De kaartjes zijn mooi alleen wat ik wel super jammer vond is dat de lintjes die ik al lang op het oog had opeens niet op voorraad waren. Ik vroeg via de klantenservice hoe lang het ging duren en dit w... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
De kaartjes zijn mooi alleen wat ik wel super jammer vond is dat de lintjes die ik al lang op het oog had opeens niet op voorraad waren. Ik vroeg via de klantenservice hoe lang het ging duren en dit w... Ver mais
A empresa respondeu
We hebben voor alle drie onze kinderen hier de geboortekaartjes gekozen, en ons ‘trouw’kaartje. Allen met persoonlijke aanpassingen. De hulp hierbij (zoals door Eva) was snel, persoonlijk en in goed o... Ver mais
Alweer een groeimeter besteld voor bij de grootouders. Ieder kleinkind heeft zijn eigen groeimeter. De prachtige collectie hangt in de hal bij mijn moeder. Veel keuze, te personaliseren en ne... Ver mais
A empresa respondeu
Honestly the best customer service I’ve ever encountered. They truly care about their customers. When we struggled with their editor they assisted quick and understanding. Then turned out we had chose... Ver mais
A empresa respondeu
Al meer dan 10 jaar begeleidt Cotton Bird zijn klanten tijdens unieke levensmomenten zoals bruiloften, geboortes, doopsels, communies en verjaardagen. Van uitnodigingen tot bedankjes, creëert het merk zelf zijn designs en wordt alles in eigen hand geproduceerd in hun Franse ateliers. 'Innovation is key' bij Cotton Bird. Met unieke kaartformaten, originele accessoires tot trendy designs wordt er jaarlijks nieuwe collecties online gebracht waardoor de keuze uitgebreid en luxueus is. Je kan zelf de kaarten online maken dankzij de editor. Toch nog een vraag of hulp nodig? Een vriendelijke en reactieve klantendienst staat voor je klaar!
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
wij hadden geboortekaartjes besteld op 9 november en ondertussen zijn we meer dan 2 weken later en hebben nog altijd niets ontvangen. Ze leggen dit dan uit dat er een foutieve druk is gebeurt en dat er een feestdag tussenzat, maar zelfs dan duurt dit nog altijd veel te lang(verwachte levering voorlopig op 29/11). En als compensatie gingen ze ons dan een geboorteposter cadeau geven, maar ja daar zijn wij niets mee. Dit is geen service en hun levertijd 3-4 dagen is dan ook de grootste klucht van heel dit bedrijf.
Bestelnummer 7251902648

