Jeg havde bestilt Pedalklamper til Spinning. Jeg modtager hurtigt pakken og konstaterer at 2 ud af 6 metalskiver de har medsendt har for små huller til skruerne, således at skruerne ikke kan ko... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bestilte de dele jeg skulle bruge. Leveringen fejler intet dag-til-dag. Begge varer havde dog et MEN, den ene var ikke som beskrevet eller afbilledet. Den anden havde tydeligvis været åben i kassen,... Ver mais
Jeg kan KUN skrive gode ord om Cyclingfreak Dejlige varer , hurtigt sendt til en, rigtig god kunde kontakt. Stor forståelse for, at vi sender en vare retur pga. personlig årsag . Mine penge retu... Ver mais
Der var nogle vigtige spørgsmål som blev besvaret via e-mail meget hurtigt. Yderlig skulle pakke sende til Tyskland, så den service blev også oprette. Ordre og handel kig helt efter bogen og er utroli... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Cyclingfreak.dk
Informação fornecida por fontes externas variadas
- Dag til dag levering
- Fragtfri ved køb over kr. 299
- 365 dages returret
- Kunde support på telefon og mail
- Vi sætter kundeservice i højsædet og gør en ære i, at give dig den bedste service
- Du er altid velkommen til at ringe til vores kundeservice, eller sende os en email. Vi sidder klar til at svare på dine spørgsmål, så du kan få hjælp til at vælge den rigtige vare
- Mail: info@cyclingfreak.dk
- Tlf: +45 70 20 93 00
Informações de contato
Industrivej 5, 9575, Terndrup, Dinamarca
- 70209300
- info@cyclingfreak.dk
- cyclingfreak.dk
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
God service ved i første omgang utilstrækkeligt produkt
Jeg havde bestilt Pedalklamper til Spinning.
Jeg modtager hurtigt pakken og konstaterer at 2 ud af 6 metalskiver de har medsendt har for små huller til skruerne, således at skruerne ikke kan komme gennem hullet og hvorved at klamperne ikke kan monteres.
Dette skriver jeg til Cyclingfreak.dk i søndags, men her en uge senere har jeg stadig ikke hørt fra dem.
Derfor skrev jeg herinde hvor jeg kun gav dem en enkelt stjerne.
Mandag morgen ringede de til mig, og beklagede at de ikke havde svaret. De sendte mig efterfølgende et nyt sæt klamper, som var fremme allerede tirsdag.
God service
Ting tager tid. Lang tid.
Fik i feb 2020 en defekt cykelholder i gave. Delen som var defekt var i restordre, og jeg venter stadig (marts 2021) på at høre fra dem.
Imponeret over den hurtige levering
Imponeret over den hurtige levering. Bestilte søndag kl 14, og her mandag kl 09.30 har jeg lige fået besked om at pakken kan afhentes på det valgte udleveringssted 😊🙌
Kan ikke gøres bedre
Bestiller om aftenen og modtager næste formiddag
Jeg kan KUN skrive gode ord om…
Jeg kan KUN skrive gode ord om Cyclingfreak
Dejlige varer , hurtigt sendt til en, rigtig god kunde kontakt.
Stor forståelse for, at vi sender en vare retur pga. personlig årsag .
Mine penge retur.
Jeg vil VARMT ANBEFALE at købe varer her fordi alt er så godt
Med venlig hilsen Kirsten Tranberg
Betjeningen var god
Betjeningen var god. Jeg føler mig til gengæld en smule snydt på produktet. Jeg fik tilsendt en cykellås, der viste sig at kunne klippes over med en gemen køkkensaks. Det er til dels lidt useriøst at markedsføre sådan et produkt. Til dels er det også ærgerligt at skulle betale næsten 100 kr i fragt for at returnere det.
Hurtig hjælp.
Købte flere ting og desværre var det ene dæk kommet i en anden størrelse end det jeg havde bestilt. Lidt træls, men der kan jo ske fejl alle steder. Ringer til dem, og allerede da de tager telefonen sidder de og kigger på et billede af det jeg har fået, inden kassen blev lukket. Det er smart og jeg skulle ikke bruge tid på at finde ordrenummer eller lign. Meget flinke og de sender det rigtige dæk til mig. Virkelig rar oplevelse at ringe og fik hurtig den rigtige hjælp. Tak Cyckling freak.
Super service
Super service, bestilt torsdag og modtog fredag morgen. Ellers intet af bemærke.
Alt kørte lige efter bogen
Alt kørte lige efter bogen! God vejledning og levering dagen efter. Thumbs up herfra. :)
Skod-butik
Dårlig stil,... manglende og forkerte varer i ordre, lover at eftersende, det sker aldrig?! Samtidig med at jeg har sendt det forkerte retur.
Og nu er butikken tilsyneladende lukket ned?!
Skod butik.

Resposta da Cyclingfreak.dk
Hallo hvorfor svarer I ikke
Hallo hvorfor svarer I ikke. Totalt useriøs.

Resposta da Cyclingfreak.dk
Har returneret en hjelm til deres …
Har returneret en hjelm til deres adresse - den er kommet retur, så de er helt sikkert lukket ned. Stay away

Resposta da Cyclingfreak.dk
Fik aldrig varen
Fik aldrig varen! Pengene blev dog heller ikke trukket. Man kan ikke ringe til dem og deres dør er låst!

Resposta da Cyclingfreak.dk
Jeg har efter 2 uger stadigt ikke fået …
Jeg har efter 2 uger stadigt ikke fået min vare, og de tager ikke telefonen, ligesom de ikke besvarer gentagne henvendelser pr. mail!

Resposta da Cyclingfreak.dk
Konkurs?
Ikke modtaget mine varer. Svarer heller ikke på e-mail. Pengene er dog ikke trukket.

Resposta da Cyclingfreak.dk
Ingen varer og ingen kontakt!
Har bestilt en lygte og lidt andet den 26/9. Jeg har endnu ikke modtaget min ordre, kun en ordre bekræftelse. Jeg har skrevet på to forskellige mail adresser, uden at få svar og har forsøgt at ringe butikken op, men den går på svarer.
Noget rigtig møg!

Resposta da Cyclingfreak.dk
Dårlig stil
Dårlig stil. Modtaget ordrebekræftelse, men ingen varer. Svarer hverken på mail eller telefon. Mit kort er heldigvis ikke blevet trukket for beløbet. Tyder på at butikken er lukket.

Resposta da Cyclingfreak.dk
Varer er uendelig lang tid om at komme
Varer er uendelig lang tid om at komme, der står 1-2 dage på hjemmesiden, men nu efter en uge har jeg stadig intet modtaget.

Resposta da Cyclingfreak.dk
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







