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A empresa respondeu
Bonjour. J'ai déjà répondu à cette enquête de satisfaction. Vous m'avez d'ailleurs téléphoné pour me remercier de mes commentaires élogieux. Tout fût parfait.
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Je suis en campagne sur un grand terrain et voulais cacher le dos du hangar du voisin sans me priver de la vue des montagnes autour. Grâce à la qualité , la robustesse et l’esthétique des panneaux j’a... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Arquiteto paisagista
- Construtor de Pérgolas e Garagens
- Construtora de Deques
- Loja de Artigos para Cercas
- Construtor de galpões
- Marceneiro
Escrito pela empresa
🌳 Votre aménagement de jardin clé en main. De l’idée à l’installation : - Un service de relooking 3D 💡 - Des matériaux d'extérieur made in France (terrasses, piscines, pergolas, etc...) 🇫🇷 - Une équipe d'installateurs pour réaliser vos projets👷♂️
Informações de contato
300 avenue de la Royale, 34160, Castries, França
- +33978461873
- contact@cover.green
- cover.green
4,6
Excelente
265 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
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Produit de qualité
Produit de qualité, livraison rapide, conseil et sav au top
20 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Quelques deceptions… dommage
J’ai plusieurs commentaires:
- délai de livraison trop long
- palettes arrivées abimées (photo si nécessaire)
- extrémité des lames de bois pas de niveau (donc les plaques ne peuvent etre parfaitement alignées entre-elles)
- plusieurs lames de bois sont arrivées fissurées sur plusieurs dizaines de centimètres
19 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Parfait !
Bonjour. J'ai déjà répondu à cette enquête de satisfaction. Vous m'avez d'ailleurs téléphoné pour me remercier de mes commentaires élogieux. Tout fût parfait.
10 de abril de 2026
Resposta de Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour répondre.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est parfaitement déroulée et que nos échanges ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est très importante pour nous et vos commentaires nous encouragent à continuer dans ce sens.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
4 étoites 1/2
4 étoites 1/2
Les clous, de préférence non soudés.... sinon, parfait!
17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la note de 4,5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait globalement satisfait.
Nous avons bien noté votre remarque sur les clous non soudés. Cela nous aide à améliorer nos produits au plus près de vos attentes.
Au plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine expérience.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
des récupérateurs d’eau esthétiques
Les produits proposés par Cover Green sortent du lot et sont attractifs. J’ai mis 4 étoiles car la livraison n’a pas été optimum, mais ce n’est pas du fait de covergreen mais de leur sous-traitant.
17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Kit Pergola personnalisable et moderne
Service client et accompagnement au top, qualité du bois semble bien, à voir dans le temps.
Une étoile en moins pour:
Une notice très sommaire et peu détaillée, quincaillerie en vrac sans définir où cela va (explication notice peu précise)
1 connecteur est arrivé endommagé et donc j ai peur qu'il finisse par rouiller
Les lattes de bois pour les brises vues sont pas super jolie, heureusement une fois le tout assemblé le résultat est joli et solide.
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Cover Green
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que le service client, la qualité du bois et le rendu final vous apportent satisfaction.
Nous prenons bien note de votre remarque sur la notice et la quincaillerie, que nous allons faire remonter afin d’en améliorer la clarté et la préparation.
Concernant le connecteur endommagé, notre service client reste à votre disposition pour vous envoyer un remplacement rapidement.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Esthètique et robustesse
Je suis en campagne sur un grand terrain et voulais cacher le dos du hangar du voisin sans me priver de la vue des montagnes autour. Grâce à la qualité , la robustesse et l’esthétique des panneaux j’ai pu les alterner avec des lauriers roses . Ça camoufle juste ce qu’il faut sans m’enfermer. Tout le monde trouve cela très beau. Le jardin est animé mais pas enfermé !
9 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que les panneaux s’intègrent aussi bien dans votre terrain et qu’ils répondent à vos attentes, tout en préservant la vue sur les montagnes.
L’association avec les lauriers roses est une très belle idée, le rendu doit être vraiment harmonieux et naturel.
Merci pour votre confiance et votre partage d’expérience.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Top qualité
Je suis tombé sur Covergreen en surfant sur internet. J'étais à la recherche de cloture brise vue et les photos m'ont donné envie d'aller plus loin sur leur site.
Le site est très bien fait, hyper intuitif et ça a été un jeu d'enfant de configurer mon projet.
J avais tout de même quelques petites interrogations qui, grâce au chat et surtout à Sabrina, ont rapidement pu être éclairci.
La commande est arrivée rapidement (société de livraison compliqué à avoir en direct mais covergreen a pu gérer sans aucun souci mon changement de date de livraison).
Commande complète sans aucun oubli.
Très bonne qualité du bois et du film brise vu. Visserie prévue en inox et de bonne qualité.
La notice de montage est simple et bien expliquée.
Il m aura fallu (à 2) une journée de montage pour 15m linéaire sur 1m80 de haut.
Le rendu est simplement magnifique.
