Un gros bémol pour la livraison car ma commande était groupée sur une seule palette de + de 300 kg, et volumineuse en plus, que le livreur a été obligé de déposer assez loin de l'endroit souhaité. B... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Je souligne l'intuitivité du site web pour les commandes et l'adaptabilité des produits. J'ai commandé et installé une palissade, le rendu est top, et j'ai aussi commandé du produit d'entretien. A... Ver mais
A empresa respondeu
Produit conforme au descriptif. Livraison dans de bonnes conditions. Félicitations au transporteur et au chauffeur pour son amabilité et sa coopération. Un seul bémol : il serait judicieux de fourni... Ver mais
A empresa respondeu
Contact agréable, bons conseils, commande facile. Livraison en temps mais stock de panneaux sur palette cassée avec quelques lattes fendues. Petite contrariété mais rien de dramatique. Montage... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Arquiteto paisagista
- também em
- Construtor de galpões
- Construtor de Pérgolas e Garagens
- Construtora de Deques
- Loja de Artigos para Cercas
- Marceneiro
Escrito pela empresa
🌳 Votre aménagement de jardin clé en main. De l’idée à l’installation : - Un service de relooking 3D 💡 - Des matériaux d'extérieur made in France (terrasses, piscines, pergolas, etc...) 🇫🇷 - Une équipe d'installateurs pour réaliser vos projets👷♂️
Informações de contato
300 avenue de la Royale, 34160, Castries, França
- +33978461873
- contact@cover.green
- cover.green
4,5
Excelente
317 avaliações
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Matériel conforme à la demande
Respect des délais de livraison. A noter la robustesse du matériel livré ainsi que la facilité de montage.
22 de julho de 2025
Resposta da Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que le respect des délais, la robustesse du matériel et la facilité de montage vous ont pleinement satisfait.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets.
Belle journée,
Sabrina, de l’équipe Cover Green.
Resposta da Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la clôture et la qualité du matériel vous plaisent.
Nous restons à votre écoute pour tout conseil ou futur projet.
Belle journée,
Sabrina, de l’équipe Cover Green.
Clôture de qualité
Clôture de qualité avec tous les éléments nécessaire pour une installation clé en main
17 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre clôture complète, prête à poser, vous apporte satisfaction.
Belle journée,
Sabrina du service client Cover Green.
Rien à signaler
Délai respecté
Simplicité d’installation
Qualité du matériel
6 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre partage d'expérience.
Nous mettons un point d’honneur à respecter les délais, à garantir une installation simple, et à fournir du matériel de qualité. Nous sommes ravis que cela vous convienne.
Belle journée à vous,
Sabrina, de l’équipe Cover Green.
Resposta da Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité et le rendu vous aient plu.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Belle journée,
Sabrina du service client Cover Green.
Très bonne expérience
De la prise de commande jusqu’à l’installation de la clôture, tout s’est remarquablement bien déroulé.
1. Echanges préalables par téléphone pour affiner la commande en ligne et disposer d'informations précises sur les produits.
2 .Une assistance en ligne (chat) qui répond pour des compléments de précisions.
3. Les produits (clôtures)et accessoires (visses, supports,...) livrés bien emballés sur palettes.
4. une installation conforme au mode d'emploi communiquée.
Pour ma part, l'installation a été réalisé par mon entrepreneur qui a également apprécié la qualité des produits.
5. un rendu très apprécié
Que dire à part recommander Cover Green.
Merci pour le service et le professionnalisme
Ravi de la qualité et du rendu.
Je recommande.
10 de julho de 2025
Resposta da Cover Green
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif et complet !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, de la commande à l’installation, et ce fut un plaisir d’échanger avec vous par téléphone.
Merci également pour le partage des photos, le rendu est soigné et harmonieux. Bravo à votre installateur !
Nous sommes fiers d’avoir contribué à ce beau projet et vous remercions encore pour votre confiance.
Belle journée,
Sabrina du service client Cover Green.
Cloture de belle facture et esthetique
Cloture de belle facture et esthetique. Service et livraison de qualite
18 de junho de 2025
Resposta da Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que la clôture et notre service vous aient plu.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bonne journée,
Sabrina du service client Cover Green.
Clôture de qualité conforme au…
Clôture de qualité conforme au descriptif, très bon rapport qualité / prix
Délai de livraison rapide
Entreprise facile à contacter par téléphone (un vrai service commercial efficace avec des personnes très sympathiques, à l’écoute)
26 de junho de 2025
Resposta da Cover Green
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que la clôture vous donne entière satisfaction et que notre service a été à la hauteur de vos attentes, tant sur la qualité que sur le délai de livraison.
C’est toujours un plaisir de pouvoir échanger directement avec nos clients.
Belle journée,
Sabrina du service client Cover Green.
