Liebes Cottonbird-Team , wir möchten uns sehr herzlich für die Beratung bedanken und Ihre Hilfe .. wir haben uns sehr gefreut über die liebevolle und plastiksparende Verpackung unsere Einladungsk... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Wunderschöne Designs, super freundlicher Kundenservice. Ich habe schon verschiedene Karten und Produkte über Cottonbird bestellt und war immer super zufrieden. Zuletzt ist mir ein Fehler unterlaufen u... Ver mais
Ewig lange Liefezeiten, mein Fotobuch ist nach über 20 Tagen immer noch da. Kundenservice antwortet nicht auf die Mail. Konnte den Kundeservice jedoch per Telefon erreichen. Mal schauen wann das Buch... Ver mais
Wir haben unsere Hochzeitseinladungen über Cottonbird erstellt. Es hat alles gut geklappt und sie sind echt schön geworden! :-) Klare Weiterempfehlung!
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Seit 2011 begleiten wir Familien bei den schönsten Glücksmomenten im Leben. In unserem hauseigenen Atelier designen und drucken wir Einladungskarten und die dazu passende Papeterie für besondere Anlässe wie Hochzeit, Geburt und Taufe. Mit unserer saisonalen Weihnachtskollektion und unserer Papeterie für Kindergeburtstage verzaubern wir die alljährlich wiederkehrenden Feierlichkeiten. Unsere Deko- und Wohnaccessoires zum Selbstgestalten sind pure Lebensfreude für Zuhause und zum Verschenken.
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Ganz furchtbar
Ganz furchtbar! Haben am 12. dort zwei gerahmte Fotos als Weihnachtsgeschenk bestellt. Im Warenkorb stand Lieferung zwischen dem 19. und 24.12. Der Versand ist bis heute nicht erfolgt. Auf Nachfrage hat der Support nun gesagt, sie können eine Lieferung bis Weihnachten nicht garantieren. Stornieren geht aber auch nicht. Welch eine Enttäuschung.
Cottonbird = wundervolle Papeterie und großartiger Service
Cottonbird bietet die schönste Papeterie im Vergleich zur Konkurrenz an. Die Auswahl ist wirklich groß, ohne dass sie einen erschlägt, und jedes Exemplar ist liebevoll gestaltet. Und der Kundenservice hilft nicht nur extrem schnell und kompetent, er ist auch noch sehr freundlich und geht genau auf individuelle Wünsche ein. Und auch wenn die Wünsche speziell sind und kleinteilig, die Grafiker geben nicht auf, ehe der Kunde rundum zufrieden ist. Dieses vorbildliche Engagement wünsche ich mir häufiger im Dienstleistungsgewerbe.
Wenn es also etwas Besonderes sein darf und einem der Anlass am Herzen liegt, dann empfehle ich Cottonbird.
Absolute Empfehlung
Absolute Empfehlung! Wir haben für unsere Hochzeit die Menükarten und Namensschilder dort beauftragt und von Anfang bis Ende lief alles einwandfrei. Der Bestellprozess über die Website ist benutzerfreundlich und einfach, der Versand erfolgte pünktlich und transparent und auch der Kundenservice war sehr lieb und bemüht! Die Karten hatten eine tolle Qualität und sind sehr gut bei den Gästen angekommen. Wir werden definitiv nochmal bestellen.
Danke, dass ich meine Erinnerung nun in den Händen halten kann.
Die Druckqualität ist wirklich sehr gut und ich bin sehr zufrieden mit dem Adventskalender und dem Fotobuch, welches ich bestellt hatte. Ich finde das Design sehr individuell und persönlich. Die Bearbeitung war ebenfalls ganz unkompliziert und verlief reibungslos.
Danke Cotton Bird, dass ich nun meine Erinnerung auch in den Händen halten kann.
Qualität top
Liebe Cotton Bird und die Qualität der Fotoprodukte. Hatte einen Adventskalender mit Fotos meiner Kinder gemacht und die Oma hat sich sehr gefreut. Der Versand ging schnell
Schon viele Male hier bestellt
Schon viele Male hier bestellt. Ob Geburtsanzeigen für alle meine Kinder, Geburtstagseinladungen, oder Adventskalender - wir sind stets sehr zufrieden. Die Qualität ist super und die Designs sind wahnsinnig süss!
Alles hervorragend!
Sehr, sehr langsamer Versand von Musterkarten
Wir haben von 4 Firmen uns Musterkarten zusenden lassen. Cotton Bird hat sie zwar an Tag 2 versendet, sie kam aber erst nach 15 Tagen bei uns an. Die Musterkarten werden wohl aus Südfrankreich mit der Bummelpost versendet. Andere Unternehmen versenden aus Deutschland und die Karten von Kartenmacherrei, DM und Co. waren nach 2-3 Tagen im Briefkasten - empfand ich als potenzieller Kunde leider viel zu langsam, speziell wenn nach Bestellung ein "30% Rabatt, wenn ich bis 1.12. bestelle" im Postfach kommt und das Muster erst nach dem 1.12. kam. Der Support meinte auch nur "dauert lange, kommt aber immer an - bei großen Bestellungen wird schneller aus DE versendet". Die Geduld hatte ich leider nicht und bin dann zur Konkurrenz gewechselt. Die Qualität der Testdrucke war jedoch absolut vergleichbar mit den anderen Anbietern und preislich war hier auch kaum Unterschied (bei 50 Karten ca. 5 €).
Super schönes Layout …
Super schönes Layout und hochwertige Verarbeitung. Kundenservice spitze!
