Liebes Cottonbird-Team , wir möchten uns sehr herzlich für die Beratung bedanken und Ihre Hilfe .. wir haben uns sehr gefreut über die liebevolle und plastiksparende Verpackung unsere Einladungsk... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Wunderschöne Designs, super freundlicher Kundenservice. Ich habe schon verschiedene Karten und Produkte über Cottonbird bestellt und war immer super zufrieden. Zuletzt ist mir ein Fehler unterlaufen u... Ver mais
Ewig lange Liefezeiten, mein Fotobuch ist nach über 20 Tagen immer noch da. Kundenservice antwortet nicht auf die Mail. Konnte den Kundeservice jedoch per Telefon erreichen. Mal schauen wann das Buch... Ver mais
Wir haben unsere Hochzeitseinladungen über Cottonbird erstellt. Es hat alles gut geklappt und sie sind echt schön geworden! :-) Klare Weiterempfehlung!
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Seit 2011 begleiten wir Familien bei den schönsten Glücksmomenten im Leben. In unserem hauseigenen Atelier designen und drucken wir Einladungskarten und die dazu passende Papeterie für besondere Anlässe wie Hochzeit, Geburt und Taufe. Mit unserer saisonalen Weihnachtskollektion und unserer Papeterie für Kindergeburtstage verzaubern wir die alljährlich wiederkehrenden Feierlichkeiten. Unsere Deko- und Wohnaccessoires zum Selbstgestalten sind pure Lebensfreude für Zuhause und zum Verschenken.
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Wunderschöne Karten zu unserer Hochzeit
Wir haben wunderschöne Karten zu unserer Hochzeit bestellt. Der Erstellungsprozess war sehr intuitiv und selbst meine etwas größeren, nachträglichen Änderungswünsche wurden sehr kundenorientiert umgesetzt.
Die Karten sehen wirklich toll aus und haben auch eine hochwertige Haptik!
Vielen Dank für diese tolle Erinnerung an unsere Hochzeit!
Vollkommen zufrieden
Habe Geburtstagskarten bestellt, Preis war für die Qualität und Anzahl der Karten gut. Versand war pünktlich. Würde ich jederzeit wieder bestellen.
Sehr schöne Qualität der Karten
Sehr schöne Qualität der Karten. Bearbeitung sehr intuitiv und einfach - sehr schöne Design Auswahl und zuverlässig Produktion. Einziger Minuspunkt: Unsere Lieferung hatte leider Verzögerung
Schöne Karten schlechter Service
Schöne Karten, leider katastrophaler Service!
Wir hatten Dankeskarten bestellt. Die Karten sind sehr schön. Leider haben sie nicht in die mitgeschickten Umschläge gepasst! Auch nach zweimaliger Nachfrage meldet sich der Kundendienst nicht - so können wir die Karten nicht verschicken!!
Roxane ist die beste
Roxane ist die beste! Ich bestelle schön drittes jahr und alles ist immer perfect und sehr schön. Roxane ist eine perfekte Mitarbeiterin – stets hilfsbereit und freundlich. So sollte jeder im Kundenservice sein. Danke noch mal :)
Besondere, wunderschöne Geburtskarten
Ich habe für die Geburt unseres Sohnes Geburtskarten gestaltet und bestellt. Vorweg habe ich drei Musterkarten mit unseren Text uns Fotos erhalten. Die Designs sind alle wunderschön und persönlich gestaltbar.
Bei der finalen Gestaltung war leider ein Designfehler den ich nicht lösen konnte, daher habe ich den Support kontaktiert. Eine Antwort dauert laut Angaben 3 - 4 Tagen. Ich habe bereits nach 1 Tag eine außerordentlich freundliche Antwort bekommen und das Problem wurde prompt gelöst (Danke Roxane! ). Mit Versand (Frankreich nach Österreich) hat es 9 Tage gedauert, was für einen persönlichen Druck sehr schnell ist. Jetzt geht's ans falten.
Ich empfehlen Cotton bird auf jedenfall weiter und werde wieder bestellen, da ich besonderen Karten haben möchte die auffallen.
Bester Kundenservice ever
Mit Liebe gemacht!
