immer super zufrieden. Zuletzt ist mir ein Fehler unterlaufen u... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ewig lange Liefezeiten, mein Fotobuch ist nach über 20 Tagen immer noch da. Kundenservice antwortet nicht auf die Mail. Konnte den Kundeservice jedoch per Telefon erreichen. Mal schauen wann das Buch... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir haben unsere Hochzeitseinladungen über Cottonbird erstellt. Es hat alles gut geklappt und sie sind echt schön geworden! :-) Klare Weiterempfehlung!

Detalhes da empresa

  1. Serviço de impressão de convites
  2. Fornecedor de Diesel
  3. Serviços para casamento

Escrito pela empresa

Seit 2011 begleiten wir Familien bei den schönsten Glücksmomenten im Leben. In unserem hauseigenen Atelier designen und drucken wir Einladungskarten und die dazu passende Papeterie für besondere Anlässe wie Hochzeit, Geburt und Taufe. Mit unserer saisonalen Weihnachtskollektion und unserer Papeterie für Kindergeburtstage verzaubern wir die alljährlich wiederkehrenden Feierlichkeiten. Unsere Deko- und Wohnaccessoires zum Selbstgestalten sind pure Lebensfreude für Zuhause und zum Verschenken.


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 5% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ewig lange Liefezeiten

Ewig lange Liefezeiten, mein Fotobuch ist nach über 20 Tagen immer noch da. Kundenservice antwortet nicht auf die Mail. Konnte den Kundeservice jedoch per Telefon erreichen. Mal schauen wann das Buch ankommt... Ist halt super ärgerlich wenn man ein Geschenk extra früh genug bestellt und sich nicht an die angegebenen Lieferzeiten gehalten wird.

27 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Leider nicht zufrieden

Leider nicht zufrieden. Lange Lieferzeit, nicht wie vereinbart oder auf der Internetseite angegebene 4 Werktage bis zum Druck und Versand 3-4 Werktage, sondern über zwei Wochen auf die Einladungen gewartet. Qualität des Druckes nicht gut, sehr verwaschen und der Kundenservice antwortete sehr verzögert. So viel zu spät, dass wir letztendlich in einer Druckerei vor Ort unsere Karten drucken lassen haben.

13 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Liebes Cottonbird-Team

Liebes Cottonbird-Team , wir möchten uns sehr herzlich für die Beratung bedanken und Ihre Hilfe .. wir haben uns sehr gefreut über die liebevolle und plastiksparende Verpackung unsere Einladungskarten und die Papierauswahl ... alles in allem sind wir sehr glücklich über das Design . Da ich Floristin bin trifft es voll meinen floralen Geschmack vielen herzlichen Dank Petras und Klaus

24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Super Kundenservice

Wunderschöne Designs, super freundlicher Kundenservice. Ich habe schon verschiedene Karten und Produkte über Cottonbird bestellt und war immer super zufrieden. Zuletzt ist mir ein Fehler unterlaufen und dank des netten Kundenservice und dem freundlichen Austausch sind die Karten dennoch noch richtig rausgekommen. Vielen Dank dafür! Einzig das Tool zum Erstellen der Karten ist nicht so einfach, wie ich es mir wünschen würde.

15 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Probekarte nicht gleich wie definitive Karte

Leider musste ich nach Erhalt der Lieferung feststellen, dass die gelieferten Karten nicht mit der zuvor erhaltenen Probe übereinstimmen. Sowohl die Qualität als auch die Ausführung weichen deutlich von der Musterkarte ab, die für meine Kaufentscheidung ausschlaggebend war. Auf der Probe war deutlich mehr Goldverzierung und das Papier (Innenseite) war hochwertiger. Ich empfinde diese Abweichung als sehr enttäuschend und ehrlich gesagt auch irreführend, da ich davon ausgegangen bin, dass die Serienproduktion der Probe entspricht.

2 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Immer wieder gerne

Es war meine dritte Bestellung. Auch diese war in super Qualität, hochwertig, edel. Auch ein sehr gutes Service : hatte Rückfragen wegen Lieferung - hier wurde ich sehr freundlich und schnell betreut. Immer wieder gerne.

16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Disappointing menus

I was happy with the name cards and the flower cones, and those items turned out well.

Unfortunately, I was disappointed with the menus. They are not completely centered. I understand this may seem like a small detail, but if you work in graphic design, it is something you would immediately notice. I specifically chose a professional business to avoid this kind of mistake.

Overall, some items were done nicely, but the issue with the menus was disappointing, especially for wedding stationery where presentation and detail matter so much.

10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Kundensupport und top Qualität

Wir haben für unsere Hochzeit Einladungskarten, Menükarten und kleine Verpackungen für Gastgeschenke bestellt und sind sehr zufrieden. Tolle Designs und hochwertiges Papier.
Das Bearbeiten der Designs ist auf dem Smartphone etwas tricky, aber mit Geduld machbar. Den Kundenservice muss ich sehr loben. Besonders Roxane, die sich viel Zeit für meine Anliegen und kurzfristige Änderung meiner Bestellung genommen hat. Ich fühlte mich als Kunde sehr wertgeschätzt. 😊

10 de abril de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

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