Liebes Cottonbird-Team , wir möchten uns sehr herzlich für die Beratung bedanken und Ihre Hilfe .. wir haben uns sehr gefreut über die liebevolle und plastiksparende Verpackung unsere Einladungsk... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Wunderschöne Designs, super freundlicher Kundenservice. Ich habe schon verschiedene Karten und Produkte über Cottonbird bestellt und war immer super zufrieden. Zuletzt ist mir ein Fehler unterlaufen u... Ver mais
Ewig lange Liefezeiten, mein Fotobuch ist nach über 20 Tagen immer noch da. Kundenservice antwortet nicht auf die Mail. Konnte den Kundeservice jedoch per Telefon erreichen. Mal schauen wann das Buch... Ver mais
Wir haben unsere Hochzeitseinladungen über Cottonbird erstellt. Es hat alles gut geklappt und sie sind echt schön geworden! :-) Klare Weiterempfehlung!
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Seit 2011 begleiten wir Familien bei den schönsten Glücksmomenten im Leben. In unserem hauseigenen Atelier designen und drucken wir Einladungskarten und die dazu passende Papeterie für besondere Anlässe wie Hochzeit, Geburt und Taufe. Mit unserer saisonalen Weihnachtskollektion und unserer Papeterie für Kindergeburtstage verzaubern wir die alljährlich wiederkehrenden Feierlichkeiten. Unsere Deko- und Wohnaccessoires zum Selbstgestalten sind pure Lebensfreude für Zuhause und zum Verschenken.
Informações de contato
Respondeu a 5% das avaliações negativas
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Wunderschöne Karten
Wunderschöne Karten! Wir sind begeistert und würden hier immer wieder bestellen
Wunderschöne Designs
Wunderschöne stilvolle und liebevoll gestaltete Designs, sehr gut durchdachtes System, mit einfacher Möglichkeit zur Individualisierung, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, schneller Versand, nachhaltige Verpackung. Gerne wieder!
Fehler passieren
Erstmal das Negative; Ich habe Hochzeitseinladungen bestellt die Veredelung war nicht wie auf der Website beschrieben und nicht wie auf dem Bild. Dazu waren noch einzelne Flecken auf der Veredelung wahrscheinlich ein Produktionsfehler. Ich habe dem Kundenservice eine E-Mail geschrieben und mir wurde innerhalb 1-2 Tagen geantwortet! Mir wurde SOFORT geholfen! Sie haben mir in derselben Mail eine Alternative angeboten und ein Neudruck der Einladungskarten vorgeschlagen. Ich konnte sogar mein Text ändern lassen der mir im Nachhinein doch nicht so gefallen hat. Es ging alles super fix und ohne Probleme. Auch wenn der Fehler erst da war werde ich da nochmal bestellen. Sowas kann immer mal passieren solange ein geholfen wird und es korrigiert wird.
Also ein großes Dankschön an Marika!
Schlechter Kundenservice
Völlig verpixeltes Foto (man hätte angeblich irgendwo auf der Website sehen sollen, dass kein Filter benutzt werden darf), schlechter und frecher Kundenservice!, Telefon wurde abgestellt aufgrund zu vieler Anfragen. Inakzeptable Lösung seitens Cotton Bird
Wunderschöne Karte ind Layout
Wunderschöne Karte ind Layout.
Dafür auch die Dauer ok.
Bei der letzten Bestellung (weihnachtskarte) Umschläge komplett vergessen. Auch nach Nachfrage keine erhalten.
Diesmal Craftumschläge bestellt und normal erhalten. Dieses Mal frag ich aber nicht nach. Man bekommt meist keine Antwort.
Schneller und sehr guter Service 🙂👍🏻
Wir waren absolut zufrieden und bestellen zeitnah weitere Produkte für unsere Hochzeit
Wir waren absolut zufrieden und begeistert von der unfassbar tollen Qualität unser Hochzeitseinladungen und werden zeitnah auch noch weitere Papeterie für die Hochzeit bei Cotton Bird bestellen.
Super Qualität und tolle Designs.
Super Qualität und tolle Designs.
Customs fees?
Chased down a non delivery to find it was sat with Parcel Force and we needed to pay a customs charge to receive it. Not once on the website did it reference anything like this, and we've got to pay £42 to receive our invitations for an order to London.

Resposta da Cotton Bird
Die Karten sind einfach nur schön
Die Karten sind einfach nur schön ! Tolle Qualität und schnelle Lieferung und sogar eine persönliche Nachricht. Ich kann Cotton Bird nur empfehlen!
Alles perfekt
Alles perfekt, super Qualität, gute Preis-Leistung!!
Einfach alles perfekt,
Einfach alles perfekt,
Qualität, Service, Versand.
Preis/Leistung passt.
Tolle Produkte
Tolle Produkte, super Service nach Kontaktaufnahme
Sehr edles Design!
Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Die Hochzeitseinladungen sind wunderschön und edel geworden.
Wir bestellen bestimmt wieder! 💕
Bin absolut verzaubert von der Qualität…
Bin absolut verzaubert von der Qualität meiner Einladungskarten zur Hochzeit und den tollen Designs. Als ob das nicht schon genug wäre, muss ich den Kundenservice ebenso hervorheben. Ich hatte Kontakt mit Daniel und Marika. Es gab Probleme, weil ich bei den Briefumschlägen "Kraft"-Papier ausgewählt hatte und dabei nicht erwartet hätte, dass ich braune Umschläge anstatt der kostenlosen weißen erhalte. Mir wurde sofort geholfen und am Ende haben wir das Problem gut gelöst. Thank yooou <3
Super!
Unglaublich tolles Kartendesign und super schnelle Hilfe und Freundlichkeit durch den Support!
Wunderschöne Karten
Die Bearbeitung, Qualität und auch Schnelligkeit der Lieferung waren hervorragend. Wir sind mehr als zufrieden mit den Einladungskarten.
Happy Bride to be!
Ich bin absolut begeistert vom Ergebnis!
So wundervolle Designs, die auch ein wenig abweichen von der Standard-Hochzeitspapeterie.
Kann es kaum erwarten die Einladungen an meine Hochzeitsgäste zu überreichen.
Sehr gute & schöne Produkte
Sehr gute & schöne Produkte! Sehr hilfreicher und netter Kundenservice!
Die Bearbeitung, Qualität
Die Bearbeitung, Qualität und auch Schnelligkeit der Lieferung waren hervorragend.
Alle haben sich total über die wunderschönen Einladungen zur Taufe gefreut!
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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