Ich habe Einladungen bestellt und Einiges an Zubehör wie Tischkarten und Dankeskarten. Mit der Qualität bin ich sehr zufrieden. Alles war liebevoll verpackt. Besten Dank dafür! Man muss ein bisschen mehr Zeit einplanen, der Versand dauert etwas länger, doch es hat sich gelohnt.
Super Service
Sofort sehr bemüht mein Anliegen zu lösen. Vielen Dank für den tollen Service!
Die Karten sind traumhaft!
Die Karten sind traumhaft!
Das Personal super nett und hilfsbereit (Grüße an Daniel)
Ich bestelle immer wieder gerne dort
Wir waren super zufrieden mit der Optik…
Wir waren super zufrieden mit der Optik der Einladungen und auch der Kundenservice ist hervorragend allerdings ist das „Gestaltungstool“ schwierig zukalibrieren…du denkst du hast die Schrift richtig ausgerichtet und sobald du ins PDF drückst schaut alles wie wild durcheinander gewürfelt aus! Aber wenn die Optik auf dem PDF passt dann passt auch das fertige Produkt und diese ist wirklich schön!
Delays, excuses, customs fees…
Avoid! I placed an order last month and despite chasing nothing has arrived
I have no idea what the quality of my order will be like but the stress is already just not worth it. They say the delay is now “on my part” but it is not it’s a delay with the post apparently not me!

Resposta da Cotton Bird
Wirklich zu empfehlen
Wunderschöne, qualitativ hochwertige Karten. Der Austausch mit dem Kundensupport ging schnell und unkompliziert. Ich kann cottonbird sehr weiterempfehlen! 🩷
Thank you
✨🌿
I had such a lovely experience with Cotton Bird, and I can’t recommend them enough! From start to finish, everything felt so beautifully thoughtful and smooth. The designs are absolutely stunning, and the final product exceeded my expectations—it was even more gorgeous in person!
A special thank you to Marika and Roxanne, who were incredibly kind and helpful throughout. They made the whole process feel warm, personal, and truly enjoyable. It’s rare to receive such genuine customer service these days, and it really made all the difference.
Merci, Cotton Bird! I’m so happy with my order and will definitely be returning. 💌💫
Die Karten sind sehr schön geworden und…
Die Karten sind sehr schön geworden und sehen hochwertig aus! Die lange Bearbeitungszeit und Versand hat mich erschrocken.Mir wurde aber schnell geholfen und meine Bestellung wurde mir schneller fertig gestellt wie geplant 🙏Danke !
Die Karten an sich sind sehr schön
Die Karten an sich sind sehr schön! Wir geben nur drei Sterne, da der Konfigurator in den Entwürfen eine katastrophale Bedingung hat und es darüber hinaus noch Probleme beim Wieder-Abrufen unseres Entwurfs gab. Darüber hinaus sollte das Verpackungsmaterial besser ausgestattet sein, damit nicht mal der kleinste Knick in die Karten kommt. Der Kundenservice ist je nach dem mit wem man spricht sehr gut.

Resposta da Cotton Bird
Grossartig!
Sehr tolle und kompetente Beratung.
Wunderschöne Materialien und Endergebnisse.
Schnelle Hilfeleistung.
Wir hatten wunderschöne Einladungskarten für unsere Hochzeit :) und ich freue mich schon, die Dankeskarten!
Merci Cotton Bird!
Kartons für die Taufe meines Enkels.
Ich habe Kartons für die Taufe meines Enkels bestellt. Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles reibungslos. Die Qualität und das Design waren perfekt. Maximale Zufriedenheit, kann ich nur weiterempfehlen.
Absolutely misleading
Absolutely misleading. I was informed I had to pay custom charges and this was not mentioned whilst paying for the order. Then I had to search their website where is printed under delivery service. Generally when people make orders they don’t tend to go through all the small printed details. The company should have clearly stated on their payment page before proceeding. Will never use your service. Ended up paying more than a Uk based company
Nicht empfehlenswert
Wir waren sehr unzufrieden: Angesichts der sehr umständlichen Prozesse, vielen Fehlern die passiert sind und anfänglich schlechtem und langsamen Service würden wir Cotton Bird nicht wieder berücksichtigen und auch nicht empfehlen.
Wir hätten für dieses Chaos, dass alle viel Zeit und Nerven gekostet hat, definitiv mehr Rabatt erhalten sollen, mindestens 50%.
Freundliche Grüsse
Liliane Lo Vaglio
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