J'espère que ça restera comme ça pour plusieurs années.
Merci à covergreen pour la qualité des matériaux, la bonne conception de leur clôture et le prix relativement contenu.
Allez y les yeux fermés
28 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Cover Green
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour aussi détaillé et positif !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience, du passage sur notre site jusqu’au montage de votre clôture, s’est bien déroulée.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à vos questions et de vous avoir accompagné dans votre projet. Votre retour confirme que notre attention à la qualité des matériaux et à la facilité d’installation fait vraiment la différence.
On vous souhaite de profiter pleinement de votre nouvelle clôture pendant longtemps.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Commande et contact au top
La commande est arrivée en parfait état et le service après vente pour avoir des renseignements est parfait
21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en parfait état et que notre service après-vente ait pu vous apporter toute l’aide nécessaire.
Votre satisfaction est notre priorité.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Une expérience en tous points très satisfaisante
Je suis très satisfaite de la qualité des panneaux reçus, de la rapidité de livraison et des services de livraison en général avec respect, soin et ponctualité.
1 de abril de 2026
Resposta de Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que les panneaux et la livraison vous aient plu. Votre message encourage toute notre équipe à maintenir ce niveau de qualité.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Resposta de Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Vos retour nous motive à continuer à offrir un service de qualité et une expérience agréable à chacun de nos clients.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
J'ai commandé un récupérateur d'eau
J'ai commandé un récupérateur d'eau. Entreprise très réactive au niveau des conseils. Le socle du récupérateur n'était pas le même que sur l'image mais de meilleure qualité (bien que moins esthétique à mon gout). L'entreprise m'a même proposé de me l'échanger ! Entreprise à l'écoute de ses clients.
1 de abril de 2026
Resposta de Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos conseils et notre réactivité vous aient plu. Heureux que notre proposition d’échange ait pu vous satisfaire.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
cloture en bois
excellent contact par tel , très professionnel , materiaux reçus dans les délais, et facile à monter avec un très beau rendu visuel . ( montage d une cloture en bois contre un muret ) .
31 de março de 2026
Resposta de Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, du premier contact jusqu'à l'installation, et que le rendu vous plaise.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres projets.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Matériel parfait facile à utiliser ;
20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que le matériel vous convienne et soit facile à installer.
Votre satisfaction est notre priorité, encore merci pour votre commentaire.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Parfait
Parfait! Apres des mois de recherche en magasin, sur internet pour une clôture en bois solide et résistant dans le temps et rapport qualité prix. Mon choix c'est finalement tourné sur Cover green. J'ai commandé 50M linéaire sur 210 de haut. Je suis très satisfait de leurs produits Les panneaux sont très bien réalisés. La com. avec une conseillère à été excellente.
La livraison très rapide 5 jours. Je recommande Cover Green.
25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Cover Green
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour la qualité de nos panneaux que pour notre service client et la rapidité de la livraison.
Votre satisfaction est notre priorité.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Nouvelle clôture de qualité.
Découvert sur le net, ce site propose des produits de qualité et facilement mis en œuvre. L’esthétique a été retenue et avec l’aide d’une autre personne, j’ai facilement réalisé mon projet.
20 de março de 2026
Resposta de Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que la qualité et l’esthétique de nos produits vous aient plu. Nous sommes également ravis que leur mise en œuvre ait été simple et que votre projet se soit bien déroulé.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Bonne expérience
Bonne expérience, le seul petit hic qui m'a fait mettre 4etoiles et non 5 , et le fait qu'il n'y avait pas le kit de montage pour la gouttière !!!
Cela aurait été parfait !
Dommage...
19 de março de 2026
Resposta de Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre retour d'avis.
Bonne nouvelle, nous venons justement d’ajouter le connecteur gouttière à notre catalogue cette semaine, afin de mieux répondre à ce type de besoin à l’avenir.
Encore merci pour votre commentaire, qui nous aide à nous améliorer.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Magnifique produit
Magnifique produit , robuste et esthétique
1 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Cover Green
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour d'avis !
Nous sommes ravis que notre clôture vous apporte entière satisfaction, tant pour sa solidité que pour son esthétique.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains aménagements extérieurs.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
Le site Internet est très bien fait la…
Le site Internet est très bien fait la commande arrive par un transporteur sérieux et rapide.
Les panneaux sont en bon état généralement.
Par contre les écartement entre tasseaux et les longueurs de tasseaux ne sont pas uniformes, ce qui rend la pause jointives approximative. C’est dommage ! des vis de couleur noire seraient préférable également dans l’ensemble satisfait mais quelques points à revoir tout de même.
9 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes heureux que la livraison et les panneaux vous satisfassent.
Nous prenons note de vos remarques sur les tasseaux et les vis pour continuer à améliorer nos produits.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
bonne livraison
bonne livraison
facile à installer
finition parfaite
peut être le montant du port un peu cher
26 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que l’installation et la finition vous plaisent.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Belle journée,
Sabrina Service Client Cover Green.
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