Nous sommes ravis de notre achat
Nous sommes ravis de notre achat. La palissade est de très bonne qualité. Le rendu est comme nous le souhaitions : un jardin " naturel "qui s'accorde merveilleusement avec la végétation.
C'est "chouette". Tout s'est très bien passé pour la livraison.
23 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la clôture vous plaise et s’intègre parfaitement à votre jardin.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bonne journée,
Sabrina du service client Cover Green.
Ma terrasse était grisée
Ma terrasse était grisée, je ne pensais pas pouvoir lui redonner vie… et pourtant !
Grâce aux conseils de Cover Green et à leur saturateur, j’ai retrouvé une terrasse comme neuve. Rendu magnifique, teinte parfaite. Un grand merci !Je recommande à fond 💚
14 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Cover Green
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que notre saturateur et nos conseils vous ont permis de redonner vie à votre terrasse.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Bonne journée,
Sabrina du service client Cover Green.
Certains panneaux sont en mauvais état
Certains panneaux sont en mauvais état, des coupes pas nettes, le bois abîmé ou taché, ils nécessitent un retraitement…
Dommage
La pose est facile et pratique
30 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous regrettons que certains panneaux présentent des défauts. Soyez assuré que la qualité reste une priorité pour nous. Notre service client est à votre écoute pour toute assistance.
Nous apprécions que la pose vous ait satisfait.
Bonne journée,
Sabrina du service client Cover Green.
Très bonne réactivité donne des…
Très bonne réactivité donne des explications claires là marchandise est de qualité la livraison dans les dates
2 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Heureux que la qualité, la réactivité et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Passez une excellente journée,
Sabrina du service client Cover Green.
saturateur bois
Commande saturateur bois couleur agrumes qui me semble de bonne qualité a voir dans le temps
Jolie rendu très content de mon choix
6 de junho de 2025
Resposta da Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le saturateur vous plaît et que le rendu vous satisfait. En effet, c’est une teinte originale et chaleureuse qui met vraiment le bois en valeur.
Bonne journée,
Sabrina du service client Cover Green.
Livraison et explications de montage au…
Livraison et explications de montage au top.
Produit de qualité
6 de junho de 2025
Resposta da Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre avis et les photos partagées !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, de la livraison au montage, et que la qualité soit au rendez-vous.
Belle journée,
Sabrina du service client Cover Green.
Assez bonne expérience
Livraison rapide mais quelques panneaux sont arrivés endommagés. Dommage
22 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que certains panneaux sont arrivés endommagés. Nous prenons note de cet incident et sommes disponibles au service client pour vous aider.
Bonne journée,
Sabrina du service client Cover Green.
Bien, mais pas que !
Honnête, utile et constructif : procédure de commande facile, mais après ça se gâte. Suivi poussif de l'envoi, pas ou peu de réponse, délai de livraison long et arrivé en mauvais état car mal emballée.
A part les lames arrivées abîmées, la clôture est chouette.
30 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai et l’état des lames à la livraison. L'information est transmise à notre service transport afin d’améliorer ce point.
Notre service client reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
Sabrina du service client Cover Green.
Saturateur agréable à utiliserr
Saturateur agréable à utiliser, prêt à l emploi , donne un bel aspect au bois et les pinceaux se rincent à l eau .
3 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Ravi que le saturateur vous plaise, par sa facilité d’application et son rendu sur le bois.
Passez une excellente journée,
Sabrina du service client Cover Green.
Saturateur parfait
Je n'ai acheté que leur saturateur (couleur naturel). Il est très bien. Laissez bien sécher, il y a un laitance au début mais elle disparait au bout de quelques heures pas de panique. Envoi rapide, bon produit, je recommande
2 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Cover Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le saturateur vous ait convaincu. Merci également pour votre conseil concernant la phase de séchage, ainsi que pour votre recommandation, tant sur la qualité du produit que sur la rapidité de notre livraison.
Passez une excellente journée,
Sabrina du service client Cover Green.
Occultations de ci de là
Le Douglas est une essence qui en panneaux ajoute a son charme lorsque la base est formée de liteaux espacés, le tout reste facile à monter. Poncer entièrement sera judicieux avant le montage en terminant à la brosse d'ébéniste...beau résultat.
2 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience. Vous mettez bien en valeur le charme du Douglas et l’intérêt de vos petits coups de main pour un rendu plus personnel. Nous sommes ravis que le résultat vous convienne.
Passez une excellente journée,
Sabrina du service client Cover Green.
Très bon matériel et jolie
Très bon matériel et jolie
Facilité d’installation
16 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Cover Green
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que le matériel vous satisfait et que l’installation s’est faite facilement.
Passez une excellente journée,
Sabrina du service client Cover Green.
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