Resposta da Cotton Bird
Voor het doopsel van onze zoon hadden we zeer last minute een bestelling geplaatst bij cotton bird. We wisten dat het zeer nipt ging zijn. Toen bleek dat we onze bestelling niet optijd gingen ontvangen contacteerde Eva van Cotton Bird ons. Ze heeft voorgesteld om het sjabloon door te sturen en de bestelling te annuleren. Op die manier hebben wij toch nog konden genieten van een prachtige doopboekje. Dankjewel Eva!
Top service. Altijd netjes verpakt, op tijd bezorgd en topkwaliteit producten! Niets meer dan lof!!
De slingers zijn heel mooi en stevig. De foto’s zijn duidelijk gedrukt. De reacties waren zoals verwacht: iedereen vond het mooi.
Helemaal blij met CottonfBird. Tot 2x toe geboortekaartjes besteld. In het verleden ook gepersonaliseerde dingetjes besteld voor onze bruiloft.
De service is altijd goed. Er wordt mee gedacht, het contact is fijn/snel en super vriendelijk!
Wij zijn al 5 jaar super tevreden. Wij bestellen elk jaar onze mooiste kerstkaarten.
Wij kochten ook reeds tweemaal de adventskalender, onze trouwuitnodigingen en tafeldeco etc, alsook de geboortekaartjes en uitnodigingen.
Deze kaartjes zijn zo kwalitatief, super mooi afgewerkt. Wij willen absoluut geen ander merk van kaartjes meer !
Wij hebben inmiddels al meerdere keren bij Cotton Bird besteld — onze trouwkaart, het geboortekaartje van onze oudste dochter en nu opnieuw voor onze tweede. En wéér zijn we ontzettend blij met het resultaat!
De kaarten zijn prachtig van ontwerp en kwaliteit, maar wat ons vooral raakt is de echte service die ze bieden. Er werd enorm vriendelijk en persoonlijk meegedacht toen er een kleine drukfout bleek te zijn, en alles werd met zoveel zorg en aandacht opgelost — dat kom je tegenwoordig bijna niet meer tegen.
Een bedrijf dat niet alleen mooie producten maakt, maar ook écht begrijpt wat deze momenten betekenen.
Wij raden Cotton Bird van harte aan!
I bought both of my children’s birth cards from cotton bird. I love the designs and I was very happy with the quality of them when they arrived. They also have an insurance policy where they take extra care to make sure that the design doesn’t have any obvious flaws. Happy with them!
Super goede en persoonlijke klantenservice, denken echt met je mee en zijn oplossingsgericht. Aanrader!
Makkelijke site
Mooie kwaliteit
Alles liep perfect
Hele mooie kaarten en leuke accessoires bij te bestellen. Helaas duurde de productie van ons geboortekaartje heel lang; 13 werkdagen (17 dagen) voordat we ze binnenkregen..
Ik was erg tevreden met het grafische ontwerp van het geboortekaartje dat ik heb gekozen. De kwaliteit van het papier was geweldig. Het bestelsysteem was eenvoudig te volgen. Ik had alleen wat problemen met de cyrillische tekens die ik er ook bij wilde gebruiken. Ik kan Cotton Bird zeker aanbevelen.

Resposta da Cotton Bird
Heel fijn contact gehad met Eva. Vaak binnen een dag al antwoord terug, ze hield ons goed op de hoogte van het proces van onze bestelde geboortekaartjes.
Ook konden we met al onze vragen bij haar terecht en werden we goed geholpen.
Er is veel mogelijk wat betreft aanpassingen van kaartjes. Heel fijn.
Ik raad cotton bird zeker aan!!
Het maken van een proefdruk kan super snel! Maar je daadwerkelijke bestelling doet er maarliefst 20 dagen over!! Eindpunt, trouwkaarten veel te laat binnen! Wat een ontzettende domper was dat..
En je proefdruk is niet gratis. Zoals wel gezegd wordt. Want ik kreeg 1 kaart minder dan besteld.
Waardeloze ervaring met Cottonbird.
Nooit weer. Kan de kaarten dus 4 dagen van te voren sturen naar onze gasten..

Resposta da Cotton Bird
Ik had contact met de klantenservice en mijn verzoek is direct goed opgepakt en naar grote tevredenheid opgelost. We zijn ook heel blij met het eindproduct! Met veel zorg gemaakt.
Super goed geholpen, prachtig resultaat, goede prijs kwaliteit!
Héél tevreden! Van begin tot eindresultaat, perfect! Een erg snelle, vriendelijke klantenservice. Het resultaat is prachtig, Dankjewel om deze speciale dag memorabel te maken!
Super bedrijf! Mooie bestelling gedaan, kortingscode vergeten in te voeren. Contact gehad met de klantenservice (Stien) waarna het alsnog met terug werkende kracht werd verrekend en terug gestort. Toen de bestelling binnen was konden we onze ogen niet geloven hoe mooi het resultaat was! Enorm tevreden dus 😄
Wij waren zelf wat aan de late kant om onze trouwkaarten te bestellen en hadden daarom geen rekening gehouden met meerdere dagen levertijd. We hadden contact opgenomen en werden ontzettend goed geholpen. Er werd met ons meegedacht en naar oplossingen gekeken. Ze begrepen onze situatie en zorgden ervoor dat onze bestelling zo snel mogelijk geleverd werd. Hierdoor konden wij onze trouwkaarten toch nog op tijd verzenden! Ik raad cotton bird zeker aan bij anderen en zou er nog een keer bestellen. Dankjewel Eva!
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.