La srita Angelina Lopez, es excelente...nos ha atendido en dos cruceros de manera oportuna y eficaz...estamos muy agradecidos mi esposo Jose luis Garcia Sanches y Norma Angelica Palet Guzman con su t... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Pésimo, me han robado 7 millones, me han dicho que e van a devolver la plata y así desde hace un año, puro bla bla bla y nada, Ojo con este empresa
Un gran servicio recibido por nuestra Agente @angelina en los dos cruceros tomados. Estuvo pendiente de nuestro proceso todo el tiempo y nos guío de manera oportuna y certera para tener una gran exper... Ver mais
Reserve con cruceros.com y fui atendido por el agente Leonardo el cual fue muy profesional y muy atento a nuestros asuntos sobre el viaje. Solo estuve un poco preocupado ya que solo estaba a días de... Ver mais
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El agente EMILIO de Cruceros.com es el…
El agente EMILIO de Cruceros.com es el peor vendedor que he visto. Súper malcriado. Me dio información para mi viaje, eramos un grupo de 10. Como le dije que ya mi cuñada habia comprado sus boletos por su lado y que sólo quería los mios se molestó, me dijo q era una mala clase de cliente, que ese no era su trabajo, muy malcriado e irrespetuoso. No recomiendo para nada una agencia donde su personal no sabe que su trabajo es dar toda la informacion necesaria y que el cliente tiene todo el derecho de buscar más y escogerlos o no sin que él se MOLESTE Y TE ESCRIBA UN TESTAMENTO. Perderán más clientes con ese tipo. Que pena qye no pueda colgar las capturas de pantalla para que vean lo irrespetuoso.
Excelente todo
Excelente todo, sin ningún problema, Amy fue completamente honesta, salió perfecto, desde el pago hasta el crucero, no dicen en contactarla
Empresa de total desconfianza
Estamos en el buque costa deliziosa unas 28 o 30 personas que en su día pagamos mucho dinero para dar la vuelta al mundo, pues estos señores supongo que para pasar unas buenas fiestas no han abonado a la naviera importe alguno, estamos pendientes de que nos hagan abandonar el buque por falta de pago, en fin si alguien quiere contratar un viaje con esta gente ya sabe a lo que se expone, en una palabra -ESTAFADORES-
La agente Sol de cruceros.com se…
La agente Sol de cruceros.com se olvido de advertirnos que debíamos llevar el permiso de la madre de mi hijo 16 años para poder abordar. Así que no nos dejaron las autoridades migratorias y no quieren ni reprogramar ni devolver una moneda estos estafadores. La ley 18.829 anexo 1 dice que es responsabilidad inexcusable de la agencia informar requisitos de autoridades migratorias así que ira carta documento pidiendo además del reembolso una suma por daños y perjuicios. Recomiendo no tomar esta empresa y "reclamar sus olvidos"
Very good service and they found a very…
Very good service and they found a very good Last Minute price...!!!
The cruise ist great!!!
Thank you very much!!!
En agosto realice un crucero q contraté…
En agosto realice un crucero q contraté con esta página .el crucero fue x el Mediterráneo.excelente todo el único inconveniente es q era todo en inglés y no me habían avisado pero en caunto al contrato.precio.atencion de Julieta con quien estuve comunicada para contratar .todo excelente.Ahora contraté otro!!
No recomiendo esta agencia de viaje
No recomiendo esta agencia de viaje. Yo había comprado billete crucero con ellos en su página web. Su página web te da primero presupuesto y después de rellenar los datos el precio final.
Esto lo que había hecho yo y pagado online con la tarjeta donde yo había incluido paquete de bebida My Drink y pagado extra.
Pero un día después me llamo Antonio quien es gestor de venta y me dice que el crucero no está disponible y hay que cancelar este billete y si quería, podría reservar otra ruta con un día menos de Crucero y otro 349€ más la diferencia.
Yo no estaba de acuerdo con su oferta y iniciado la cancelación del reserva anterior.
Unas hora después me llamo de nuevo y me dicho que si hay posibilidad de quedarse con misma reserva con misma condiciones pero único que cambia es envés de paquete de bebida My Drink (incluye bebidas alcohólica) sería My Soft Drink (no incluye bebida alcohólica).
Nosotros decidimos de aceptar su oferta y seguir con la reserva.
El día que subimos al bordo y pedimos en la barra del barco 2 café Americano y ellos cuando escaneado la tarjeta del embarque me dicho que los cafés, Infusiones, te y bebidas no alcohólica NO ESTA INCLUIDO.
Llame Antonio esta hora y el no me contesto y después de hablar con su compañero me dicho que en nuestro billete No está incluido ninguna opción anterior.
Día siguiente escribió Antonio que me haga la solución con esa tema y el me dicho que no se puede incluir ninguna opción My Drink o My Soft Drink.
Me hecho una estafa nosotros tenía que pagar por cada agua y por cada bebida que hemos consumido en el barco.
NO RECOMIENDO ESTAA AGENCIA DE VIAJE. Busca otras opciones en el mercado.
Precios falsos
Precios falsos, te dan 1 en la página otro mas elevado al cotizar y otro aún mas inflado al hablar con agentes. Tampoco regresan dinero si hacen cambios o cancelan, te dan un bono para próximo crucero el cual resulta imposible agendar porque multiplican 5 veces el precio.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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