Cubamax Avaliações 

Hola yo mande desde Noviembre 5 cajas y todavía no hemos solo 2 cajas mi hermana mando 3 y ninguna lo peor de lo peor iba la comidas de Navidad ropa y todo del año de mi sobrina me cobraron 30 dólares por la entrega por cada caja pudiendo pagarlas en cuba ni la información le dan uno y no llega ni 16 pesos cubanos es horrible lo peor de lo peor que tristeza trabajar tanto para que nada llegue en su tiempo

Como es posible tan bien que empezó este servicio, que ya en meno de un año comenzó a degradarse .este fue mi octavo envío y nos cobraron 30 dólares por 499 pesos cubanos que tienen que pagar para recibir el paquete en cuba a 16.63 pesos cubanos x dólar esto lo considero un récords Guinness, ya que no recuerdo en cuba en muchos años esa taza de cambio.
Es necesario que los directivos de esa compañía cuando se haga algún cambio lo informe a los cliente, para que no haya sorpresa a la hora de enviar

Para cobrar son súper rápido… para entregar no tiene fecha real
Desde noviembre espero por la entrega y todavía sigo sin producto esperando que cubamax se encargue… su PROMO no es REAL

Es una malísima compañía te dicen q sus remesas llegan en 24 a 48 horas y es una mentira se demora de 3 a 5 días y sus representantes no saben dar información de los envíos son una basura

Hice un envio el 17 de noviembre ,2022,el contrato decia que entregaban en 15-21 dias.Hoy es 6 de enero y no ha llegado nada,he reclamado varias veces y la respuesta ha sido insatisfactoria,solo que siga esperando
Hice este envio a mi familia con el prposito de alegrarles la noche buena,el new year y hoy es dia de reyes y mi hija no pudo tener sus juguetes por su falta de compromiso con el cliente
Es bochornoso que ademas he reclamado varias veces y solo me digan que debo esperar,que derechos tengo entonces como consumidor.....DECEPCIONADA

Experiencia pésima, tengo un envío desde el 29 de octubre y hoy 5 de enero no lo he recibido aún, nadie sabe dar una respuesta, solo q espere a la próxima semana.

No recomiendo esta agencia.
Me enviaron un paquete el 17 de noviembre del 2022, estamos a 4 de enero y no llega, mi tía ha llamado a la agencia y no cogen el teléfono, lo único que supo es que la agencia se mudó de sitio pero ni siquiera aparece la nueva dirección.
Espero que mi paquete llegue pero me parece que no va a llegar.
NO RECOMIENDO ESTA AGENCIA

Me enviaron dinero desde esa agencia el 26 de diciembre y no lo tengo todavia la persona que lo trajo nunca mas volvio la califico de mala la atencion en cuba no hay donde reclamar nada

No sirve nada. Es una estafa. Se demora en todos Los servicios y en soporte. Hice una prueba enviando 40 usd a mlc me cobraron 52 usd me dijeron que la tarjeta que puse tenia errores y que no Era El titular despues de una Semana reclame para El reembolso y me devolvieron 40 usd y me robaron Los 12 usd. No sirve. Es una estafa.

En mi opinión muy mal servicio, desde el 4 de noviembre envié 3 paquetes con la canastilla de mi hermana embarazada, y hoy 29 de diciembre no ha llegado; me dijeron que cuando más se demoraba 45 días y la verdad es que nada aún
Fui hace dos días y pregunté la muchacha que me atendió me pregunto para cuando era la fecha de parto y cuando le dije marzo, me dijo resemos para que llegue porque en verdad se están demorando más las cosas, dice que se lo informaron a ellos producto a tantas quejas
Es una falta de respeto total al cliente, que paga un servicio que jamás recibe

Hoy en la actualidad hay disímiles agencias de envío, en la web se ha publicado que cubamax realiza un exelente trabajo, mi experiencia con cubamax no ha sido positiva, el día 12 de noviembre, envié una caja de 44 libras de misceláneas, la cuál hoy 29 de diciembre todavía no ha llegado a su destino, no engañen más a las personas, ofrecen un pésimo servicio, no se lo recomiendo a nadie.