Habe aus Versehen die Kontrollfunktion für zehn Euro angeklickt und konnte diese nach Kontakt mit dem Kundenservice stornieren und habe das Geld zurückbekommen. Überdies hatte ich leichte Verunreinigungen auf den Karten und innerhalb eines Tages gingen die Ersatzkarten in Druck.
Würde jederzeit wieder hier bestellen.
Perfekter Kundenservice von Roxane
Perfekt - Design -Qualität - Lieferung
Habe das erste mal Weihnachtskarten bei COTTONBIRD bestellt und ich war begeistert!
Exzellentes Design, tolle Qualität, schnelle Lieferung.
Freue mich schon auf die neuen Designvorschläge für Weihnachten 2026.
Tolle Qualität und schnelle Lieferung
Tolle Qualität und schnelle Lieferung
Lieferzeiten längst überschritten, Anfragen unbeantwortet
Wir haben uns auf Grund des wunderschönen Designs für cotton Bird entschieden und jetzt bereuen wir es leider sehr. Zunächst ist die design Software fehlerhaft - beim kontroll pdf verschiebt sich alles. Nun warten wir seit 1 Woche auf Antwort und der kontroll Entwurf wurde in dieser Woche weder von cotton bird bearbeitet noch verschickt - die angegebene Lieferzeit kann also nicht eingehalten werden. Kontakt Anfragen werden ignoriert.
Unser Event rückt näher und wir stehen ohne Einladungen da und wissen nicht wann sie kommen und ob wir nun wo anders ein zweites Karten Set bestellen sollen.
Ein ganz doofe und stressige Situation die ich niemandem wünsche. Bitte Vorsicht.
Wieder zufrieden!
Es ist das 3. Mal, dass wir bei Cotton Bird bestellt haben und waren jedes Mal zufrieden. Unsere Geburtskarten sind wirklich schön geworden! Auch als es ein Problem gab mit den Karten, hat Roxane beim Kundenservice es sofort gelöst. Wir würden immer wieder hier bestellen :)
Hochwertige Karten und ein Service, der überzeugt
Ich war auf der Suche nach schönen Hochzeitskarten und bin bei Cotton Bird fündig geworden. Nach einer kurzen Recherche und dem Lesen einiger positiver Bewertungen habe ich mich entschieden, meine Karten dort zu gestalten und zu bestellen. Die Personalisierung war einfach und übersichtlich, und ich konnte alles genau nach meinen Vorstellungen anpassen.
Besonders positiv hervorheben möchte ich den Service. Ich konnte bei meiner Bestellung zunächst den Rabattcode nicht eingeben und habe daraufhin eine E-Mail an den Kundenservice geschrieben. Kurz darauf wurde mir der Rabatt nachträglich gewährt und der Rechnungsbetrag über Klarna direkt angepasst. Alles verlief problemlos und sehr kundenfreundlich.
Die Karten kamen in perfektem Zustand bei mir an. Sie waren sorgfältig verpackt und von sehr guter Qualität. Es hat wirklich Freude gemacht, sie in den Händen zu halten und fertig zu gestalten.
Vielen Dank an das Team von Cotton Bird für die tolle Arbeit und den freundlichen Service. Ich bin rundum zufrieden und kann die Seite absolut weiterempfehlen.
Bereits das 2. Mal bestellt
Wir haben bereits das 2. Mal Geburtskarten hier bestellt, das 1. Mal vor etwas mehr als 3 Jahren. Das Design und Qualität sind einfach unschlagbar. Andere Verkäufer für Karten scheinen günstiger auf den ersten Blick, wenn man aber die gleichen Eigenschaft wie den Standard bei Cotton Bird hinzufügt, werden diese preislich sehr ähnlich bis teilweise sogar teurer. Jedoch ist die Qualität der wirklich einzigartigen Designs dennoch nicht gegeben. Wir sind sehr zufrieden, dieses Mal eine Karte mit Gold genommen zu haben, sie sind wirklich sehr schön. Und dazu haben wir noch einige Karten gratis im Paket gehabt. Sehr gerne wieder!
Top Qualität und super Service!
Top Qualität und super Service!
Foto Adventskalender
Ich habe sieben verschiedene schöne Foto-Adventskalender gestaltet und bestellt. Jeder Kalender wurde sehr liebevoll einzeln verpackt, das fand ich richtig schön. Leider war es für mich aber unmöglich zu erkennen, welches Design sich in welcher Verpackung befindet. Ich musste leider alle Verpackungen öffnen/beschädigen um sie zu verschenken. Es wäre daher wirklich hilfreich, wenn der Name des jeweiligen Designs irgendwo auf der Verpackung angegeben wäre.
Zu empfehlen
Habe schon mehrmals über Cotton Bird bestellt. Musterkarten, Karten, Fotoauszüge und ein Fotobuch. Jede Bestellung habe ich mit Kontrollfunktion ausgewählt und alle Aufträge wurden perfekt ausgeführt.
Auf Rückfragen wurde immer zeitnah geantwortet.
Werde weiterhin hier bestellen und kann Cotton Bird nur wärmstens weiter empfehlen.
top Kundenservice!
Sehr schöne Kartenoptionen. Die Grafikerin meldete sich persönlich per Mail, da die Fotos nicht optimal waren für den Druck. Druckten sogar die Fotos zum Testen aus. Sehr nette und vor allem schnelle Kommunikation. Äusserst zufrieden. Werde sicherlich wieder bestellen.
A Experiência Trustpilot
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