Cotton Bird Avaliações 

Resposta da Cotton Bird

8 de jul. de 2026

Beste klant,

Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat u de kaartjes zo mooi vindt.

We begrijpen heel goed dat het teleurstellend is wanneer u al een specifiek lintje had uitgekozen en dit op het moment van bestellen niet op voorraad blijkt te zijn.

Door onvoorziene omstandigheden is een aantal lintjes momenteel helaas tijdelijk niet beschikbaar en verwachten we pas eind juli weer nieuwe voorraad. We realiseren ons dat dit erg lang is, zeker wanneer u geboortekaartjes op korte termijn wilt versturen. Onze excuses voor het ongemak.

We waarderen uw feedback enorm, omdat uw ervaring ons helpt om onze service verder te verbeteren. We hopen u in de toekomst alsnog blij te mogen maken met ons assortiment en wensen u en uw gezin een hele mooie en bijzondere tijd toe.

Met vriendelijke groet,

Het Cotton Bird-team

Resposta da Cotton Bird

4 de jun. de 2026

Dear Yelena,

We are thrilled to read you were so happy about the quality of your order! Thank you very much for taking the time to share your experience with other customers.

Kind regards,

The Cotton Bird-team

Resposta da Cotton Bird

2 de jun. de 2026

Dear Maria,

Thank you for taking the time to share your feedback. We are happy to hear that you were satisfied with the cards themselves and that they arrived on time, but we are sorry to read about your disappointment regarding the return process for the glass bottles.

Please know that the case has not been closed by our team. Our colleague who has been in contact with you is still looking into the matter to see whether a fitting solution can be offered.

Unfortunately, as stated in our terms and conditions, we are indeed unable to offer a free collection or prepaid return label for the items you ordered by mistake. The customer is responsible for return shipping costs. We do understand your frustration, especially with the international return shipping costs involved.

We would kindly invite you to get back in contact with our Spanish Customer Service team so the discussion can continue and we can see together what may still be possible.

We remain available and appreciate your feedback.

Kind regards,
The Cotton Bird-Team

Resposta da Cotton Bird

22 de mai. de 2026

Beste Yannick,

Bedankt voor deze mooie woorden! 😊

Uw vertrouwen als klant betekent heel veel voor ons!

We vinden het fijn om te lezen dat jullie onze klantenservice als vlot en behulpzaam ervaren en tevreden zijn over de kwaliteit van de producten. We doen er alles aan om voor zo’n bijzonder moment een ervaring te bieden die daarbij past. Bedankt dat u ons aan anderen aanraadt.

Geniet maar volop van deze bijzondere periode met jullie gezin! ✨

Met vriendelijke groet,

Het Cotton Bird-team

Resposta da Cotton Bird

22 de mai. de 2026

Beste klant,

Wat een fijne review om te lezen, bedankt voor het delen van uw ervaring! 😊

We zijn blij te vernemen dat het ontwerpen uiteindelijk vlot verliep en dat het eindresultaat jullie verwachtingen zelfs heeft overtroffen. De gouden afwerking geeft inderdaad een extra luxe touch aan een ontwerp. ✨

Ook heel leuk dat jullie de cadeaudoosjes handig vonden en de combinatie van kaartjes, inlegkaartjes en doosjes binnen hetzelfde thema konden waarderen. Daar besteden we veel aandacht aan, net als aan een zo duidelijk mogelijk bestelproces.

Nogmaals bedankt en geniet nog volop na van jullie prachtige dag!

Met vriendelijke groet,

Het Cotton Bird-team

Resposta da Cotton Bird

21 de mai. de 2026

Beste Maria-Catharina,

Wat leuk om te lezen, bedankt voor uw mooie review! 😊

Wat bijzonder dat ieder kleinkind een eigen groeimeter heeft en dat ze samen een plekje hebben gekregen in de hal bij uw moeder. Het klinkt echt als een prachtige verzameling.