Todo una mentira , envíe un paquete el 15 de noviembre 2022 supuestamente exprés (llegaba en una semana) después de esperar un mes llamo a la agencia para ver q pasaba con el paquete y me dicen q no que el paquete salía de EEUU a Cuba el 23 de diciembre Vuelvo a llamar hoy por uno q según ellos estaba en Cuba desde el 22 de noviembre y me dicen q no que todos los paquetes salen el 29 de diciembre y que cuente 90 días para la entrega
Mi hijo no tendrá ni Christmas ni reyes ni regalos de cumpleaños porque solo Dios sabe cuando le llegara su paquete

Crei en las ofertas de cubamax y todo fue falso, paquete depositado en las oficinas de cubamax en hialeah desde el 10 de octubre, correos de cuba desde el día 1 de diciembre lo clasificó y está es la fecha que los grillos los escucho aquí en hialeah ,que les sirva de experiencia al que quiera enviar paquetes a cuba por aquí.

Realmente no tienen ninguna estrella porque lo que hacen es engañar al cliente primero no tienen instrucción ni responsabilidad son muy mediocres en los servicios, no se como cosas como esas pasan con tanta impunidad,envíe con ellos porque me dijeron que de 15 a 30 dias solo fue para recoger el dinero porque desde el 11 de octubre que hice los envíos no se sabe donde están

A quien pueda interesar de Cuba Max.Estoy muy molesta con ustedes por la mala mala distribución que han tenido con mi Paquete en esta ocasión porque yo pienso que cada día ustedes vallan para un gran progreso y no 👎 abajo porque yo mande mi paquete desde califonia y les llego según ustedes el día 7 de noviembre y lo pague por vía rápida el doble que el normal y según ustedes lo clasificaron el 9 a los dos días y me dijeron que tenía de 7 a10 para llegar a su domicilio y ya hoy es 26 y ese dichoso paquete 📦 no acabado de llegar y lo mande por la vía rápida por un propósito de Cumpleaños y ustedes rompieron esa ilusión y estoy reclamando y no recibo una respuesta coherente de parte de ustedes me han robado mi dinero de un servicio que el cual no he recibido falta de respeto que son

CUBAMAX mi peor experiencia resulta q les compré una planta eléctrica,de 15 a 30 días para La Habana asi me dijeron,la cosa es q pasaron 50 días tuve q ir a buscarla personalmente a sus almacenes y cuando la abrí la planta en trozos la explicación q me dio CUBAMAX es q eso no es problema de ellos q el trabajo de ellos es de oficinas dime tú q clase de compañía mas barata bien mala me experiencia con esta gente no sirven para nada

Hola,mi queja es sobre el servicio que me brindaron ,alquile un carro en Cuba con ustedes ,por tal q lo alquilara me dijeron no hay problema el carro te va a estar esperando desde q tu llegues ,error estuve desde las 9 de la mañana hasta las 2 esperando el carro “”si se puede llamar carro”eso sonaba q parecía q en cualquier momento se iba a partir no podía dar otro no existía y me iba a cocer la noche para donde yo vivo ,la atención fue pésima ,se los escribo a ustedes para q no engañen al público diciendo q no hay problema cuando lo hay de todos tipos,el dinero supuesto q me debían devolver del seguro del carro no existió ,en verdad una experiencia pesimaaaa pero por todos lados.

Cubamax es la mejor agencia siempre pensando en los cubanos le agradezco mucho a cubamax todo su efuerzo ❤

Esta gente son de lo peor los llamas le escribes no contestan y cuando contestan pueden ayudar si uno le dice cuatro cosas de lo contrario no lo hacen yo hago Envíos de dinero con ellos no te envían un correo no te envían un mensaje nada esta gente te cobra y no les importa nada funciona igual que la dictadura de cuba una lástima que sean así mucho cuidado cuando envíen dinero con ellos el que lo entrega trata de dar billetes rotos a los familiares esto me sucede todos los meses ahora mismo estoy intentando comunicarme con ellos pero nada hice dos Envíos de dinero y solo se le entregó a una sola persona ni llaman ni nada estas personas no sirven para nada hoy a mi mamá quisieron darle cinco billetes rotos el mes pasado le dieron uno como mi mamá esta casi ciega estos descarados se hacen los inteligentes pero hoy le salió el tiro por la culata si no mejoran no envío más ni Ping. Con estos chivatones descarados comunistas de mierd. A otra cosa voy para arriba de todos sus sitios web si no me le dan respuesta a mi comentario donde esta el otro envío de dinero que no fue entregado

Malisimo no se lo recomiendo a nadie mande 6 paquetes desde sept 2020 y aun no lo entregan los mande para la havana y resulta ser que estan en matanzas y le dicen a mi familia q si quieren q vallan a buscarlos alla y que los # no se ven y estan mojados los paquetes y los sinverguenzas de cubamax estoy cansado de llamarlos y no dan una respuesta y los duenos menos q falta de respeto son quiero respuestas