We vinden het fijn om te lezen dat u blij bent met de personalisatie, de verpakking én de fotoprints. Het is extra leuk dat u daar ook zulke mooie complimenten over hebt gekregen!

Heel veel dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende bestelling! ✨

Het Cotton Bird-team

Resposta da Cotton Bird

11 de mai. de 2026

Dear Romée,

Thank you so much for taking the time to share such a thoughtful review! We’re truly happy to hear that our team could support you throughout the process and help resolve the issue quickly. We know how important every detail is, especially for such meaningful orders, and we’re glad we could make things right for you.

Your kind words about our customer service and product quality mean the world to us. Thank you again for your trust and recommendation — we hope to create more beautiful stationery for you in the future!

Kind regards,

The Cotton Bird-team

Resposta da Cotton Bird

11 de mai. de 2026

Dear customer,

Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear you loved the quality and had a great experience with our customer service. We truly appreciate your support and look forward to helping you again soon!

Kind regards,

The Cotton Bird-team

Resposta da Cotton Bird

22 de abr. de 2026

Beste Miranda,

Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te lezen dat de website gebruiksvriendelijk is en dat u vindt dat onze klantenservice u goed heeft kunnen begeleiden. 😊

We zijn erg blij dat we u hebben kunnen ondersteunen bij de laatste aanpassingen en dat alles uiteindelijk ook zo snel in gang gezet kon worden. Bedankt voor jullie vertrouwen en graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,

Het Cotton Bird-team

Resposta da Cotton Bird

20 de abr. de 2026

Beste Wendy,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het voetbalthema van onze Viering collectie, en de kwaliteit van onze producten. We zijn blij dat alles naar wens is en bijdraagt aan een stijlvolle en geslaagde dag. Bedankt voor uw vertrouwen en aanbeveling – dat waarderen we enorm! 😊

Met vriendelijke groet,

Het Cotton Bird-team

Resposta da Cotton Bird

20 de abr. de 2026

Beste Esmee,

Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat u onze kaartjes prachtig vindt en dat het ontwerpen zo gemakkelijk ging. Ook goed om te weten dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding! 😊

Met vriendelijke groet,

Het Cotton Bird-team

Resposta da Cotton Bird

20 de abr. de 2026

Dear Flávia,

Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you were happy with the quality and elegance of your wedding invitations. It means a lot to us that our team could support you, especially with your last-minute change. Providing attentive and flexible service is very important to us, and we’re so glad we could make your experience a smooth one. Wishing you all the best for your special day, and thank you again for your recommendation!

The Cotton Bird-team

Resposta da Cotton Bird

31 de mar. de 2026

Beste klant,

Wat ontzettend fijn om te lezen dat u al zo lang voor ons kiest — van uw trouwkaart tot de geboortekaartjes van uw kinderen! 💛

We zijn blij dat u zo tevreden bent over onze ontwerpen, papiersoorten en de mogelijkheden om alles naar wens aan te passen. Ook zijn we blij dat onze klantenservice u snel en duidelijk heeft kunnen helpen.

Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het vertrouwen in ons. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen helpen bij bijzondere momenten!

Met vriendelijke groet,
Het Cotton Bird-team

Resposta da Cotton Bird

26 de mar. de 2026

Beste Willem,

Hartelijk bedankt voor uw review! We zijn erg blij dat u onze diensten zo positief hebt ervaren.

Met vriendelijke groet,

Het Cotton Bird-team

Resposta da Cotton Bird

24 de mar. de 2026

Beste klant,

We vinden het oprecht jammer om deze lage beoordeling te zien.

Zoals vermeld in de productbeschrijving hebben geboortekaartjes met een goudafwerking een productietijd van 6 tot 8 werkdagen.

Deze termijn is nodig voor ons om een product van hoge kwaliteit te kunnen leveren.

Het spijt ons als deze informatie voor u niet duidelijk genoeg was en we hopen dat het eindproduct dat wij u hebben toegestuurd u alsnog bevalt.

Het Cotton Bird-team